Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
May Thermal Pamukkale Logo

May Thermal Pamukkale

May Thermal Pamukkale Logo
May Thermal Pamukkale

AiVarile Marka Karnesi

20 şikayetlik son 1 yıl verisi, May Thermal Pamukkale tarafında hijyen ve temizlik sorununun öne çıktığını gösteriyor; odalarda örümcek ağları ve lekeli yorganlar olduğu belirtiliyor. Bunu %40 payla personelin ilgisiz ve küçümseyen tavırları izliyor. Şikayetçiler ayrıca sıcak su arızaları ve iade taleplerinin 'bugün ödenecek' denilerek karşılanmadığını aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Konaklama Alanlarında Hijyen ve Temizlik Sorunları

  • Oda temizliği: 10 şikayette odaların kirli, kokulu olduğu ve örümcek ağları bulunduğu belirtiliyor.
  • Ortak alan hijyeni: 4 şikayette havuzların hijyensiz olduğu ve genel temizlik eksikliği olduğu bildiriliyor.

Personel ve Yönetim Yaklaşımları

  • Personel davranışı: 8 şikayette görevlilerin 'anlatma' diyerek küçümseyici ve agresif tutum sergilediği aktarılıyor.

Tesis Donanımı ve Bakım Eksiklikleri

  • Donanım arızası: 7 şikayette sıcak su basıncı sorunu ve genel su kesintileri yaşandığı belirtiliyor.
  • Bakımsız tesis: 6 şikayette yangın sensörlerinin kapalı olduğu ve tesisin genel bakımsızlığı bildiriliyor.
  • Havuz ve plaj: 3 şikayette aktif olduğu söylenen sıcak havuzların kapalı olduğu ifade ediliyor.

Ödeme ve İade Süreçleri

  • İade reddi: 5 şikayette erken ayrılma sonrası iade taleplerinin resepsiyonca reddedildiği belirtiliyor.
  • Depozito iadesi: 5 şikayette kapora ve konaklanmayan günlerin iadesi için 'bugün ödenecek' denilerek beklendiği aktarılıyor.

Yemek ve İçecek Hizmetleri

  • Yemek kalitesi: 4 şikayette yemeklerin çiğ ve yetersiz olduğu, tüketim sonrası rahatsızlık yaşandığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 10 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

42 şikayet
Sonuçlarda ara...

Temizlik Sorunu Ve İade Reddi

164

May Thermal Pamukkale’de 17.08.2026–20.08.2026 tarihleri arasında konaklama yaptım, ancak yaşadığım deneyim tam anlamıyl...

May Thermal Pamukkale Otelinde Hijyen Ve Hizmet Kalitesinin Çöküşü

334

18 Temmuz – 20 Temmuz tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden satın aldığım rezervasyon ile May Thermal Pamukkale Otel’d...

İptal Edilen Rezervasyon İadesi Yapılmadı Ve İletişim Sorunları

323

May Thermal Pamukkale Otel’e 6 Temmuz 2026 giriş tarihli, 3 günlük konaklama için doğrudan telefon üzerinden rezervasyon...

Hazır Olmayan Otelde Ön Ödeme İadesi Yapılmadı

520

Larina Turizm aracılığıyla May Termal Pamukkale otele 25 Mayıs 2025 girişli bir rezervasyon yaptık ve 15 Mayıs’ta otele ...

May Termal Otelde Termal Havuz Ve Sıcak Su Eksikliği

478

28-29 Mayıs tarihinde Pamukkale’de bulunan May Termal Otel’de 3208 numaralı standart odada konakladık ve tesisle ilgili ...

Müdürün Tutumu Ve Rezervasyon İsteğinin Görmezden Gelinmesi

515

Şeker Bayramı’nın birinci günü akşam saat 22.00 civarında May Thermal Pamukkale’de konaklama yaparken, özellikle otel mü...

Yanıltıcı Rezervasyon Ve Eksik Hizmetler Nedeniyle Tam İade Talebi

529

Denizli Karahayıt Termal Otel’e 13.03.2026 giriş, 15.03.2026 çıkış olacak şekilde, yaklaşık bir hafta öncesinden Hatice ...

