to read complaints and reviews, or file yours.
Tuğçe hanım yaklaşımından dolayı teşekkür ederim. Diğer personellere de tavsiye ederim.
Safran Thermal Resort kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 25 şikayette baskın sorun yemek kalitesi ve hijyeni olarak öne çıkıyor; kullanıcılar mide rahatsızlıkları ve zehirlenme şüphesi bildirdiklerini aktarıyor. %56'lık dilimde yer alan yemek şikayetlerine, oda ve ortak alanlardaki temizlik yetersizlikleri (%48) eşlik ediyor. Kullanıcılar, personelin 'kimseye hesap vermek zorunda değiliz' şeklindeki yaklaşımları ve iade taleplerinin reddedildiği belirtilen süreçler nedeniyle memnuniyetsizlik yaşadıklarını ifade ediyor.
2–3 Eylül tarihleri arasında Sandıklı Safran Termal Resort’ta konakladık ve hem hijyen hem de yemekler konusunda ciddi ş...ekilde mağdur olduk. Otel odasına girdiğimiz andan itibaren oda temiz değildi ve kötü bir koku vardı, konaklama süresince de doğru düzgün temizlik yapılmadı. Yemekler bayattı, baz
16-19 Ağustos tarihleri arasında Safran Thermal Otel’de 3 gece 4 gün standart odada konakladık. Kahvaltı ve akşam yemeği...nden genel olarak memnun kaldık, yemekler güzeldi fakat 5 çayı ikramları hem çok yetersizdi hem de çıkarılan yiyecekler çoğunlukla dünden kalma ve soğuktu. Odalara geldiğimizde is
26 Temmuz giriş, 28 Temmuz çıkış olacak şekilde Safran Termal Resort Otel’de konakladım. Konaklamamız boyunca hem temizl...ik hem yemekler hem de personel tutumu açısından son derece olumsuz bir deneyim yaşadık. Odalar hiçbir şekilde temizlenmiyor, oda çok eski ve içinde ne su ne minibar ne de şampuan
Afyon Sandran Termal Otel’de 3 günlük rezervasyonumuz olmasına rağmen 2 gün konakladık ve 1 günlük konaklamayı iptal ett...ik. İptal işlemini 12.01.2026 tarihinde, Ç***** T**** adına kayıtlı rezervasyon için yaptık ve 7.400 TL tutarındaki ücret iadesinin tarafımıza yatırılacağı söylendi. Ancak üzerind
10.03.2026 tarihinde Safran Termal Otel Sandıklı’da 9–12 Nisan tarihleri arasında ailemle tatil yapmak için rezervasyon ...oluşturdum ve 2.900 TL ön ödeme yaptım. Rezervasyon numaram 1453750’dir. 2 Nisan tarihinde otel resepsiyonundan arandım ve otelin çatı katındaki tadilat nedeniyle bu tarihlerde hiz
Safran Termal Resort Sandıklı’da 20.03.2026–22.03.2026 tarihleri arasında iki çocuğumla birlikte konakladım. Bayramın bi...rinci günü otele giriş yaptık. Gece saat 23.30 civarında, ne olduğu belli olmayan orantısız yükseklikte bir müzik sesiyle uykumuzdan uyandık. Odamızda ses nedeniyle resmen titreme
19.12.2025 tarihinde ailemle birlikte Afyon’daki Safran Otel’e giriş yaptık. Toplam iki gece konaklama için 21.263 TL öd...edik, bunun 500 TL’sini öncesinde tur şirketine, kalan tutarı ise otele girişte IBAN üzerinden doğrudan otele gönderdik. Ancak otelde yaşadıklarımız nedeniyle bir gece bile zor kal
09.02.2026 tarihinde Safran Termal Otel’de tatil amacıyla konaklamaktayım. Konaklamamız süresince termal havuzların ısıs...ının olması gerekenden düşük olduğunu fark ederek durumu resepsiyon aracılığıyla yetkililere bildirdik. Bu bildirimimizin ardından teknik müdür olduğu belirtilen R**** Bey yanımız
7–8 Şubat tarihleri arasında Safran Termal Otel’de konakladık ve yaşadığımız deneyimden son derece memnuniyetsiz ayrıldı...k. Otele girişten itibaren resepsiyon görevlilerinin güler yüzlü olmaması ve ilgisiz tavırları olumsuz bir başlangıç oldu. Odalarda yeterli aydınlatma yoktu, genel temizlik yetersi
07 Şubat tarihinde Safran Termal Otel’e 3 kişi, 1 oda için kişi başı 3.825 TL ödeyerek 1 gecelik konaklama yaptık ancak ...genel olarak hiç memnun kalmadık. Özellikle kadınlara özel ayrılan alanlar hem çok yetersizdi hem de havuzlar oldukça küçüktü, temizlik açısından da tatmin edici değildi. Ortak ala
Safran otelde 2 gece yarım pansiyon hizmet karşılığı 18.400 TL ödediğimiz Kahvaltıdan poğaçalarına yapışık saç çıktı, ak...şam yemeği sırasında kalorifer böcekleri yemek alma sırasındayken çıktı oğlum tiksindiği için iki gündür yerlere basarken sürekli kontrol ediyor... Bir personelin evet dediği bir ş
26 Ocak–29 Ocak tarihleri arasında Safran Termal Otel’de 3 gece 4 gün konakladım ve bu süre için yaklaşık 28 bin tl öded...im. Buna rağmen otelde yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığı oldu. Odalara girdiğimiz andan itibaren ağır ve çok kötü bir koku vardı, hijyen kesinlikle yoktu. Işıklandırma o kadar
Afyon Safran Termal Otel’in sosyal medyada paylaştığı “4 gün 19.800 TL” kampanyasını 29.01.2026 tarihinde gördükten sonr...a, detay almak için otelle iletişime geçtim. Bana kampanyanın güncel olduğu söylendi. 12–16 Şubat tarihleri için fiyat istediğimde 24.200 TL fiyat verildi. Bunun üzerine özellikle
28.01.2026 tarihinde Safran Otel Termal Sandıklı’ya 4 gecelik konaklama içi...n giriş yaptık. Otele gelmeden önce ve giriş anında, resepsiyon karşılama g
"Tuğçe hanım yaklaşımından dolayı teşekkür ederim. Diğer personellere de tavsiye ederim."
