to read complaints and reviews, or file yours.1
Otelz Cüzdanı Kullanılamayan 6.600 TL İadesi Talebi
Otelz uygulamasını uzun zamandır sorunsuz kullanıyordum. 17 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul doubletree by Hilton Avcılar oteli için acil olarak ertesi güne rezervasyon yapmam gerekti ve bunun için Otelz cüzdana 6.600 TL yükledim. Ancak rezervasyon aşamasında Otelz cüzdan bakiyemi ödemede kullanamadım, buna rağmen para cüzdana geçti ve kullanamadığım bir bakiye olarak hesabımda kaldı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşıp WhatsApp hattından da yazmama rağmen şu ana kadar herhangi bir yanıt alamadım. Hem rezervasyonumu zamanında yapamadım hem de uygulamadan memnun kalmadığım halde cüzdana yüklediğim 6.600 TL’yi geri alamadım.
Otelz cüzdana yüklediğim ve kullanamadığım 6.600 TL tutarındaki bakiyemin banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Adamlar 1 yıldır kimden ne koparırsalar eğer kredi kartıyla yükleme yaptıysanız doğrudan bankanıza hizmet alamadım harcama itirazı formunu doldurmak istiyorum deyin