Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
N

Nur Tur Turizm

N
Nur Tur Turizm

Nur Tur Turizm Şikayet Analizi


Son 1 yıl içinde Nur Tur Turizm için açılan 13 şikayetin ortak paydasını personel tutumları ve sefer gecikmeleri oluşturuyor; yolcuların personel tarafından azarlandığı ve seferlerin saatlerce sarktığı belirtiliyor. Şikayetlerin %38,5'i personel davranışlarından kaynaklandığı belirtilen bildirimlerden oluşurken, aynı oranda (%38,5) kalkış saatlerine uyulmadığı aktarılıyor. Kullanıcılar ayrıca şoförlerin seyir halindeyken telefon kullandığı ve tehlikeli hızlarda araç sürdüğü (%15,4) ifade ediyor.

Yolculuk Esnasındaki Personel Yaklaşımları

  • Personel tutum ve davranışları: 5 şikayette muavinlerin 'olacak böyle ne yapalım' şeklinde kaba davrandığı ve yolcuları azarladığı belirtiliyor.

Sefer Kalkış Saatlerindeki Aksaklıklar

  • Sefer kalkış gecikmeleri: 5 şikayette araçların arıza veya bildirim yapılmayan saat değişiklikleri nedeniyle 1,5-2 saat geç kalktığı bildiriliyor.

Sürüş Esnasındaki Güvenlik Riskleri

  • Güvensiz sürüş alışkanlıkları: 2 şikayette şoförlerin seyir halindeyken telefon kullandığı ve virajlarda aşırı hızlı araç sürdüğü aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 20 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

27 şikayet
Sonuçlarda ara...

Muavinin Saygısız Tavırları Ve Yolculukta Yeme-İçme Yasaklaması

16

6 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul’dan Ceyhan’a yaptığım Hatay Nur Turizm yolculuğunda, 31 nur 35 plakalı araçta 20 numar...

Muavinin Saygısız Tavırları Ve Yolculukta Yeme-İçme Yasaklaması

1.5 Saatlik Otobüs Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

49

4 Haziran tarihinde Hatay Nur Turizm’in Konya – Çanakkale 22.30 seferi için Konya Otogarı’ndan kalkan otobüse bilet aldı...

Nur Turizm Otobüsünde Isınma Sorunu Ve Soğuk Yolculuk Şikayeti

134

20 Nisan tarihinde saat 21.45’te Düzce’den Hatay’a Nur Turizm ile yaptığım yolculukta araç içi ısınma konusunda ciddi bi...

Uzun Gecikme Ve Kirli Otobüsle Çocuklu Yolcuların Yaşadığı Mağduriyet

95

14 Mart 2026 tarihinde Nur Turizm’in Hatay–Niğde 12.00 seferi için bilet aldım. Hatay Topboğazı mevkiinde, yol üstünde b...

Muavinin Keyfi Para Talebi Ve Şoförün Tehlikeli Sürüşü

111

15.02.2026 tarihinde saat 00:10’da Hatay Lüks Nur Turizm ile Mersin’den Antalya’ya yaptığım yolculukta hem muavinin hem ...

Cizre Nur Turizm’de Gecikme Ve Saygısız Davranışlar Güvenliği Tehdit Etti

224

25.01.2026 tarihinde Cizre Nur Turizm ile İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan Ankara’ya yapmış olduğum yolculukta hem ciddi ...

Rezervasyonlu Koltuklar Satıldı, Personel Kaba Ve Çözüm Sunmadı

222

21.01.2026 tarihli, saat 23:30’da Mersin–İzmit seferi için yaklaşık 15 gün önce 1 ve 4 numaralı koltuklara, Sn. Mehmet Y...

Araç Arızası Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Aktarma Bileti İptal Oldu

148

19.01.2026 tarihinde Nur Turizm ile Hatay kalkış, Ankara varışlı 23.59 seferi için 08S90JN PNR numaralı ve 16 numaralı k...

Samandağ Ve İskenderun Seferi Olmadığı İçin Açık Bilet Ücreti İadesi Talebi

144

Nur Turizm’den 01 Mart 2025 tarihinde Samandağ–İskenderun seferi için bilet aldım, daha sonra bu bileti açık bilete çevi...

Otobüs Beni Almadan Gitti, Mağdur Edildim!

161

12.12.2025 tarihinde Hatay Nur Turizm’den, Hatay Topboğazı’ndan Ankara’ya saat 10:30 hareketli, PNR kodu ZOL90JN olan bi...

