Onvo garanti kapsamı

Onvo OV505000 model televizyonumda yaklaşık 1 aydır “LNB kısa devre” uyarısı alıyor ve görüntü hiç gelmiyor. Sorunun kablodan kaynaklandığını düşünerek yeni kablo aldım ancak problem çözülmedi. Hiçbir şekilde görüntü alamıyorum ve sorun sürekli devam ediyor, hiç düzelmiyor. Ürünü Hepsiburada üzeri...

OV-RX1 model Onvo Scooterımızda gaz pedalındaki plastik parça kırıldığı için yaklaşık 2-2,5 hafta önce Tescotech İç ve Dış Ticaret yetkili servisine (0216-459-41-51) teslim ettik. Scooter henüz 1 yılını doldurmadı ve garanti belgesiyle birlikte servise başvurduk. Ancak pedal değişimi işleminin garan...

Onvo 55OVF9250OUQ model 140 ekran televizyonu Trendyol üzerinden 3 gün önce satın aldık ve Kırıkkale Merkez’de kurulumunu yetkili servis yaptı. İlk günden beri kanal taşıma işlemini gerçekleştiremiyoruz. Kanal listesinden düzenleme ve taşıma adımlarını uygulamamıza rağmen kanallar yer değiştirmiyor,...

Bugün saat 11:30’da Media Markt internet sitesinden teslim aldığım Onvo RX4 model elektrikli Scooter’ın arka lastiğinde teslimat anından itibaren hava kaçağı problemi yaşıyorum. Kurulum sırasında lastiklerin havası yoktu, ben de hava bastım. Ancak arka lastik sürekli olarak hava kaçırıyor; bugün 3 k...

Onvo RX5 Scooter’ım ile yaklaşık bir hafta önce küçük bir kaza geçirdim ve kontrol gidonunda bulunan display ekranı kırıldı. Bunun üzerine 2.500₺ ödeyerek yeni bir display ekran sipariş ettim. Ancak ürün eksik parça ile geldi, bunu firmaya ilettim ve ertesi gün eksik parça tekrar kargolandı. Sonrası...

Onvo 55OV6000 model televizyonumu yaklaşık 1 yıl önce A101’den satın aldım ve ürünümün garantisi devam etmektedir. 12 gün önce televizyonumda sorun oluştu: Cihazı açtıktan yaklaşık 2 dakika sonra ekran kendini yeniliyor ve “sinyal yok” uyarısı veriyor. Sorunun çözümü için Ankara Keçiören’deki yetkil...

Merhaba, Elektrikli Scooter’ımı arızasını gidermek için servise teslim ettim. Ancak ilk günden itibaren tam bir sorumsuzluk yaşadım: • Scooter’ım 5 gün boyunca sisteme kayıt bile edilmedi ve neredeyse kayboluyordu. Ben defalarca arayıp peşine düştükten sonra ancak kayıt yapıldı. • Daha sonra Sco...

Nisan 2024’te A101’den aldığım Onvo 43OV6000F model televizyonumun hala garanti kapsamında olmasına rağmen, yaklaşık 4-5 gündür uygulamalara girdiğimde “cihazın uygulamaları desteklemediği” uyarısı almaya başladım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci P** Hanım, bana bulund...

Onvo markasına ait Trendyol üzerinden satın aldığım elektrikli dik süpürgem, bir gün önce aniden çalışmamaya başladı. Ürünü farklı prizlerde denedim ve çeşitli yöntemlerle çalıştırmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Henüz Onvo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün garanti ...

Onvo OV43250 model Akıllı TV’yi yaklaşık iki yıl önce A101’den satın aldım ve ürün garanti kapsamında. TV’yi ilk aldığımda kartında sorun vardı, Allah’tan servise kurdurmuştum. O günden beri film izlerken sürekli donma ve kasma sorunları yaşıyorum. Sadece bir uygulamada değil, tüm platformlarda bu p...

Onvo OVD5501 dikey şarjlı süpürgeyi 9.5.2025 tarihinde A101’den satın aldım. Ürün, ilk olarak 21.10.2024 tarihinde arıza yaptı ve servise gönderdim; bu süreçte motor ve HEPA filtre değişimi yapıldı. Ancak aynı arıza tekrarladı ve toplamda üç kez aynı sorundan dolayı servise gitmek zorunda kaldım. T...

Onvo rx-4 model scooterımı yaklaşık 4 ay önce satın aldım ve garanti süresi devam etmektedir. Kütahya’da, tamamen düz yolda ve dikkatli kullanımda arka amortisör arızalandı. Cihazımda kesinlikle sıvı teması, darbe, kaza veya kasis/çukurdan geçme gibi bir durum yaşanmadı. Garanti belgesinde “bütün pa...

Yaklaşık 1 ay 5 gün önce Dr. Üzerinden Onvo RX04 model cihazı büyük bir heyecanla satın aldım. Ancak cihazı aldıktan sadece 50-60 km sonra ön lastiği patladı. Bunu kendi imkanlarımla tamir ettirdim. Birkaç gün sonra ise cihazın giden kelepçesi kırıldı ve açılmaz hale geldi. Ayrıca cihazın tuş takımı...

24OVF6000H model Onvo TV’mi 19.08.2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’deki yetkili servise, garanti kapsamında tamir edilmesi için teslim ettim. Ürünümü teslim ettiğimde 766756 numaralı servis fişi verildi. Ancak üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen televizyonum hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu ...

26.08.2025 tarihinde A101’den Onvo 40 inç Android 13 televizyon satın aldım. Televizyonu sadece internet üzerinden uygulamalarla kullanmak amacıyla tercih ettim. Kurulum için aynı gün yetkili servis geldiğinde, uygulamalara gelen güncellemelerin (örneğin Netflix gibi) otomatik olarak yüklenmediğini,...

30.08.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Üçoklar A101 mağazasından Onvo 65OVF5000 model televizyonu 23.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünün görüntü kalitesini beğenmediğim için 14 gün koşulsuz cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Ancak A101 mağazası, iade işlemi için Onvo servi...

Onvo marka televizyonumun ekranı yaklaşık 1 hafta önce aniden gitti. Cihaz garanti kapsamında ve daha önce de zor açılma, ekranın gidip gelmesi gibi sorunlar yaşamıştım. Son olarak ekran tamamen karardı, açılmadı ve sabah saatlerinde ekrandan yanık kokuları gelmeye başladı; ardından televizyon tamam...

15.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Onvo 75Ovf9000uq model televizyon satın aldım. Ürün, ilk teslimat sırasında servis tarafından kurulumu yapılırken gövde ezilmesine bağlı olarak panelinin kırık olduğu fark edildi. Hasarlı bölge, kutunun üzerinde taşıma için kullanılan halatların konulduğu ye...

+1

Onwo 50 inç TV’m 23 Nisan’dan bu yana açılmıyor ve çalışmıyor. Ekranda “sinyal yok” uyarısı ile birlikte siyah benekler oluştu, kanallar görünmüyor. Bu sorun ilk defa yaşandı ve garanti süresi devam eden ürünüm için teknik servis kaydı açtırdım, yarın Tevfikbey Sefaköy’den servis gelecek. Ancak gar...

Onvo RX04 model scooterımı Gaziantep Media Markt’tan aldım ve yaklaşık 2 gündür ekranda sürekli olarak E3 hatası görüyorum. Bu süre boyunca herhangi bir müdahalede bulunmadım, cihazı kapatıp açmak ya da başka bir çözüm denemedim. Sorun her zaman devam ediyor ve scooterı bu şekilde kullanamıyorum. Ü...