MilPlus Rezervasyon Hatası Ve Banka Cevapsızlığı

Merhaba, 2025 yılı Aralık ayında MilPlus seyahat hattı üzerinden Rixos Sharm El Sheik otel için rezervasyon yaptırmıştım. Mayıs ayında otele gece saat 4.00 gibi vardığımızda rezervasyon kaydınız bize hiç iletilmemiş ve seyahat firmanız ile görüşün dediler. Bilmediğimiz bir ülkede öylece kalakaldık. VakıfBank müşteri hizmetleri de 9'da açılıyormuş. Tamı tamına 5 saat beklememiz gerekiyordu. Hem de balayımız için gitmiştik. Şok olduk. Eşim bir araştırmayla otelin müdürüne ulaşmış ve sağ olsun çok ilgilendi, bize oda ayarladı hiç rezervasyonumuz yokken! VakıfBank konuyla ilgili şikayetime dönüş yapmadı.