Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ülkea'den Gelen İzinsiz Kredi SMS'lerinin Durdurulması Ve Kişisel Veri Açıklaması Talebi

Mahir'in Teşekkür Mesajı
Şikayetim çözüldü, teşekkürler

Ülkea isimli firmadan, yıllardır kullandığım cep telefonu hattıma uzun süredir düzenli aralıklarla SMS almaktayım. Mesajlarda “Sn. Mahir Barut; 200.000 TL ön onaylı krediniz hesabınıza tanımlandı” şeklinde kredi hazır olduğuna dair ifadeler ve çeşitli ürün kampanyaları yer alıyor, ayrıca “İptal: ret Ülkea 3338 Mersis: 0906042014700014” bilgisi bulunuyor. Ancak bu firma ile hayatım boyunca hiçbir alışverişim, sözleşmem ya da herhangi bir ticari ilişkim olmadı.

Cep telefonu numaramı uzun süredir aynı şekilde kullanıyorum ve daha önce operatör değişikliği yapmış olsam da bu SMS’ler gelmeye devam etti. Aynı içerikli mesajlar 2024 sonu veya 2025 civarında gelmeye başladı ve yaklaşık 2–3 ayda bir tekrar ediyor. Mesajlarda geçen isim, kredi ve kampanya içerikleri hem rahatsız edici hem de kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılmış olabileceği konusunda endişe vericidir. Mesajlarda yazan “ret” seçeneğini, kim olduklarını bilmediğim ve güvenmediğim için şimdiye kadar kullanmaya çekindim.

Ülkea firmasından tarafıma gönderilen bu SMS’lerin acilen durdurulmasını, kişisel verilerimin hangi kaynaktan, hangi amaçla ve hangi hukuki dayanakla alındığının açıklanmasını ve adım kullanılarak herhangi bir sözleşme ya da finansal işlem yapılıp yapılmadığının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca kişisel verilerim üçüncü kişilerle paylaşıldıysa, bu durumun da tarafıma açık ve detaylı bir şekilde iletilmesini istiyorum.

Mahir
20 Şubat 15:31

Şikayetim. Çözüldü, Teşekkürler

Mahir
20 Şubat 15:33

Şikayetim çözüldü, teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İzinsiz Reklam Mesajları Ve Kişisel Veri İhlali Şikayeti

13 Ağustos 2025 18:08567

Banco isimli firmadan, 0533***25xx numaralı hattıma izinsiz reklam mesajları gelmeye devam etmektedir. 21 Temmuz 2025 ve...

1

Israrlı Reklam SMS'leri Ve Çıkış Talebimin Yanıtsız Kalması Can Sıkıyor

26 Eylül 2025 20:29580

Yaklaşık 2 yıldır “Banco” isimli göndericiden her gün en az 3 kez reklam içerikli SMS almaktayım. Defalarca müşteri hizm...

1 Destek

Video Şikayetler

Ülkea Mağazası İzmir'den Alınan Kalitesiz Dolap

Ülkea Mağazasıİzmir'den Alınan Kalitesiz Dolap

Profil fotoğrafı
Ceylan
Ülkea | Ülkü Konsept Teslimat Sonrası Sıkıntı

Ülkea | ÜlküKonsept Teslimat Sonrası Sıkıntı

Profil fotoğrafı
Yasar