Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otelz mail adresi

23 şikayet

Sonuçlarda ara...

Otelz'den 47.779,22 TL Alacak Ödemesinin Gecikmesi Ve Cevapsız Başvurular

Medi
Medi
30 Mayıs 05:15157

Medi Apart Otel’in sahibi olarak uzun süredir Otelz ile acente üzerinden çalışmaktayız. 06.04.2025 tarihinden bu yana ya...

1

Otelz Cüzdan İade İşlemi Hatalı Ve İletişim Cevapsız

Yağmurun
Yağmurun
29 Nisan 22:50484

Otelz cüzdan uygulamasına 24 Nisan tarihinde 20.000 TL yükledim. Sistem, 24 saat içinde karta iade yapılabileceğini beli...

1

Alınamayan 1.699,75 TL Ödeme Ve Cevapsız İletişim

Royal
Royal
17 Mart 17:52303

Royal Mut Otel’de 07.02.2026 tarihinde gerçekleşen konaklamaya ait, Otelz.com üzerinden yapılan 5620071 numaralı rezerva...

1

Otelz’den 85.638,29 TL İade Talebim Cevapsız Ve Haksız İptal Bildirimi

Ahmet
Ahmet
2 Mart 16:16520

Otelz üzerinden 85.638,29 TL ödeyerek İstanbul Hilton Bosphorus otelinde üç oda için 07.02.2026 giriş, 10.02.2026 çıkış ...

Otelz Cüzdanı Seçeneği Görünmüyor, 2.200 TL Kullanılamıyor

Kaan
Kaan
29 Aralık 2025 15:36616

Otelz hesabımda 2.200 TL Otelz cüzdan bakiyem olmasına rağmen bugün bir otel için rezervasyon yapmak istediğimde ödeme e...

1

Otelz Fatura Taleplerimizin Tekrar Tekrar İstenmesi ve Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

Tanju
Tanju
21 Kasım 2025 13:48843

12 Kasım giriş, 13 Kasım çıkış olacak şekilde, rezervasyon numarası 5602171 ile Bursa Grand Turkuaz Hotel için otelz.com...

Kapalı Otele Rezervasyon Yapıldı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Ali
Ali
14 Kasım 2025 21:43579

Otelz üzerinden 14 Kasım 2025 giriş 15 Kasım2025 çıkış olacak şekilde 5602848 rezervasyon numarası ile ziyapaşa park ote...

Otelz Extranet Üzerinden Alacak Ödemesinin Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Bms
Bms
16 Eylül 2025 12:41675

Otelz Extranet üzerinden 2 aydır devam eden bir ödeme sorunu yaşıyoruz. Şirketimizin 120-33-0091 cari kodu ile 16.01.202...

1

Ödeme Yapıldıktan Sonra Rezervasyonum Görünmedi Ve Param İade Edilmedi

Şerafettin
Şerafettin
10 Haziran 2025 14:031.665

Otelz.com internet sitesinden 31 Mayıs 2025 tarihinde, seçtiğim bir otelde, 6 Haziran 2025 giriş, 9 Haziran 2025 çıkışlı...

1

8 Aydır Beklenen Ödeme Ve Cevapsız Maillerin Gizemi

Hotel
Hotel
27 Mart 2025 14:56825

Firma yaklaşık 8 ay önce yapılan konaklamalara ait faturaların ödemesini henüz yapmadı. Aradığımız zaman muhatap bulamıy...

8 Aydır Beklenen Ödeme Ve Cevapsız Maillerin Gizemi

Ödenmeyen Faturalar Ve İletişim Sorunları

Nova
Nova
24 Mart 2025 13:281.025

Firma yaklaşık 3 ay önce yapılan konaklamalara ait faturaların ödemesini henüz yapmadı. Aradığımız zaman muhatap bulamıy...

