Otelz rezervasyon iptali

İzmir Aveyn Apart için Otel z üzerinden 7 Haziran Pazar günü giriş, 9 Haziran Salı günü çıkış olacak şekilde 6.451,83 TL... tutarında, kredi kartımla 3 taksitli bir rezervasyon yaptım. Buna rağmen rezervasyonum otel tarafından iptal edildi ve ücretim bugüne kadar hesabıma iade edilmedi. Rezervasyon nu...

22.06.2026 tarihinde Otelz üzerinden Fethiye Mara Place Otel için 09.08.2026 – 12.08.2026 tarihleri arasında, O**** O***...**** adına 3 gecelik rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonum daha sonra 5640914 numarası ve 5821 pin kodu ile oluşturuldu, ancak giriş yapacağımız gün tarafıma rezervasyonun iptal edi...

22.06.2026 tarihinde Otelz üzerinden Fethiye’deki Mara Place Otel için 3 gecelik, giriş tarihi 09.08.2026 olacak şekilde... rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon numaram 5640914 olup, tüm planlarımızı bu tarihe göre yaptık. Giriş yapacağımız gün Otelz tarafından aranarak rezervasyonumuzun iptal edildiği ...

22.06.2026 tarihinde Otelz.com üzerinden Fethiye’deki Mara Place Otel’e 3 gecelik rezervasyon yaptırdım. Tatil planımız ...09.08.2026 tarihinden itibaren 3 gece konaklama şeklindeydi. Ancak giriş yapmamız gereken gün, otele giriş saatinden yarım saat sonra tarafıma yalnızca e-posta ile rezervasyon ipta...

Otelz.com üzerinden Yunanistan’ın Atina şehrinde bulunan Athenian Callirhoe Hotel için 10 Ağustos – 16 Ağustos tarihleri... arasını kapsayan bir rezervasyon yaptım. Seyahatim için aldığım vizeye ret verildiği için bu konaklamayı mecburen iptal etmek zorunda kaldım. Buna rağmen tarafıma gönderilen e-pos...

14.07.2026 tarihinde Otel Z’nin kendi internet sitesi üzerinden yaptığım rezervasyonu iptal etmeme rağmen, tarafıma iade... edilmesi gereken 62.566 TL tutarındaki ücret halen hesabıma yatırılmadı. İptal işleminden sonra defalarca kez oteli telefonla aramama rağmen telefonlar ya açılmıyor ya da hatta b...

Otelz üzerinden Hotel Private adlı otele, 17–24 Temmuz tarihleri arasını kapsayan ve 5625477 ve 5644169 numaralı rezerva...syonları yaptım. Bu rezervasyonlarımı iptal etmek istiyorum ancak Otelz müşteri hizmetlerine telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen bekletilmek dışında so...

27 Mayıs 2026 gecesi saat 23:50 sularında Otelz üzerinden Macartaşı Otel için yapmış olduğumuz ve ödemesini gerçekleştir...diğimiz, rezervasyon numarası 5636919 olan konaklama için otele giriş yapmak üzere çocuklarımızla birlikte otele gittik. Otele vardığımızda otel yetkilileri Otelz ile anlaşmalarını...

Otelz üzerinden yaptığım bir rezervasyonu, seyahatim iptal olduğu için iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık bir saattir ...müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 18.00’den beri arıyorum, telefonda sürekli müzik çalıyor fakat bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Rezervasyon iptali için acil deste...

10 Ocak tarihinde Otelz web sitesi üzerinden Kızılcahamam’da bir otele, 5614480 numaralı ve tek çekimle yaklaşık 21.000 ...TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Ailevi sebeplerden dolayı bu rezervasyonu 9 Mart’ta iptal etmek zorunda kaldım. İptal sonrasında Otelz’e mail yoluyla ulaştığımda, para iadesi...

Otelz üzerinden 23.03.2026 - 25.05.2026 tarihleri için yanlışlıkla rezervasyon yaptım ve bu rezervasyonu iptal etmek ist...iyorum. Rezervasyon numaram 9019926986068 ve yaklaşık 200 euro ödeme yaptım. Yaklaşık 3–4 saattir acil olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde geri ...

