Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Karya Family Resort Logo

Karya Family Resort

Karya Family Resort Logo
Karya Family Resort

AiVarile Marka Karnesi

Karya Family Resort için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini hijyen sorunları oluşturuyor; oda ve ortak alanların kirli olduğu, yemeklerde böcek görüldüğü belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası personel tutumundaki sorunlar (%42) olarak öne çıkıyor; çalışanların kaba ve ilgisiz davrandığı bildiriliyor. Şikayetçilerin %39'u yemeklerin kalitesizliğinden, %31'i ise tesisin genel bakımsızlığından şikayetçi olduğunu aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Konaklama Alanlarında Hijyen Eksiklikleri

  • Oda temizliği: 19 şikayette odaların 'son derece pis' ve kötü kokulu olduğu, rutubet ve küf bulunduğu belirtiliyor.
  • Ortak alan hijyeni: 11 şikayette genel alanların kirli olduğu, yemeklerde sinek ölüleri ve böcekler görüldüğü aktarılıyor.
  • Yemek hijyeni: 6 şikayette yemeklerin bayat olduğu ve servis ekipmanlarının kirli olduğu bildiriliyor.

Personel Yaklaşımı ve Hizmet Kalitesi

  • Personel davranışı: 15 şikayette resepsiyon ve otel müdürünün kaba, sert ve umursamaz tavırlar sergilediği belirtiliyor.

Yemek ve İçecek Hizmetleri

  • Yemek kalitesi: 14 şikayette yemeklerin tekdüze ve kalitesiz olduğu, çeşit azlığı yaşandığı ifade ediliyor.

Tesis Bakımı ve Teknik Sorunlar

  • Bakımsız tesis: 11 şikayette havuz seramiklerinin kırık olduğu, iskelenin çöktüğü ve genel bakımsızlık olduğu belirtiliyor.
  • Donanım arızası: 5 şikayette klima motoru, musluk ve oda kartı gibi donanımların arızalı olduğu bildiriliyor.

Oda Tahsis ve Giriş Süreçleri

  • Oda teslim gecikmesi: 7 şikayette odaların saat 16:00-17:00'ye kadar hazır edilmediği aktarılıyor.
  • Oda tipi uyuşmazlığı: 4 şikayette aileye uygun oda verilmediği veya talep edilen katın dışında oda verildiği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 24 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

107 şikayet
Sonuçlarda ara...

Hijyen Sorunları, Kirli Odalar Ve Bar Eksikliği

137

1: Yemekler her gün aynı düzenli olarak aynı şeyleri adeta ısıtıp ısıtıp veriyorlardı. 2: Odalar pislik içindeydi, böcek...

Karya Family Resort Otel'da Temizlik Ve Yemekte Büyük Hayal Kırıklığı

138

31 Ağustos–5 Eylül tarihleri arasında ETS Tur aracılığıyla konakladığımız Karya Family Resort Otel’de hem temizlik hem d...

Karya Family Resort Otelinde Hijyen Ve Hizmet Çöküşü

184

28–30 Ağustos 2026 tarihleri arasında eşim ve 3 aylık bebeğimle birlikte ETS Tur üzerinden 117024215 rezervasyon numaras...

Uygunsuz Gösteri, Kalitesiz Yemek Ve Yetersiz Oda Temizliği

166

30 Ağustos Pazar günü İzmir Özdere’deki Karya Family Resort oteline giriş yaptım ve şu an hâlâ tesiste konaklıyorum. Anc...

Hijyen, Bakım Ve Servis Sorunları Nedeniyle Tatil Hayal Kırıklığı

135

27 Ağustos–1 Eylül tarihleri arasında 4 kişi olarak Karya Family Hotel’de konakladık ve hem otelin hijyeni hem de sunula...

Hijyen, Bakım Ve Servis Sorunları Nedeniyle Tatil Hayal Kırıklığı
Hijyen, Bakım Ve Servis Sorunları Nedeniyle Tatil Hayal Kırıklığı
Hijyen, Bakım Ve Servis Sorunları Nedeniyle Tatil Hayal Kırıklığı
Hijyen, Bakım Ve Servis Sorunları Nedeniyle Tatil Hayal Kırıklığı
+3

Karya Family Resort'ta Kirli Havuz Ve Çürük Oda Koşulları

128

23-26 Ağustos 2026 tarihleri arasında İzmir Özdere’de bulunan Karya Family Resort otelinde her şey dahil konseptte, stan...

Karya Family Resort'ta Kirli Havuz Ve Çürük Oda Koşulları
Karya Family Resort'ta Kirli Havuz Ve Çürük Oda Koşulları
Karya Family Resort'ta Kirli Havuz Ve Çürük Oda Koşulları
Karya Family Resort'ta Kirli Havuz Ve Çürük Oda Koşulları

Öne ÇıkanKonular

Otelde Temizlik Ve Hizmet Sorunları Nedeniyle Tatil Kabusa Döndü

485

26-29 Ağustos tarihleri arasında ailemle birlikte, iki çocuğumla Özdere Karya Family Otel’de konakladım. Ne yazık ki ote...

