to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 5 ay önce, 10.10.2025 tarihinde Jolly Tur üzerinden “Gizemli Mısır Turu - Kahire & Dlx Nil Cruise & Luxor - Air... Cairo Havayolları ile 7 Gece” paketini satın aldık. Tur tarihimiz 23–30 Mayıs 2026 olarak planlanmıştı. Bu turu, erken rezervasyon kampanyasından yararlanarak, 1.990 dolar bedelle
25.02.2026 tarihinde Zümrüt Turizm’den Gaziantep’ten Yalova’ya 22.15 seferi için W2820TU kodlu, 1 kişilik 1.200 TL tutar...ında bilet aldık. Bilet saatine göre 21.30’da Gaziantep otogarına gittik ancak ortada otobüs yoktu. 22.00 olduğunda yine ne otobüs vardı ne de yazıhane açıktı, firma yetkilisine ul
18 Şubat tarihinde Eskişehir’deki Grande Arte Otel için Trivago üzerinden Trip.com sitesine yönlendirilerek bir gece kon...aklama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon sırasında toplam ücret olarak 4.040 TL görmeme rağmen, kredi kartımdan 4.250 TL çekildi. Buna ek olarak, bana kesilen faturada ise 3.459 TL
"Sorunum çözüldü ilgi ve alakaları için teşekkür ediyorum."
Merhaba, VFS’nin web sitesi ve randevu sistemiyle yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Site... deneyimi tek kelimeyle berbat bir halde. Bu metni bile defalarca yazmak zorunda kaldım, çünkü ne formdan mail göndermeyi becerebildim ne de yazdıklarımı kopyalayıp yapıştırmama iz
Agoda uygulaması üzerinden 30 Ocak – 1 Şubat 2026 tarihleri için Fransa Nice’te yer alan Hotel La Villa Nice Victor Hugo... adlı otelde, 622901879 rezervasyon numarasıyla 154,26 USD tutarında rezervasyon yaptırdım. Otele giriş yapmak için gittiğimde, otelin renovasyon durumunda olduğu ve benim seçtiğim
Geldiğimiz umre ziyaretinde Booking.com adlı siteden Medine Ancyra Otel'de yer ayırmış olup 8 gece için bizden 59.000 TL... para alıp, geldiğimizde yemek bile olmadığını öğrendik. Booking.com adlı firmanın 8 geceye bizden aldığı ücreti duyan otel yetkilisi bile bize üzülüp, "Nasıl ücret verdiniz?" diye
"Para iade oldu"
26 Şubat saat 04.23’te Obilet üzerinden otel rezervasyonu yapmak istedim. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla 2.799 TL olara...k gerçekleştirdim. SMS doğrulamasını yaptıktan sonra sistem “rezervasyon yapılamadı” şeklinde hata verdi ancak buna rağmen kartımdan ücret çekildi. Hemen ardından tarafıma bir bil
Kayseri Fier Otel SPA & Spor’a 20.10.2025 tarihinde 12 ay + 2 ay şeklinde, gündüz üyeliği olarak toplam 14 aylık üyelik ...satın aldım. Üyeliği alırken sabah 06.30 – akşam 17.00 saatleri arasında kullanabileceğim söylendi ve ben de ödememi buna göre yaptım. Ramazan öncesinde bana çalışma saatlerinin de
"Ücret iade edildi, teşekkürler"
Garanti BBVA Hayat Sigortası işsizlik teminatımdan yararlanmak için başvuru yaptım. Otel sektöründe on aydır sigortalı o...larak çalışıyordum ve sezon sonu nedeniyle 05.01.2026 tarihinde işten çıkarıldım. Buna rağmen, işsizlik teminatım için yaptığım başvuru, işimin “sezonluk iş” olduğu gerekçesiyle re
06.02.2026 tarihinde Afyon’daki Neva Termal’i arayıp tesisin aktif olup olmadığını, her şeyin çalışıp çalışmadığını sord...um, “evet buyurun gelin” denilince eşimle birlikte tesise gittim. Girişte bize verilen ilk odanın kapısı kırık, dolap kapakları yerdeydi, etraf sigara izmariti doluydu ve oda çok k
