Sezonluk İş Gerekçesiyle İşsizlik Teminatı Reddi Ve Müşteri Aldatılması

Garanti BBVA Hayat Sigortası işsizlik teminatımdan yararlanmak için başvuru yaptım. Otel sektöründe on aydır sigortalı olarak çalışıyordum ve sezon sonu nedeniyle 05.01.2026 tarihinde işten çıkarıldım. Buna rağmen, işsizlik teminatım için yaptığım başvuru, işimin “sezonluk iş” olduğu gerekçesiyle reddedildi.

Başvuru öncesinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, işsizlik teminatından yararlanabilmem için 180 günü doldurmanın yeterli olacağı özellikle söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek çalışmaya devam ettim ve şartı sağladığımda işsiz kaldığım dönemde bu teminattan faydalanabileceğimi düşündüm. Ancak işten çıkarıldıktan sonra başvurum, bu kez sezonluk iş yaptığım gerekçesiyle olumsuz sonuçlandı.

Hem verilen bilginin sonradan tam tersi bir gerekçeyle yok sayılması hem de mağduriyetimin dikkate alınmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu nedenle, poliçe şartlarım ve müşteri hizmetlerinden aldığım bilgi doğrultusunda dosyamın yeniden incelenmesini ve işsizlik teminatımdan hak ettiğimi düşündüğüm ödemenin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.