26–27.01.2026 tarihlerinde Sandıklı Safran Otel’de yarım pansiyon konaklama yaptım. Otelde sunulan yemekler hem lezzet h...em de kalite olarak son derece yetersizdi, ödediğim ücrete kesinlikle değmedi. Çay harici neredeyse her şey ücretliydi, ancak ücretsiz denilen çay bile 75 derecede veriliyor, bu
16.01.2026–19.01.2026 tarihleri arasında ailemle birlikte safran thermal Hotel’de konakladık. Konaklamamız boyunca yaşad...ıklarımız hem sağlık açısından hem de verilen hizmet açısından bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Öncelikle, tam olarak neyden kaynaklandığını bilemesek de ailemizdeki
Sandıklı Safran Otel’de 08.01.2026 giriş, 13.01.2026 çıkış olacak şekilde 5 gece 6 gün konaklama yaptım ve bu konaklama ...için otelin kendi sayfası üzerinden 33.400 TL tutarında kart ile ödeme gerçekleştirdim. Ancak kaldığım süre boyunca sunulan hizmetler, hem otelin tanıtımlarında belirtilen koşullar
11 Ocak 2026 tarihinde Afyon Sandıklı’daki Safran Thermal Otel’e telefonla rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sırasında ...toplam tutarın %15’i olan 3.600 TL’yi mail order ile peşin olarak tahsil ettiler, sonrasında WhatsApp üzerinden de sözleşme gönderdiler. Kalan tutarı ise otele girişte, 20.026 TL o
Safran Thermal Resort’a bugün giriş yaptık ancak otele giriş yaptıktan yaklaşık 1 saat sonra ciddi hayal kırıklığı yaşad...ık. Termal havuz hem pis hem de soğuktu, bu durumu fotoğraflarla da kayıt altına aldım. Ayrıca yemekler son derece kötüydü, lezzet, çeşit ve kalite açısından beklentinin çok altınd
14-16 Kasım 2025 tarihlerinde Safran Thermal Resort’ta 4313 numaralı odada konakladık. Konaklama süremiz boyunca hijyen,... temizlik, yemeklerin kalitesi, içme suyu ve havuzların durumu ile ilgili ciddi sorunlar yaşadık. Oda temizliği kaldığımız süre boyunca hiç yapılmadı, sadece 2 günde 1 temizlik yap
12-14 Kasım 2025 tarihlerinde ailemle birlikte Safran Termal Otel Sandıklı’da 2 gece konakladık. Oda numaramız 4301’di. ...İki yetişkin ve iki çocuk (7 ve 11 yaşlarında) için toplamda 30.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptık. Konaklama süresince otelin oda, havuz, restoran ve termal bölümlerinde cidd
10-13 Kasım tarihleri arasında Afyon Sandıklı’daki Safran Otel’de konakladık ve maalesef beklentimizin çok altında bir t...atil deneyimi yaşadık. Oteli 5 yıldızlı olduğu için tercih etmiştik, ancak temizlik konusunda ciddi eksiklikler vardı ve genel olarak otel çok bakımsızdı. Yemeklerin kalitesi oldu
30 Eylül 2025 tarihinde saat 20:00 civarında Safran Termal SPA Otel’i arayarak 2 gece konaklama için rezervasyon yapmak ...istedim. Ancak otel, kendi bünyesinde yer olmadığını belirterek birlikte çalıştıkları başka bir otele yönlendirdi. 6307 numaralı oda için giriş yaptığımızda, odanın hijyenik olmadı
