62.000 TL’ye Karşı Yetersiz Çocuk Aktiviteleri Ve SPA Hizmeti

20–23 Ocak 2026 tarihleri arasında ailecek 4 kişi olarak Land of Legends otelinde, 4412 numaralı odada konakladık. Yüksek bir ücret ödeyerek ve özellikle çocuk odaklı bir tesis beklentisiyle geldiğimiz otel, ne yazık ki büyük bir hayal kırıklığı oldu ve tatilden hiçbir keyif alamadık.

SPA bölümüne girdiğimizde havuzun son derece küçük olduğunu, şezlong sayısının çok yetersiz kaldığını ve çoğu zaman ayakta kaldığımızı gördük. Çocuk oteli olarak tanıtılan bir tesiste birçok oyuncak ve alanın kapalı olması, çocuk etkinliklerinin hem çok sınırlı hem de sürekli dolu olması nedeniyle 9 yaşındaki çocuğumuz neredeyse hiç faydalanamadı. Mini Club tarafında rezervasyonlar birbirine girmiş durumdaydı, çocuklarla ilgilenme konusunda ciddi bir dağınıklık ve ilgisizlik vardı. Oyun salonları aşırı kalabalıktı, personel sayısı yetersizdi ve genel olarak organizasyon son derece zayıftı.

Restoran bölümü de toplam misafir sayısına göre oldukça yetersiz ve sıkışıktı. Zaman zaman kapıda kalmak zorunda kaldık ve rahat bir şekilde yemek bile yiyemedik. Kısacası 62.000 TL ödediğimiz 3 gecelik konaklama boyunca, ödediğimiz ücrete kesinlikle karşılık gelmeyen bir hizmet kalitesi ile karşılaştık ve tatilimiz bizim için adeta boşa gitmiş oldu. Bu yaşananlardan sonra tesisi bir daha tercih etmeyeceğimizi ve çevremize de önermeyeceğimizi belirtmek isterim.

Ödediğimiz tutar ve verilen hizmet arasındaki ciddi dengesizlik nedeniyle, konaklama bedelimizin iadesini talep ediyorum.