Onvo garanti kapsamı

Onvo rx6 Plus 2400 model elektrikli bisikletimi 15.09.2025 tarihinde elektrik aksamında yaşadığım sorun nedeniyle servise teslim ettim. Ürünü aldığım ilk günden itibaren ön farda ve elektrik aksamında çeşitli sıkıntılar vardı. Son olarak tamamen arıza verdiği için servise başvurdum. Bir hafta sonra...

22.08.2025 tarihinde garanti kapsamında olan Onvo 50'' Ultra HD Webos Smart LED televizyonumda yaşanan arıza nedeniyle yetkili servise başvurdum. Servis, yedek parça beklemem gerektiğini belirtti. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ve bana parça tedarik edileceği söylendi. Ancak, arada...

9 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Onvo 12Plus X model Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 10 gün sonra balatalarında ciddi bir sorun yaşadım ve İstanbul Bağcılar’daki B**** B**** yetkili servisine götürdüm. Servis, balata değişiminin garanti kapsamında olmadığını ve ücretli yapılacağını iletti...

28/08/2025 tarihinde satın aldığım Onvo st 800 model scooterımda şarj sorunu yaşadığım için 18/09/2025 tarihinde garanti kapsamında Kocaeli’nden yetkili servise gönderdim. Batarya değişimi için 9.000 TL, gaz kolu için ise toplamda 12.000 TL gibi yüksek bir ücret talep edildi. Garanti sürem devam etm...

Onvo ovfry 13 model Airfryer’ı 19 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden Nafa a. Ş. Satıcısından satın aldım (Sipariş No: 4515727369). Ürünü çok sık kullanmamama rağmen, birkaç kullanım sonrasında çekmecesinde küflenme oluştuğunu fark ettim. Bu küflenme zamanla giderek büyüyüp yayılmaya başladı. Ürün...

Onvo OVDSS01 LED aydınlatmalı dikey şarjlı süpürgeyi 2 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden taksitli olarak satın aldım. Ürünü yaklaşık 8 ay 17 gündür kullanıyordum ve 3 hafta önce E9 hatası vererek çalışmamaya başladı. Şarjı olmasına rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor. Cihazı garanti belgesi ve...

Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım Onvo 65uq model televizyonumda, yaklaşık 8 aydır her kapalı kaldığında aynı sorunu yaşıyorum. Televizyon 2 hafta kapalı kaldıktan sonra açtığımda, ekranın sol üst köşesinden sağa doğru yukarıdan bir akıntı oluşuyor. Bu durum her seferinde tekrarlanıyor. Ürünü...

Onvo markalı televizyonum yaklaşık 1 haftadır her açtığımda donma ve aşırı yavaşlık sorunu yaşıyor. Televizyonu A101 mağazasından satın aldım ve ürünüm garanti kapsamında. Sorunu çözmek için Onvo müşteri hizmetlerini aradım fakat kimseye ulaşamadım, bu nedenle herhangi bir destek alamadım. Yaşadığı...

Onvo 75400 model televizyonumda 29 Ağustos’tan bu yana yayın sorunu yaşıyorum. Televizyonum garanti kapsamında ve İstanbul Maltepe’de kullanıyorum. Arıza nedeniyle servis gelip kartı söktü ve fabrikaya gönderdi. Bir hafta sonra kart geri geldi fakat aynı problem devam ediyor, yayın hala çıkmıyor. Bu...

Onvo 40OVF6000F model Smart TV’yi 17 Eylül 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Televizyonu ilk kez bugün kullanmaya başladım ve Netflix uygulamasına giriş yapmak istediğimde ekranda “Hadi başlayalım” yazısı çıkıyor ve uygulama bu ekranda takılı kalıyor. Diğer uygulamalarda (örneğin You...

Media Markt internet sitesinden iki adet Onvo RX-04 Scooter satın aldım. Sipariş numaram: 5032**********54. Her iki ürünü de denedim ve bir tanesinde, satın alındığı ikinci günden itibaren ciddi kusurlar olduğunu fark ettim. İki Scooter’ı karşılaştırmalı olarak test ettiğimde, arızalı olan cihazda; ...

Onvo markasına ait dikey elektrikli süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Ankara Kızılay’daki A101 mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri, şarjı tam dolu görünmesine rağmen yalnızca 2 dakika çalışıp hemen bitiyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve süpürgeyi verimli şekilde kullanamıy...

Senna 43GF9500F model televizyonu 17.09.2024 tarihinde İzmir/Buca’da kurulum için servis talebinde bulundum. Servis ekibi eve geldiklerinde, kurulum için 750 TL Nakit ücret talep ettiler. Yanımda nakit olmadığı için, bu kez beni kendi iş yerlerine davet ederek orada ödeme yapmamı istediler; ayrıca y...

Onvo OVF5000 model televizyonu yaklaşık iki ay önce İzmir Karşıyaka’daki A101 mağazasından 16.000 TL civarında ödeme yaparak satın aldım. Cihazı ilk aldığımda herhangi bir sorun yoktu; ancak son iki haftadır ekranın rengi sürekli olarak gidip geliyor. Bu durum, televizyonu kullanmamı ciddi şekilde e...

Onvo OV4250 model televizyonum yaklaşık 2 aydır, açıkken ekranı kendi kendine gidip geliyor. Sorun, herhangi bir kanal veya uygulama fark etmeksizin, günde 5-10 defa tekrarlanıyor. Ürünü Hepsiburada üzerinden aldım, sipariş numaram 957177891 ve ödemeyi kredi kartı ile 2 taksit halinde toplam 6.972 T...

04.09.2025 tarihinde Media Markt’tan sıfır olarak aldığım Onvo ov 12 Plus model Scooter, fabrika kutusundan patlak lastikle çıktı. Servis, lastiğin tamiri için yüksek bir ücret talep etti ve oğlumun hevesi kırılmasın diye yeni aldığım ürünü ücret ödeyerek yaptırmak zorunda kaldım. Sonrasında İstanbu...

Vatan Bilgisayar mağazasından yeni aldığım Onvo 32OV6000H model televizyonumda, source tuşuna bastığımda kaynak menüsü açılmıyor. Kırmızı ışık yanmasına rağmen hiçbir şekilde tepki vermiyor ve bu nedenle uydu ya da HDMI menülerine erişemiyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve herhangi bir şekil...

Onvo RX 4 model cihazımı Trendyol üzerinden Nafa Elektrik satıcısından satın aldım. Ürün henüz 3 günlük olmasına rağmen, bugün sabah itibarıyla her kullanımda ekran bir anda donuyor, tuşlar çalışmıyor ve cihaz tepki vermiyor. Yeniden başlatmayı denedim ancak sorun devam ediyor. Sipariş numaram: 10...

Aralık 2024’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Onvo 65 inç televizyonum, Nisan 2025’te donma problemi yaşamaya başladı. Garanti kapsamında olan cihazım için Aydın Yıldırım Elektronik yetkili servisini toplamda 10 kez aradım; 4 kez eve geldiler, 1 kez de televizyonu servise götürdüler. Ancak Nisa...

17.07.2025 tarihinde Media Markt Kahramanmaraş Piazza mağazasından satın aldığım Onvo X12 Plus Scooter’ın şarj cihazı, ürünü şarja taktığım sırada elimde patladı ve fiş kısmı eridi. Bu olay güvenlik açısından ciddi risk oluşturmuş ve ürünün kullanılmaz hale gelmesine sebep olmuştur. Cihazımı garant...