to read complaints and reviews, or file yours.Otelz Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor Ve Rezervasyon İptali İadesi Sorunu
Otelz üzerinden Hotel Private adlı otele, 17–24 Temmuz tarihleri arasını kapsayan ve 5625477 ve 5644169 numaralı rezervasyonları yaptım. Bu rezervasyonlarımı iptal etmek istiyorum ancak Otelz müşteri hizmetlerine telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Defalarca aramama rağmen bekletilmek dışında somut bir muhatap bulamıyorum. Uygulama üzerinden rezervasyonlarımı iptal ettim ancak iade için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat sonuç alamıyorum.
Sonuç olarak rezervasyonlarımın iptal edilmesi sonucunda ücret iademin en kısa sürede tarafıma yapılmasını, ayrıca müşteri hizmetlerine erişim konusunda yaşadığım bu aksaklığın giderilmesini talep ediyorum.
