Concorde Luxury Resort

13 Şubat giriş, 15 Şubat çıkış olacak şekilde Sevgililer Günü için Concorde Hotel Bafra’da 2 gece 3 gün konakladık. Otele özellikle Sevgililer Günü ve konser olduğu için geldik, kalabalık olacağını elbette tahmin ediyorduk ancak bu yoğunluğa rağmen personel sayısının bu kadar yetersiz bırakılması yü...

6–8 Şubat 2026 tarihleri arasında Concorde Luxury Resort Kıbrıs Bafra’da konakladık. Otel genel anlamda güzel olmasına rağmen, özellikle casinodaki hizmet kalitesi bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Casinoda personelden bir şey istediğimizde siparişler için uzun süre bekledik, hizmet çok ...

Concorde Luxury Kıbrıs Resort Hotel’de şu an konaklamaya devam ediyorum ve 2 gündür ciddi bir hizmet sorunu yaşıyorum. Daha önceki yıllarda bu tesise geldiğimde böyle bir durumla hiç karşılaşmamıştım, ancak bu kez özellikle lobi bölümündeki hizmet kalitesi çok düşmüş durumda. Lobide bir bardak çay ...

Concorde Luxury Resort oteline Tatilcikuş acentesi üzerinden 13–15 Şubat tarihleri arasında, 6 yetişkin 1 bebek için toplam 181.000 TL tutarında rezervasyon yaptırdım. Bugün, otele giriş yapmadan önce rezervasyonumun iptal edildiğini öğrendim. Otel tarafından, otele gelirsem beni mutlu edemeyecekle...

Şu an Kıbrıs Concorde Luxury Resort'te konaklıyoruz ve otelin genel hizmet kalitesinden özellikle de personel davranışlarından ciddi anlamda memnun değiliz. Siparişlerimiz restoranlarda ve barlarda sürekli çok geç geliyor, garsonlar masaya uğramıyor, sipariş alırken de sonrasında da ilgisiz davranıy...

Concorde Luxury Kıbrıs Oteli’nde kredi kartımla yaptığım bir işlem, 8 Kasım 2025 tarihinde POS cihazından satış iptali olarak gerçekleştirildi. 40.000 TL tutarındaki bu işlem için iptal fişi düzenlenmesine rağmen, üzerinden iki ay geçmesine rağmen para İş Bankası kredi kartıma geri yatmadı. Bankaml...

17.10.2025 tarihinde Concorde Luxury Resort Kıbrıs’ta 5039 numaralı odada konaklamaya başladık. Otele gelmeden önce tesisin olanaklarını detaylı inceleyememiştik. Ancak otelin hizmet veren alanlarının konumlandırılması son derece kötü. Havuzdan çıktıktan sonra duş yeri bulmak mümkün değil, odaya gid...

Concorde Tower Hotel’in jeneratörleri hâlâ çözüm üretmiyor. Pazar sabahı saat 06:30’da açtılar ve tüm apartmanı uyandırdılar. Uyuyamamak ne demek ya, hiç mi bir gram saygınız yok? Bu apartmanda 20 hane yaşıyor ve hepimiz bu gürültüyle uyanmak zorunda kaldık. Artık acilen bir çözüm istiyoruz!

Concorde Otel Lefkoşa 4 Adet büyük Endüstriyel Jeneratörünün insan sağlığını hiçe sayar derecede iskan yerine Yakınlığı, Gürültüsü ve Egzozu Concorde Otel Lefkoşa’nın hemen yanında yaşıyoruz. Otelin binamıza çok yakın şekilde konumlandırdığı dev jeneratörler (İskan yerlerine bu denli yakın şekilde ...

5 yıldızlı bir otelde 3 saattir kapının pilini değiştirememişler. Bebek le resmen kapıda kaldık. Yıllardır tercih ettiğimiz otelde böyle bir durumla karşılaştığımız için maalesef pişmanız. Otel yönetimi bence ekibini yeniden gözden geçirmesi gerekiyor.

10-15 Haziran tarihleri arasında balayımız için Family Lagoon odasında konakladık. Hayatımızın en özel anı olması gerekirken, otel nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Otele girer girmez sorunlar başladı. Lagoon alanında tişörtle havuza giren, sürekli havlu ve çerez atan, cam bardak kıran b...

Otelin temizliği yetersizdi ve misafir çeşitliliği oldukça azdı. Havuzda uygun olmayan kıyafetlerle girilmesi hijyen açısından rahatsız ediciydi. Akşam eğlencesi yoktu; sadece saat 1'e kadar belirlenen yerde oturabiliyorduk. Deniz kenarındaki banklara oturmamamız için ıslatılmıştı. Disko saat 1'de k...

Böyle bir otel ve casino konsepti görmedim. Müthiş bir sistem: Otele gel, boş casinoya in, para ver; asla slot ya da canlı oyun fark etmez, bırakın kazanmayı, zararla çıkmamanız imkânsız. Restoranda çorba soğuk, ekmek yok; verilirse de siparişler bir saatte gelmiyor. İnsanlar kalkıp suyu dahi bardan...

Concorde Luxury Resort & Casino & Convention & SPA Otelinde 4 gece konakladım. 11 Mayıs tarihinde otelin casinosunda yatırdığım parayı geri çekmek istediğimde, o gün yaptığım ödeme için kullandığım nakit kartıma iade edeceklerini söylediler. Bu işlem 11.05.2025 tarihinde oldu, aradan geçen 17 günde ...

Aralık 2023 tarihinde Kıbrıs Bafra Concorde otelde iki gece konakladım. Casinoda kredi kartımla işlem yaptım. Gün sonunda casinodan çıkarken paramı geri istedim. 'Çekilen tutarı kartınızdan iptal etmemiz gerekiyor' dediler. Ben de kabul ettim ve kartımı verdim. Ancak bir ay sonra kartın iptal edilme...

Yönetim kadrosu hariç çalışanların ilgisi ve hizmeti oldukça iyi idi. Tur ile organize edilmiş seyahatimizden turdan kaynaklı yaşadığımız ve tatilimizin tüm keyfini kaçıran aksaklıkları otel yönetimi hiç önemsemedi. Gmy h*** Bey ve Misafir İlişkileri b*** Hanım orada olduğu sürece asla bir daha terc...

Kıbrıs'taki Concorde otele küçük çocuğumuzla bayramın 3.günü gittik. Gittik bavulumuzu yerleştirdik. Lobi katındaki Bellini bardan çocuk için ananas suyu istedik. İçine buz koyduğunu görünce buzu alır mısın diye kibar dille rica ederek söylememize rağmen bardaki açık renkli gözlü kumral barmen başka...