Pegasus Havayolları’ndan 26 Şubat tarihli Antalya–Beyrut gidiş‑dönüş bileti aldım ve tüm izinlerimi, planlamamı bu uçuşa... göre ayarladım. Herhangi bir gerekçe açıklanmadan önce bu uçuş iptal edildi, ardından bir gün sonrası için İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı olarak yeni bir uçuşa yönlendirildim. B
K**** ile Fellik Fellik Tur üzerinden 19–25 Ocak tarihleri için Mısır turu satın aldık. İki aile olarak toplam 8 kişiydi...k; bizim 3 kişilik ailemiz için 130.000 TL, diğer 5 kişilik aile için ise yaklaşık 180.000 TL ödeme yapıldı. Turun başlamasına bir gün kalana kadar biletlerimiz gönderilmedi, defal
23.02.2026 tarihinde Obilet sitesi üzerinden Mata Butik Otel için bir rezer...vasyon yaptım. Ancak otele ulaştığımda, sistemde gördüğüm ve satın aldığım
30.01.2026 tarihinde Afyon Gazlıgöl mevkiindeki Neva Termal Otel’i telefonla arayarak 9–12 Şubat tarihleri için rezervas...yon yaptırdım. Görüştüğüm kişi, ödemenin yarısını peşin yaparsam %10 indirim uygulanacağını söyledi, ben de kabul ederek 4.500 TL’yi havale/EFT yoluyla gönderdim. Ödemeyi yaptıkta
"İlginiz için çok teşekkür ederim sorun çözüldü."
Passo lig’de süresi dolmuş Alanyaspor kartım nedeniyle, uçak bileti ve otel... rezervasyonumu yaptırdığım Galatasaray – Alanyaspor maçına gidemiyorum. Al
Travelpass şirketine özellikle Mısır’da otel hizmeti sağlıyoruz. Ancak Travelpass, bizden aldığı otel hizmetlerinin ödem...elerini yaklaşık 2 aydır çeşitli bahaneler öne sürerek yapmıyor. Ödeme alamadığımız için, bu şirket üzerinden satılan turlardaki misafirler de otellerde mağduriyet yaşayabiliyor.
Gülümser Hatun Termal Otel’de 2016 yılından beri devre mülk sahibiyim ve her yıl düzenli olarak tesise geliyorum. 2016 y...ılında imzaladığımız sözleşmede, yüzme havuzu, kadın ve erkek Türk hamamı gibi ortak alanların kullanımının ücretsiz olduğu, bu hizmetler için herhangi bir ek ücret alınmayacağı aç
26.02.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Hotels.com üzerinden Parmos Otel’e, 13‑18 Haziran tarihleri arasında 2 yetişki...n için, otelde ödeme seçeneğiyle bir rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonum Gamze A**** adına, 720*****676371 numarasıyla oluşturuldu ve toplam tutar 34.976,25 TL olarak görünüyordu.
26.02.2026 tarihinde saat 10.30 civarında, Hotels.com üzerinden Parmos Otel’e 13‑18 Haziran tarihleri arasında 2 yetişki...n için, otelde ödeme seçeneğiyle bir rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonum Gamze A**** adına, 720*****676371 numarasıyla oluşturuldu ve toplam tutar 34.976,25 TL olarak görünüyordu.
"Teşekkür ederim Sveo Resort Kemer ekibi, engelli odalarının ayrılması ve önceliklendirilmesi konusundaki sorunumun çözülmesinden memnun kaldım. Bu iyileştirmenin diğer engelli misafirler için de devam etmesini diliyorum."
24.02.2026 tarihinde, sendika oteli olan Kemer Sevo Otel için 10–16.08.2026... tarihleri arasında engelli odası rezervasyonu yapmak istedim. Ancak sistem
Fier Life Center Kayseri’de bulunan otel ve SPA–sport işletmesine yaklaşık beş yıldır üyeyim ve bu süre boyunca düzenli ...olarak SPA ve spor hizmetlerinden faydalandım. Önceki dönemlerde hep tam gün üyelik satın alıyordum, son yenilememde ise bana gündüz üyeliği verildi. 23 Ekim civarında yenilediğim
23.02.2026 tarihinden beri Antalya’daki Titanic Marden Palace otelinde konaklamaktayım. Otel içinde birçok yerde kedi gö...rüyorum; ancak hiçbir yerde mama ve su kabı olmadığını, kedilerin de aç ve susuz kaldığını üzülerek fark ediyorum. Bu kadar büyük ve prestijli bir tesiste, otel içinde yaşayan ya