Yanıltıcı Rezervasyon Ve Eksik Hizmetler Nedeniyle Tam İade Talebi
Yanıltıcı Rezervasyon Ve Eksik Hizmetler Nedeniyle Tam İade Talebi
Yanıltıcı Rezervasyon Ve Eksik Hizmetler Nedeniyle Tam İade Talebi

May Thermal Pamukkale Şikayeti

707

9 Şubat 2026 tarihinde Denizli’deki May Termal Otel’e iki günlük konaklama için giriş yaptık ve 2 kişi için toplam 8.200...

May Thermal Pamukkale Büyük Bir Hayal Kırıklığı Yaşadık

1.124

14 Şubat sabahı giriş, 16 Şubat çıkış olacak şekilde üç aile olarak May Thermal Pamukkale Otel’e geldik. Oteli internett...

May Thermal Pamukkale Büyük Bir Hayal Kırıklığı Yaşadık
May Thermal Pamukkale Büyük Bir Hayal Kırıklığı Yaşadık
May Thermal Pamukkale Büyük Bir Hayal Kırıklığı Yaşadık
May Thermal Pamukkale Büyük Bir Hayal Kırıklığı Yaşadık
+1

Tatilbudur.com Yanıltıcı Rezervasyon Ve İadesiz Mağduriyet

547

14 Şubat 2026 tarihinde Tatilbudur.com isimli seyahat acentesi üzerinden, 5013***44 rezervasyon numarası ile May Thermal...

Hijyen Ve Güvenlik Eksikliği Nedeniyle Erken Çıkış Ve İade İhlali

952

Kasım ara tatilinde ailemle birlikte May Termal Pamukkale otelde konaklama için 13 Kasım tarihinde giriş yaptık. İki yet...

Hijyen Ve Güvenlik Eksikliği Nedeniyle Erken Çıkış Ve İade İhlali

May Thermal Pamukkale Kese Köpük Hizmetinde Sonra Vücudum Yara İçinde

8 Aralık 2025 11:10902

Pamukkale’de bulunan may otel’in SPA bölümünde dün gece saat 22.00 civarında kese köpük hizmeti aldım. İşlemden hemen so...

Hijyen Sorunları Ve İade Oyalamasıyla Mağduriyet Yaşadım

29 Kasım 2025 18:351.375

May Termal Hotel Pamukkale’de 30 Ekim giriş, 1 Kasım çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptım ve toplam 18.000 TL ödemeyi...

Hijyen Sorunları Ve İade Oyalamasıyla Mağduriyet Yaşadım
Hijyen Sorunları Ve İade Oyalamasıyla Mağduriyet Yaşadım
Hijyen Sorunları Ve İade Oyalamasıyla Mağduriyet Yaşadım
Hijyen Sorunları Ve İade Oyalamasıyla Mağduriyet Yaşadım
+3

May Termal Pamukkale'de Hijyen Ve Hizmet Sorunları, Ücret İadesi Talebim Var

1 Eylül 2025 02:512.020

22 Ağustos – 25 Ağustos tarihleri arasında May Termal Pamukkale’de standart odada konakladım. Tavsiye üzerine tercih ett...

Taahhüt Edilen Ücret İadesi Sürekli Gecikiyor Ve Geri Dönüş Yapılmıyor

21 Ağustos 2025 15:521.235

May Thermal Pamukkale ile seyahat acentesi olarak ilk kez çalışacaktık. 30.04.2025 tarihinde yazılı olarak taahhüt edile...

May Thermal Pamukkale İademi Alamadım

30 Temmuz 2025 11:392.989

Pamukkale May Termal otelden yer ayırtıp ödeme yapıp gittim, Aqua havuzu kullanacağımızı belirttim, gittiğimizde havuzun...

Hijyen Ve Hizmetten Yoksun, Hayal Kırıklığı Yaratan Bir Konaklama Deneyimi

26 Temmuz 2025 18:451.465

Akbük tatilimiz öncesi bir gece konaklamak için yarım pansiyon konseptiyle konakladık. Keşke konaklamasaydık. Bu kadar k...