Nur Tur Turizm Yolculuk Sırasında Bilgisayarım Hasar Gördü, Zararımın Karşılanmasını Talep Ediyorum

228

3 Aralık 2025 tarihinde saat 03.00’te Ankara AŞTİ’den Mersin’e Nur Turizm ile yolculuk yaptım. Maddi durumum kısıtlı old...

Nur Tur Turizm Yolculuk Sırasında Bilgisayarım Hasar Gördü, Zararımın Karşılanmasını Talep Ediyorum
Nur Tur Turizm Yolculuk Sırasında Bilgisayarım Hasar Gördü, Zararımın Karşılanmasını Talep Ediyorum
Nur Tur Turizm Yolculuk Sırasında Bilgisayarım Hasar Gördü, Zararımın Karşılanmasını Talep Ediyorum

Sefer İptali Sonrası Bilgilendirme Ve Alternatif Sunulmaması Mağduriyet Yarattı

239

23 Ağustos 2025 tarihinde saat 08.00’de gerçekleşmesi planlanan Nur Turizm Hatay şehirlerarası otobüsünün Denizli-Bodrum...

Namaz Molası Talebimize Duyarsız Kalındı, Hassasiyet Bekliyoruz

294

29 Temmuz 2025 tarihinde, İstanbul Esenler’den Hatay’a giden Hatay Nur firmasına ait 14.00 otobüsünde, 24 numaralı koltu...

Nur Turizm'de Müşteri Hizmetleri Kabusu

341

Bilet rezervasyonu yapmak için Nur Turizm firmasının telefon numarasını Google'dan buldum. Aradığımda beyefendinin biri ...

Nur Turizm'de Müşteri Hizmetleri Kabusu

Hatay Nur Turizm İle Tehlikeli Yolculuk

444

Hatay Nur Turizm otobüsleri can mı taşıyor, ölüme insan mı götürüyor? 14 Aralık akşam saat 19.15 suları Pozantı-Adana ot...

Hatay Nur Turizm İle Tehlikeli Yolculuk
Hatay Nur Turizm İle Tehlikeli Yolculuk

Havasız Ve Kalitesiz Yolculuk Deneyimi

482

05.11.2024 ü 06.11.2024 e bağlayan gece Hatay Nur Turizm 23.42 arabası ile İskenderun'dan Ankara'ya seyahat ettim. Demir...

Nur Tur Turizm İle Seyahatte Yaşanan Sorunlar

441

30.10.2024'de İstanbul Esenler'den Hatay istikametine giden nur turizm'e bindim, keşke binmez olaydım. Otobüsün içinde y...

Nur Tur Turizm Otobüs Yolculuğunda Yaşanan Hoş Olmayan Deneyim

444

Ben 4 ayda bir giderim, böyle bir durum görmedim. 27 Ağustos saat 19.00'da İstanbul'dan bindim, hostes ve yanındaki çocu...

Nur Turizm Şarj Aleti Problemi

419

Şehirlerarası otobüste type-c şarj aleti girişi bulunmuyor. Muavin de inatla tüm otobüs firmalarında da bulunmadığını id...

Nur Turizm Şarj Aleti Problemi

Nur Tur Turizm 3 Saattir Araç Bozuk

494

Hatay'a hangi otobüsle olursa olsun seyahat etmek son derece sıkıntılı. Ne priz var ne de ikram. Otobüse bindim ve yola ...

Hatay Nur Turizm Yolcuları Sayım Yapmadan Bırakıyor

507

18 Nisan'da saat 23.59'da Hatay-Ankara güzergahında Nur firmasıyla yolculuk yaptım. Firma beni İskenderun otogarında bır...

Nur Tur Turizm Çanakkale-Karacabey Yolculuğunda İkram Ve Mola Eksikliği!

612

Çanakkale'den Karacabey'e gitmek için bu firmayı kullanmak zorunda kaldım. Ne ikram yapıyorlar ne de mola veriyorlar. Ya...

Nur Tur Turizm Obilet Vasıfsız Bir Uygulama

637

Bu bileti Hatay Nur Turizm aracılığıyla aldığım Harem-Ankara seferi için Harem otobüs terminaline gittim. Veznedeki çalı...

İletişim

  • Yunus Emre Mah. Yeni Otogar Peron: 13, Merkez, Osmaniye, 80010