Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Yunus sonuçtan memnun
Çözüldü

Obilet'te Düşük Fiyatlı Otel Rezervasyonu Fiyat Farkı Nedeniyle Onaylanmıyor

Obilet'te Düşük Fiyatlı Otel Rezervasyonu Fiyat Farkı Nedeniyle Onaylanmıyor
profile
Yunus
26 Şubat 15:08
266

23.02.2026 tarihinde Obilet sitesi üzerinden Mata Butik Otel için bir rezervasyon yaptım. Ancak otele ulaştığımda, sistemde gördüğüm ve satın aldığım fiyatın düşük olduğu, ayırdıkları odanın aslında daha yüksek fiyatlı olduğu ve bu nedenle rezervasyonumu o fiyattan onaylanmayacağını söylendi.

Otel, bu durumu Obilet’e ilettiklerini belirtiyor, Obilet müşteri hizmetleri ise otelden haber beklediklerini söyleyerek süreci uzatıyor. İki taraf da topu birbirine atıyor ve ben mağdur durumda bekletiliyorum, rezervasyonum da askıda kalmış durumda.

Ben, Obilet üzerinden satın aldığım fiyatın geçerli olmasını ve Mata Butik Otel’de yaptığım rezervasyonun aynı fiyattan onaylanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı şekilde giderilmesini rica ediyorum.

26 Şubat 15:17 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba Yunus Emre Bey, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

28 Şubat 10:21
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Ali sonucu yetersiz buldu

Obilet'ten İptal Edilen Otel Rezervasyonu İçin Ödeme İadesi Gecikmesi

profile
19 Ocak 13:21
504
obiletten-iptal-edilen-otel-rezervasyonu-icin-odeme-iadesi-gecikmesi-2.jpg

Obilet Otel Rezervasyonu Ücreti Ödedim Fakat Sistemde Görünmüyor

profile
Abdussamed
01 Nisan 2024 13:16
1.813
Obilet Otel Rezervasyonu Ücreti Ödedim Fakat Sistemde Görünmüyor

Obilet Sistem Hatası Nedeniyle Rezervasyon Görünmüyor Ve 6.000 TL Ek Ücret Talep Edildi

profile
Birkan
23 Ocak 21:36
345
obilet-sistem-hatasi-nedeniyle-rezervasyon-gorunmuyor-ve-6000-tl-ek-ucret-talep-edildi-1.jpg

profile
Melek
29 Haziran 2025 14:32
599
obilet-uzerinden-otel-rezervasyonu-yapilamiyor-musteri-hizmetleri-yetersiz-kaliyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz