to read complaints and reviews, or file yours.
26–30 Mayıs tarihleri arasında Başka Resort Bodrum’da konakladık ve maalesef yaşadığımız deneyim büyük bir hayal kırıklı...ğı oldu. Plajda otururken arkadaşımızın başına şemsiyelerden biri düştü ve kafası yarılarak kanadı. Otelde doktor ya da hemşire bulunmadığı için ilk müdahaleyi biz yapmak zorunda
Feribotlines üzerinden Black Friday döneminde Turgutreis–Leros hattı için 3 kişilik açık bilet aldım. Bu bileti 14 Temmu...z gidiş, 16 Temmuz dönüş olacak şekilde tarihlendirmek istediğimde, üyelik hesabımdan sisteme girdiğim halde hiçbir tarih görünmüyor, takvim hiç açılmıyor ve bu nedenle biletimi ku
Aralık 2025’te Jolly Tur’dan Comfort İspanya & Endülüs turunu, 22 Haziran 2026’da hareket edecek şekilde satın aldım. Re...zervasyon numaram TA-2512P5F7’dir. 02.06.2026 sabahı tarafıma gönderilen bir e‑posta ile turun katılım yetersizliği gerekçesiyle iptal edildiğini öğrendim. Schengen vizesi almanın
28.05 tarihinde konakladığımız Karya Resort Otel’de daha otele giriş anından itibaren ciddi sorunlar yaşadık. Odamıza bi...ze söylenen saatten çok daha geç giriş yapabildik. Otelin genel temizliği zaten yetersizken, restoran bölümünde sunulan yemeklerin büyük kısmının bayat olduğu çok net şekilde hisse
İstanbul Şişli Marriott Otel’in SPA ve havuz bölümüne 2025 Aralık ayından beri yıllık SPA ve havuz üyesiyim. Yaklaşık al...tı aydır süreklilik gösteren arızalar ve eksiklikler nedeniyle, ödediğim ücret karşılığında beklediğim hizmeti alamıyorum. Üyeliğim boyunca önce SPA odası neredeyse bir ay boyunca
Booking üzerinden Kuzey Makedonya Üsküp’te bulunan Hotel de Koka isimli otele 28.05.2026 - 31.05.2026 tarihleri için 523...0.353.236 rezervasyon kodu ve 6454 pin kodu ile rezervasyon yaptım. Rezervasyon öncesinde tesisle yazışarak temizlik konusunda çok hassas olduğumuzu özellikle belirttik ve bu neden
27 Mayıs–31 Mayıs tarihleri arasında Kumköy’deki Seher Otel’de konakladım. Otelde yediğim balıktan dolayı ciddi şekilde ...zehirlendim ve iki gün boyunca hasta yattım. Küçük levrek balığı servis edildi, ben daha önce balık restoranı işlettiğim için balığın yanlış muhafaza edildiğini ve tekrar dondurulu
Turna.com üzerinden Qatar Airways ile İstanbul – Zanzibar arası, PNR kodu 7OA58B olan 5 kişilik grup uçuşumuzu 27.06.202...6 tarihi için, 21 Nisan 2026 tarihinde toplam 205.720,10 TL ödeyerek satın aldık. Aylar öncesinden de Zanzibar’daki otel rezervasyonlarımızı ve ödemelerimizi bu tarihlere göre gerç
Booking.com üzerinden Vietnam’da yer alan Hoi An Historic Hotel için 24–28 Mayıs tarihleri arasında 4 gecelik rezervasyo...n yaptım. Plan değişikliği sebebiyle otel yönetimiyle görüşerek karşılıklı anlaşma yoluna gittik ve konaklamamı 26 Mayıs’ta, yani 2 gün erken olacak şekilde sonlandırdım. Otel yetk
Merhaba, 2025 yılı Aralık ayında MilPlus seyahat hattı üzerinden Rixos Sharm El Sheik otel için rezervasyon yaptırmıştım.... Mayıs ayında otele gece saat 4.00 gibi vardığımızda rezervasyon kaydınız bize hiç iletilmemiş ve seyahat firmanız ile görüşün dediler. Bilmediğimiz bir ülkede öylece kalakaldık.
SSC Tur ile 24–29 Mayıs 2026 tarihleri arasında Ankara Esenboğa çıkışlı, Erzurum dönüşlü uçaklı rüya gibi GAP ve Doğu An...adolu turuna 2 kişi olarak katıldık. Daha turun başında, uçaklı bir tur olmasına rağmen saatlerce hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildik ve tur oldukça olumsuz başladı. Geç k
Grupanya.com üzerinden oğlum ve gelinim için Luna Beach Hotel Bodrum’da her şey dahil, 3 gecelik bir balayı paketi satın... aldık. Rezervasyon, 28–31 Mayıs tarihleri için yapıldı ve toplamda yaklaşık 27.000 TL ödedik. Rezervasyon bilgileri M**t E** G** – N** G** çifti adına ve 6127243426 numarasıyla ka
28 Haziran 2026 tarihli 04:20 Trabzon–İzmir uçuşumuza (PNR: 1WFE8L, 1wfdsl, 1wfde2 – 3 yolcu) kapı kapandığı için alınma...dık. Yönlendirildiğimiz Trabzon Havalimanı Pegasus yetkilisi, sonraki uçuş için kişi başı 1.026 TL farkla değişiklik yapabileceğimizi söyledi. Otelle görüşmek için süre istediğimiz
25–31 Mayıs tarihleri arasında mc Arancia Otel’de, S***** Y******* adına Tatilbudur üzerinden yaptığımız rezervasyon ile... konakladık ve otelden son derece memnuniyetsiz ayrıldık. Oteli kesinlikle tavsiye etmiyorum. Otele giriş yaptığımız andan itibaren temizlik konusunda büyük hayal kırıklığı yaşadı
Pakettatilim üzerinden 23.05.2026 çıkışlı İspanya turunu 135.000 TL ödeyerek satın aldım. 14.05.2026 tarihinde operasyon... birimi tarafından aranarak turun iptal edildiği, bunun yerine Benelüx turu düzenleneceği ve istersek bu tura alınabileceğimiz, ayrıca İspanya turundan Benelüx turuna geçiş yapılır
Turavel’in düzenlediği bir Ege-Akdeniz turu hakkında bilgi almak için firmayı aradım. Tur satın almadan önce, konaklayac...ağımız oteller hakkında bilgi talep ettim. Çünkü bir tüketici olarak satın alacağım hizmetin içeriğini ve hangi standartta konaklama sunulduğunu öğrenmek en doğal hakkım. Ancak gö
Ben bir otel resepsiyonisti olarak tesisimizde sık sık Agoda üzerinden gelen misafirleri ağırlıyorum. Ancak Agoda’nın hi...çbir şekilde doğrudan ulaşılabilir bir müşteri hizmetleri telefonu olmaması, hem bizim açımızdan hem de misafirler açısından ciddi sorunlara yol açıyor. Bu kadar çok satış yapan, b
27 Mayıs Uçaklı Karadeniz turu kapsamında yaşadığımız mağduriyet nedeniyle bu mesajı resmi şikayet olarak iletmekteyim. ...Turu satın alırken tarafımıza Ordu Anemon Otel, Batum Sky Tower Hotel ve diğer belirtilen otellerde konaklama yapılacağı, ayrıca sabah kahvaltısı ve akşam yemeğinin dahil olduğu bi
38863533 numaralı rezervasyon (Tatil Sepeti) ile 23-29 Mayıs 2026 görkemli Benelüx -Almanya- Hollanda turuna katıldım. T...urun ilk gününden itibaren sürekli sorunlarla karşılaştık. Programda yazılan yerlerin bazılarına gidilmedi (Meryem ana kilisesi, Napolyon ponapart mezarı, ismini hatırlayamadığım b
"Mağduriyetimi dikkate alıp ilgilendikleri için teşekkür ederim"
World Tur ile 28–30 Mayıs tarihleri arasında katıldığımız Ege Rüyası turunda ciddi memnuniyetsizlik yaşadık. Öncelikle k...ullanılan otobüsün bakımlarının yapılmadığı çok belliydi; daha ilk günden itibaren klima sorunu yaşadık ve yolculuğumuz oldukça konforsuz ve bunaltıcı geçti. Otobüsün genel temizli
24 Mayıs 2026 tarihinde annem Ş**ç*** ile birlikte Afyon Sandıklı’daki Afyon Park Otel’de 4 gecelik, 2 kişilik konaklama... için yaklaşık 30.000 TL ödeyerek rezervasyon yaptırdım. İstanbul’dan 8–9 saatlik yolculukla otele vardığımızda, otel son derece kalabalıktı, aracımı otopark dolu olduğu için dışar
Concorde Hotel Luxury Resort bünyesindeki casino bölümünde yaşadığım ödeme sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 17 Ma...yıs 2026’dan beri tarafıma yapılması gereken 30.000 TL tutarındaki iade bir türlü gerçekleştirilmiyor, sürekli oyalanıyorum. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve konu ile ilgili defa
17 Mayıs tarihinde Tatilbudur üzerinden Kurban Bayramı Özel Uçaklı Tarihin Sıfır Noktası Göbeklitepe Mardin Nemrut Turu ...(THY ile, 3 gece otel konaklamalı, 3 gece 4 gün) için 2 kişi rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon numaram 5217***00 ve toplam 50.760 TL ödeme yaptım. Tur İstanbul hareketliydi, ikame