Otelz üzerinden Zin D Home otelde iki ayrı rezervasyon yaptım ve hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur edildi...m. İlk rezervasyonum 03–10 Mart 2026 tarihleri içindi. Bu rezervasyonun onayı geldikten sonra tarihleri yanlış seçtiğimi fark ettim ve şartlarda belirtildiği gibi yaklaşık iki saat...

13 Şubat tarihi için Otelz.com üzerinden Datça’daki Antalyalı Han Otel’e kahvaltı dahil 1 gecelik 2.138,85 TL tutarında ...rezervasyon yaptım. Otele 15.00 civarında giriş yaptığımda, otel çalışanları Otelz.com ile anlaşmalarının olmadığını, sistemde böyle bir rezervasyon görünmediğini söyleyerek, ancak...

29 Ocak’ta Otelz üzerinden Girne Dome Hotel için 5618289 numaralı rezervasyonu oluşturdum ve 11.809,69 TL tutarındaki öd...emeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aynı gün içerisinde tarafıma “yanlış fiyat vermişiz” denilerek rezervasyonum tek taraflı olarak iptal edildi. O tarihten bu yana ödemenin ia...

14 Ekim 2025 tarihinde Grand Aras Otel için Otelz uygulaması üzerinden yaptığım 5603012 numaralı rezervasyonu, rezervasy...onun üzerinden yaklaşık 1 saat geçtikten sonra, uygulamada belirtilen “2 saat içinde ücretsiz iptal” hakkımı kullanarak iptal ettim. Ancak iptal işlemi üzerinden saatler geçmesine ...

Otel z üzerinden yaptığım iki farklı rezervasyonla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk olarak, iptal etmek istediğim re...zervasyonumda ön ödeme bulunmuyordu (rezervasyon no: 5597136). Müşteri hizmetlerini bugün aradım, ilk aramamda ulaşabildim ve rezervasyonumu iptal etmek istediğimi belirttim. Hatta...

2 Eylül 2025 tarihinde Otelz.com üzerinden Muğla/Fethiye’deki bir otel için 8.121,45 TL tutarında rezervasyon yaptım ve ...ödememi kartla peşin olarak gerçekleştirdim (Rezervasyon No: 5581383, Ad-Soyad: Çağla K****). 5 Eylül’de otele giriş yapmak üzere gittiğimde, otelin hesabına ödeme yapılmadığı ger...

04.09.2025 tarihinde Aroma Butik Otel Manavgat için Otelz üzerinden 3.677 TL tutarında rezervasyon yaptım. Otele vardığı...mda rezervasyonumun sistemde görünmediğini öğrendim. Bunun üzerine ücret iadesi talep ettim ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen halen iadem gerçekleşmedi. Müşteri hizmetler...

Balayı için 2.5 ay öncesinde ayarlayıp parasını ödediğim otele giriş günü otel online ödeme kabul etmiyor diyerek aradıl...ar. Otelle iletişime geçtiğimde 3 ay öncesinde Otelz.com tarafından alacakları ödenmediği için bütün rezervasyonların iptal edildiğini ilettiler. Otelz bu konu hakkında bilgi verme...

20.09.2025 tarihinde Ayhan Suit Otel Bodrum için Otelz.com üzerinden yaptığım rezervasyonu iptal etmeme rağmen, 19 gün g...eçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Rezervasyon numaram: 5573763. Rezervasyon iptali sırasında herhangi bir kesinti veya özel koşul belirtilmemişti. Bu sü...

31.07.2025 tarihinde Otelz üzerinden Datça Nirvana Butik Otel için yaptığım ücretsiz iptal kapsamındaki rezervasyonumun ...(rezervasyon numarası: 5557847) ücret iadesi, üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma yapılmadı. İade edilmesi gereken 50.000 TL gibi yüksek bir tutar nedeniy...