operatör değişikliği

Ülkea isimli firmadan, yıllardır kullandığım cep telefonu hattıma uzun süre...dir düzenli aralıklarla SMS almaktayım. Mesajlarda “Sn. Mahir Barut; 200.00...

Türk Telekom mobil hattım için 2026 Ocak ayı faturama taahhüt bozma bedeli yansıtıldığını gördüm. Oysa taahhüdümün bitim...ine yalnızca 25 gün kala numaramı başka operatöre taşıdım ve bu kadar kısa bir süre için cayma bedeli alınmasını kesinlikle haksız buluyorum. Taahhüt sürem yaklaşırken Türk Teleko...

Çok uzun yıllardır Turkcell kullanıcısıyım. Buna rağmen taahhüt sürem bitmek üzereyken tarafıma sunulan fiyat teklifleri... ciddi anlamda hayal kırıklığı yaratmıştır. 10 GB internet içeren tarifeyi 500 TL gibi oldukça yüksek bir bedelle 1 yıl boyunca kullandım. Şimdi taahhüdümü yenilemek istediğimde 1...

Ben Ömer K***, 2024 yılı içinde Koç Ailem aboneliğim ve paylaştığım kimlik bilgilerim üzerinden Vodafone yetkilisi aracı...lığıyla ailemdeki hatlarda indirimli tarifelerden yararlanıyordum. Bu süreçte eşimin bilgileri kullanılarak yeni bir hat açılmış ve bu hat üzerinden çeşitli ürünler alınmış, ancak ...

Vodafone hattımda uzun süredir Red 40 tarifesini kullanıyorum ve şu an aylık yaklaşık 270 TL ödeme yapıyorum. Taahhüdümü...n bitişi yaklaşınca yeni tarifeler için bilgi almak istediğimde ise bana sunulan tüm tarifelerin mevcut ödediğimin 2–3 katı fiyatlara çıktığını ve internet haklarının da daha düşük...

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve her yıl tarifemi, internet GB haklarımı artırarak yeniliyorum. Ancak son bir... yıldır "Uyumlu 15 GB" paketimde internetimin normale göre aşırı hızlı tükendiğini fark ediyorum. Yoğun olarak video izleyen, yüksek veri harcayan biri değilim, ama buna rağmen pak...

18.02.2026 tarihinde operatör değişikliği talebinde bulundum ve 21.02.2026 tarihi itibarıyla geçişimin gerçekleşeceği bi...lgisi verildi. Turkcell’de faturalı Platinum 70 GB paketini kullanıyordum ve taahhüdüm yaklaşık bir ay önce sona erdi; şu anda herhangi bir kontrata bağlı değilim. Buna rağmen hat...

Merhaba, Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittikten sonra tarafıma sunulan yeni tarife ...ücretini öğrendiğimde gerçekten şaşırdım. Mevcut müşterilere bu kadar yüksek fiyat sunulmasını adil ve doğru bulmuyorum. Yeni müşterilere çok daha uygun kampanyalar yapılırken, yı...

Sinop merkezde ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 yıla yakındır Turkcell mobil hattımda ciddi ping ve MS sorunları yaşıyorum.... İl merkezinde olmama rağmen özellikle çevrim içi oyunlarda bağlantı kalitesi çok kötü, sürekli yüksek ping alıyorum ve bu durum artık beni bunaltma noktasına getirdi. En yeni seri...

Türk Telekom mobil hattımı Vodafone operatörüne taşımak için 25.01.2026 tarihinde Vodafone internet sitesi üzerinden baş...vuru yaptım. Ardından e-Devlet üzerinden de gerekli onay sürecini tamamladım. Yeni sim kartım Dijital Kurye tarafından 29.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi; ancak herhangi b...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red tarifesini kullanıyorum. 19.02.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulam...ası üzerinden tarifemi değiştirmek istediğimde karşıma çıkan seçeneklerin hem fahiş fiyatlı hem de çok az internet içerdiğini gördüm. Bana sunulan en düşük tarifelerin dahi yaklaşı...

Yaklaşık 7 aydır ikamet ettiğim adresimde Turkcell faturalı hattımın interneti sağlıklı bir şekilde çekmiyor. Evimin içi...nde hattımı kullanamıyor, mobil internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda kapsama alanı dışında olduğum ve bununla alakalı bir çalış...

18.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu yaptım. Başvurumun kurası çıkmadı ancak banka TOKİ’ye özel ...bir hesap açtı ve tarafıma gönderilen bilgiye göre TR64********************03 numaralı hesaba en geç 21.11.2025 saat 16:00’a kadar 5.000 TL yatırmam gerektiği belirtildi. Ben de bu...

Vodafone hattım üzerinden, onayım ve iznim olmadan Mobilcenter isimli oyun ...servisi adına bir üyelik başlatılmış ve aylık vergiler dahil 279 TL olarak ...

Vodafone ile yaşadığım ciddi mağduriyeti kamuoyunun bilgisine sunmak istiyorum. 08.05.2024 tarihinde İstanbul Fatih’te b...ulunan Alkış İletişim Vodafone mağazasına fiziksel sim kart almak için başvurdum. Mağazada görevli ve dekontta adı yer alan M** O** isimli personel tarafından hem ücret hem de hat ...

15.02.2026 tarihinde Vodafone bayisine giderek oğlumun hattını Vodafone’a taşımak istediğimi açıkça beyan etmeme rağmen,... benim Turkcell’deki hattım bilgim ve onayım dışında Vodafone’a taşınmış. İşlem esnasında oğlumun hattının taşınması gerektiğini özellikle belirtmeme rağmen, benim numaram üzerind...

Üzerime kayıtlı Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünün bitmesine yaklaşık ...6 ay varken, 2025 yılının 11. ayının sonlarına doğru Turkcell hattına geçiş...

Türk Telekom cep telefonu hattımda yaklaşık 4–5 aydır İstanbul genelinde, açık alanlarda bile ciddi çekim sorunu yaşıyor...um. Şehrin farklı noktalarında olmama rağmen biri aradığında sesim karşı tarafa gitmiyor, sağlıklı bir görüşme yapamıyorum. Dağ başında değiliz ama büyükşehirde böyle bir sorunla k...

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum, şu an faturalı Süper Sınırsız Red tarifesindeyim ve aylık 1000 TL’nin üzerin...de fatura ödüyorum. Sınırsız tarifeye geçtiğimden beri yaklaşık 1 aydır hattımda ciddi bir şebeke ve sim kart sorunu yaşıyorum. Sürekli olarak “sim kart bulunamadı”, “sinyal yok”, ...

Vodafone’a telefonla arayarak yaklaşık 20 Ocak tarihinde 1000 dakika, 20 GB, 250 SMS içeren tarifeye 286 TL üzerinden nu...mara taşıma başvurusunda bulundum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sim kartım elime ulaşmadı ve hattım hiç açılmadı. Bu süre boyunca beklerken herhangi bir bilgilendirme y...

12 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve bugüne kadar müşteri sadaka...tine önem verildiğini düşünerek operatör değiştirmeden Vodafone ile devam e...

Yaklaşık iki yıl önce Vodafone hattımdan yüksek fatura ödediğim için operatör değişikliği yapıp mevcut hattımı Türk Tele...kom’a taşıdım. Operatör değişikliği yapmadan önce Vodafone’a olan tüm borçlarımı kapattım, herhangi bir gecikmiş borcum ya da uyarım bulunmuyordu. Aradan uzun zaman geçmesine rağm...