Otelz Cüzdan Hesabına Erişim Sorunu

Sevil
Sevil
3 Ocak 2025 22:041.022

Merhaba, GNC-***@hotmail.com mail adresli Otelz.com cüzdan hesabıma giriş yapmak istediğimde 'bizim ile iletişime geçin'...

Otelz Cüzdan Hesabına Erişim Sorunu
Otelz Cüzdan Hesabına Erişim Sorunu
1

Otel Rezervasyonu Sorunu Ve Yetersiz Telafi Teklifi

Önder
Önder
30 Aralık 2024 18:251.421

Otelz.com üzerinden 1 ay önce rezervasyon yapmıştım. Bugün arayıp otel odasında bir sorun yaşandığını otele giriş yapama...

Otelz.com'dan Fatura Alamama Sorunu Ve İlgisizlik

Gökhan
Gökhan
25 Kasım 2024 10:23842

10 gün önce konaklama yapmamam rağmen Otelz.com den faturamı alamıyorum. Defalarca 0850 333 0220 numaralı çağrı merkezin...

4
Çözüldü

Fatura Talebine Yanıt Alamama Sorunu

Alpay
Alpay
18 Ekim 2024 18:541.131

"Keşke buraya yazmadan önce halledilse idi ama yine de teşekkürler"

Fatura Talebine Yanıt Alamama Sorunu
1

Otelz.com ' Dan Ödemelerimizi Alamıyoruz!

Erol
Erol
27 Eylül 2024 15:181.205

Marmaraadası Adası Otel olarak Otelz.com'dan alacağımızı tahsil edemiyoruz! Bırakın muhatap bulmayı, aradığımızda telefo...

5
Çözüldü

Otelz.com Faturamı Kesmiyor

Tunahan
Tunahan
31 Ağustos 2024 22:52900

"İletişime geçilip fatura sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Otelz.com'dan yapmış olduğum 5213499 rezervasyonlu tatilimin faturasını kes...

5
Çözüldü

Otelz Rezervasyonlarıma Ait Faturaları Aylardır İletmiyor

İpek
İpek
17 Temmuz 2024 00:531.350

"Arda bey faturaların iletildiğine dair beni aradı ve kontrol sağladığımda rezervasyonlarıma ait faturalarımın mail adresime iletildiğini gördüm. Hem Arda bey'e hem de Şikayet var platformuna teşekkür ediyorum, umarım bir daha böyle bir sorun yaşamayız."

Sayın ilgili, Mayıs ve haziran ayında yapmış olduğum otel rezervasyonlarım...

5
Çözüldü
Masum
Masum
9 Şubat 2024 08:41619

"Probleme çok hızlı çözüm verdiler. Ayrıca Çözüm merkezinden Onur Bey çok kibardı. Teşekkürler..."

Masum şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Otelz Fatura Kesmiyor Oyalıyor

Key
Key
21 Kasım 2023 16:371.557

"Zor olsa da Şikayetvar sayesinde sorun çözüldü. Teşekkürler..."

Otelz Fatura Kesmiyor Oyalıyor

Otelz Delux Otel Antalya Rezervasyonunda Sorunlar

Yasin
Yasin
17 Ekim 2023 10:531.849

Öncelikle herkese iyi günler diler saygı ve sevgilerimi sunarım. 11 Ekim 2023 tarihinde 12 ve 17 Ekim 2023 tarihleri ara...

Otelz Acil Fatura, Duyarsız Anlayışsız Müşteri Temsilcileri

Bayram
Bayram
12 Ekim 2023 13:121.478

otelz.com'un 4532745 rezervasyon numarası ile İstanbul santral otelde konakladım. Şimdi kurumumdan ücretini iade alabilm...

5
Çözüldü

Otelz Destek Ve Konaklama Puanları

Serkan
Serkan
4 Eylül 2023 15:121.308

"Müşteri temsilcisi arkadaş sorunun çözümü için yardımcı oldu. Teşekkürler..."

Otelz üzerinden yağmış olduğum konaklamalarımın üzerinden 2 aya yakın bir z...