Giriş Katı Oda Talebim Göz Ardı Edildi Ve 4. Kat Oda Verildi

192

Karya Family Resort’te 22 Ağustos giriş, 29 Ağustos çıkış olacak şekilde, ETS Tur üzerinden 116042251 rezervasyon numara...

Kayra Family Resort Kesinlikle Ödediğimiz Ücreti ve Verilen Vaatleri Karşılamadı

391

Kayra Resort family otel İzmir Özdere şubesinde 14 Ağustos’ta giriş yapıp 20 Ağustos’ta çıkışlı olmak üzere 4 yetişkin 1...

Kayıp Takı Kutusu İçin Güvenlik Kamerası İncelemesi Ve Tazminat Talebi

151

7–9 Ağustos tarihleri arasında ailemle birlikte Karya Family Resort Özdere’de 1413 numaralı odada konakladık. Valizlerim...

Karya Family Resort'ta Hijyen Ve Konfor Eksikliği İçin Telafi Talebi

564

ETS üzerinden rezervasyon numarası 116935975 olan Karya Family Resort oteline 31 Temmuz girişli olarak tatil satın aldık...

Karya Family Resort'ta Hijyen Ve Konfor Eksikliği İçin Telafi Talebi
Karya Family Resort'ta Hijyen Ve Konfor Eksikliği İçin Telafi Talebi
Karya Family Resort'ta Hijyen Ve Konfor Eksikliği İçin Telafi Talebi
Karya Family Resort'ta Hijyen Ve Konfor Eksikliği İçin Telafi Talebi

Kirli Oda Ve Çekçeden Kayıp Kol Saati

729

25 Temmuz Cumartesi öğle saatlerinde Karya Family Resort Hotel’e giriş yaptım ve 3106 numaralı odaya yerleştirildim. Oda...

Kirli Oda Ve Çekçeden Kayıp Kol Saati
Kirli Oda Ve Çekçeden Kayıp Kol Saati
Kirli Oda Ve Çekçeden Kayıp Kol Saati
Kirli Oda Ve Çekçeden Kayıp Kol Saati
+1

Oda Ve Restoran Hijyeni Ciddiyetle İhmal Edilmiş

698

Konaklamamızın 5. Günündeyiz ve ne yazık ki bu otelde yaşadığımız deneyim, şimdiye kadar gördüğümüz en kötü otel deneyim...

Oda Ve Restoran Hijyeni Ciddiyetle İhmal Edilmiş
Oda Ve Restoran Hijyeni Ciddiyetle İhmal Edilmiş
Oda Ve Restoran Hijyeni Ciddiyetle İhmal Edilmiş
Oda Ve Restoran Hijyeni Ciddiyetle İhmal Edilmiş

Karya Family Resort'ta Aşırı Hijyen Sorunları Ve Umursamaz Yönetim

819

21–25 Temmuz tarihleri arasında eşim ve 6 yaşındaki kızımla birlikte Karya Family Resort otelinde, aile odası 1507 numar...

Karya Family Resort'ta Aşırı Hijyen Sorunları Ve Umursamaz Yönetim
Karya Family Resort'ta Aşırı Hijyen Sorunları Ve Umursamaz Yönetim
Karya Family Resort'ta Aşırı Hijyen Sorunları Ve Umursamaz Yönetim
Karya Family Resort'ta Aşırı Hijyen Sorunları Ve Umursamaz Yönetim
+4

Gecikmeli Oda Teslimi Ve Telafi Talebi

1.084

17–21 Temmuz 2026 tarihleri için Etstur üzerinden İzmir Özdere Karya Family Resort Hotel’de konaklama satın aldık. Otele...

Karya Family Resort Otelinde Hijyen, Bakım Ve Hizmet Çöküşü

1.460

12–19 Temmuz tarihleri arasında İzmir Özdere’de bulunan Karya Family Resort Hotel’de konaklıyoruz ve yaşadıklarımız nede...

Karya Family Resort Otelinde Hijyen, Bakım Ve Hizmet Çöküşü

Karya Family Resort Tatilimiz Dinlenmek Yerine Strese Dönüştü

1.367

Karya Otel Özdere İzmir’de 29.06.2026 giriş ve 05.07.2026 çıkış olacak şekilde ailece konaklıyoruz. 28.06.2026 tarihinde...

Söz Verilen 18.000 TL Fiyatın Tek Taraflı Artışı Ve Kaba İletişim

868

Karya Family Resort’un internet sitesinde indirimli fiyatlardan yararlanmak için danışma hattını aramamız gerektiği yazı...

Karya Family Resort'ta Yetersiz Yemek Ve Personel Sorunları

1.055

28.06.2026 – 03.07.2026 tarihleri arasında Karya Family Resort otelinde 1115 numaralı odada, Can K** adına konakladım. K...

İletişim