Yeni Alınan Televizyonun Açılmama Sorunu Ve Garanti Talebi




Onvo 24 inç Android televizyonumu yaklaşık bir ay önce Media Markt internet şubesinden satın aldım ve ürünü Forum İstanbul Media Markt şubesinden teslim aldım. Dün akşam Youtube.com uygulamasını sorunsuz kullanabilirken, bugün televizyonu açtığımda “Bu TV Youtube.com uygulamasını desteklemiyor” şek...
18 Kasım 2025 tarihinden beri Onvo Smart TV model televizyonumda Youtube.com.com, Netflix ve benzeri uygulamalara giriş yapamıyorum. Youtube.com.com’a girmek istediğimde “Youtube.com.com bu cihazda desteklenmiyor” uyarısı alıyorum. Netflix’e girişte ise “Google Play hizmetlerini güncelleyin” uyarısı...

Onvo OVF5000AF model televizyonumda yaklaşık 1 aydır Youtube.com uygulamasına kesinlikle erişemiyorum. Önceden Youtube.com uygulamasını silip tekrar yükleyerek sorunu geçici olarak çözebiliyordum, ancak artık hiçbir şekilde uygulamaya giremiyorum. Ekranda “Bu cihaz desteklemiyor” şeklinde bir hata m...

Onvo 24OVF6000H model 24 inç televizyonumu yaklaşık 2 yıl önce N11 üzerinden, Ma Elektronik A.Ş. satıcısından satın aldım. Televizyonumda daha önce sorunsuz olarak Youtube.com uygulamasını kullanabiliyordum, ancak yaklaşık 3 gündür Youtube.com’a giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda herh...

10/2024 tarihinde Sivas Vatan mağazasından Onvo 24OVF6000H model televizyon satın aldım. Aldıktan yaklaşık iki ay sonra bir güncelleme geldi ve televizyonu güncelledim. Ancak bu güncellemeden sonra her açılışta 'Google Play hizmetlerini etkinleştir' şeklinde bir hata mesajı almaya başladım. Ekranda ...

29.09.2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı A101 şubesinden Onvo marka 24 inç (249 VF6001 60 cm) televizyon satın aldım. Kasiyere kurulumun kim tarafından yapılacağını sorduğumda, servisi aramam gerektiği ve onların randevu verip kurulumu yapacağı söylendi. Bunun üzerine Celitaş Elektronik (0222 220 91...

Onvo 24OVF6001H model televizyonumu yaklaşık 1 ay önce Tekirdağ Çorlu Media Markt mağazasından satın aldım. Televizyonu ilk kurduğum andan itibaren Canlı TV özelliğini hiç kullanamadım. Bein Connect uygulamasında kayıt oluşturmak ve ücretsiz sunulan Canlı TV özelliğini kullanmak istediğimde, kodu gi...
08.08.2025 tarihinde ekranı bozulan Onvo 24OVF model televizyonum için Çerkezköy yetkili servisine başvurdum. Televizyonum garanti kapsamında olduğu için herhangi bir ücret talep edilmeden ürün genel merkeze gönderildi. Ancak 20 gün sonra televizyon geri geldiğinde, arızanın giderilmediğini ve kutun...

24OVF6000H model Onvo TV’mi 19.08.2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’deki yetkili servise, garanti kapsamında tamir edilmesi için teslim ettim. Ürünümü teslim ettiğimde 766756 numaralı servis fişi verildi. Ancak üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen televizyonum hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu ...
24.08.2025 tarihinde Kayseri Hacılar A101 şubesinden Onvo 32ovf4000 model televizyon satın aldım. Kurulum için servisi aradığımda, yalnızca kurulum işlemi için benden 850 TL ücret talep edildi. Satın alma sırasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu ücretin sadece kurulum için olduğu belirti...

Onvo 24 inç Android TV satın aldım ve cihazı aldığım 2024 yılından beri Netflix uygulamasını hiçbir şekilde açamıyorum. Diğer uygulamalarda herhangi bir sorun yaşamazken, sadece Netflix uygulamasında bu problemle karşılaşıyorum. Uygulamayı güncellemek, televizyonu fabrika ayarlarına döndürmek ve int...

Onvo 24" HD Android Smart LED televizyonu Cartakas Bilgi Hiz. Tek. Ot... Ltd Şti’den satın aldım ve garanti belgem mevcut. Cihazı aldığım günden bu yana sürekli donma ve kumandayı algılamama sorunu yaşıyorum. Fişi çıkarıp tekrar taktığımda bir süreliğine düzeliyor, fakat yaklaşık yarım saat sonra ay...
Onvo 24 inç televizyonum yaklaşık 1 haftadır kendi kendine açılma sorunu yaşıyor. Cihazı kapatmama rağmen tekrar açılıyor ve bu durum sürekli devam ediyor. Ürünü Media Markt Ankara mağazasından satın aldım, faturası ve garantisi mevcut. Şu ana kadar kendi imkanlarımla sadece televizyonu kapatmayı d...

Onvo 240VF6000H model televizyonumda birkaç gündür ciddi bir sorun yaşamaktayım. Smart ekrana geldiğimde, “Google Play hizmetlerini etkinleştirmezseniz Onvo TV çalışmaz” uyarısı ile karşılaşıyorum. Etkinleştir seçeneğini tıkladığımda ise Play Store'ye giriş yapamıyorum ve Smart ekranında Play Store ...

24 inç Onvo televizyon satın aldım. 10 gün sonra ürünün gönderilmeyeceğini öğrendim. Kargo firmalarıyla sorun yaşadıklarını belirttiler. 2 haftadır paramı iade etmediler. Telefonlarım açılmıyor ve hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum.


Onvo TV görseli ekledim. TV'de açtığımız zaman Google Play hizmetlerini etkinleştirmezseniz Onvo TV çalışmaz uyarısı veriyor çözemedik. Daha fazla ne yazmam gerekiyor bilmiyorum. Şikayet detayım bu kadar? Görselde de yazıyor zaten yardımcı olunursa sevinirim. Yeni aldık.

Merhaba, Hepsiburada üzerinden Onvo 24 inç Smart TV aldım. Teknik servis 600 TL servis ücreti aldı. Ürün çalışıyor, ancak D-Smart, Turkcell TV, TOD gibi platformları izlerken belli bir süre sonra yayından atıyor. Servisi aradım, benden yine 500 TL servis ücreti istiyor ve ayrıca arızanın videosunu ç...

Onvo televizyon aldım. Normalde garanti başlasın diye servis gelir aldığın ürünün kutusunu açar kurulumunu yapar. Sonra derki şu kadar zaman garantin var. Uzatmak istersen uzatırsın (ekstra para verirsin tabi ) böyle gider ama Onvo da durum farklı imiş bilmiyordum. Kurulum ücretsiz değil servis kutu...

CNR Teknik Servis, yetkili servis olduğunu iddia ediyor. Onvo TV'nin ilk kurulumu için teknik servis olmalarına rağmen, yetkili servis olduklarını belirterek 1800 ₺ ücret talep ediyorlar. Geldiklerinde ise farklı bir ücret talep ediyorlar. Bugün, hem bireysel hem de firma olarak suç duyurusunda bulu...

Sürekli ama sürekli TP hatası alıyorum, kanallar siliniyor. Sıkıldım, bıktım. Burada yazanların altına yazacağınıza, sorunun çözümünü buraya yazın, tek seferde kurtulalım. Sürekli kanal siliniyor. Onvo TV pişmanlıktır. Almanızı önermiyorum. Sürekli sorun çıkarıyor.
Onvo 24 inch TV aldım TV yükledim ve giriş yapmaya çalıştığımda TV Plus a güncelleme istedi. Güncellemeye tıkladığımda Play Store e yönlendiriyor ama Play Store e girdiğimde bağlantı yok hatası veriyor ama Wi-Fi bağlantısı var. Nasıl çözeceğim? a*****@gmail.com