Onvo Kumandagaranti kapsamı

Onvo 700 vf9001 uq 70 inç televizyonu online bir siteden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra ekranın alt sol... tarafında siyahlık oluştu. Eskişehir Onvo yetkili servisi Çeliktaş Ticaret’i aradım, benden WhatsApp üzerinden fotoğraf ve video göndermemi istediler. İstedikleri tüm görüntüleri ...

Onvo OV55F900 model televizyonumu 2022 yılının ortalarında satın aldım ve şu an hâlâ yaklaşık 4 ay daha garantisi devam ...ediyor. Yaklaşık 3 gün önce televizyonun kumandası bozuldu. Yetkili servise/müşteri hizmetlerine başvurduğumda kumandanın garanti kapsamına girmediği söylenerek bana ücretli olarak...

28.02.2026 tarihinde Tarım Kredi Kooperatifleri’nden almış olduğum Onvo dijital çay makinesi kısa süre içinde arıza yapt...ı. 21 Haziran’da ürünü Onvo yetkili servisine teslim ettim, o günden bu yana hem yetkili servisi hem de Onvo müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli “parça bekleniyor...

Onvo 40 inç 102 ekran bir televizyon satın aldıktan bir süre sonra kumanda ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. ...Kumandadan televizyona sinyal gittiği ışıklardan belli olmasına rağmen kanallar değişmiyor, komutlar doğru düzgün işlemiyor. Ayrıca zaman zaman televizyon açıldığında kendi kendine...

A101 mağazasından aldığım Onvo televizyon ile birlikte verilen ma-001 model kumandada kısa süre içinde ciddi bir arıza o...rtaya çıktı. Kumandada yalnızca TV/Radio ve Mute tuşları çalışıyor, diğer hiçbir tuş tepki vermiyor ve bu nedenle televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Durumu ilettiğimde k...

A101’den yaklaşık 24 bin tl ödeyerek 65 inç UHD Android Onvo televizyon satın aldım. Televizyonu alalı 4 ay oldu ancak s...on 2 gündür kumandada sorun yaşamaya başladım. Kumandanın mikrofon özelliği kendiliğinden devre dışı kaldı ve kumanda televizyon ile eşleşmiyor, bu nedenle cihazı sağlıklı şekilde ...

Ekim 2025’te Vatan Bilgisayar’dan aldığım Onvo televizyonu Muğla Bodrum’da kullanıyorum. Televizyonun kumanda algısında ...ciddi bir sorun yaşıyorum. Kanal değiştirirken ya da ses açıp kapatırken komutları çok geç algılıyor, bazen hiç tepki vermiyor. Uzun süre aynı kanalda kaldığımda ise sanki kumanday...

Onvo 65OVF9001UQ model televizyonu yaklaşık 12 aydır kullanıyorum. Cihazı ilk kurulumdan itibaren kumandası düzensiz çal...ışıyordu. Yani sorun sonradan oluşmadı, televizyonu aldığım günden beri kumandadan hiçbir şekilde verim alamıyorum. Konu ile ilgili görüştüğümde kumandanın garanti süresinin sadec...

A101’den 2025 yılında 65 inç Onvo marka televizyon satın aldım. Televizyon ilk kurulduğu günden beri kumandaya 10–20 kez... basmadan açılmıyor, güç tuşuna defalarca basınca ancak açılabiliyordu. Servise ilettiğimde sorunun elektrik tesisatından kaynaklı olabileceğini söyleyip hallettiklerini belirttile...

Ağustos ayında A101 Erzincan Merkez şubesinden Onvo ov50500 model televizyon satın aldım ve televizyonu yaklaşık 3–4 ayd...ır kullanıyorum. Televizyondan genel olarak memnunum ancak kumandasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Gece sorunsuz çalışan kumanda, ertesi sabah hiçbir şekilde tepki v...

Onvo model OV55500 televizyonumun sihirli kumandasının OK tuşu çalışmıyor. Bununla alakalı olarak müşteri hizmetlerini a...radım ve çözüm bulmak istedim. Müşteri hizmetleri, kumandanın garanti kapsamında olmadığını söyledi. Yaptığım araştırma sonucunda, bu sorunun kronik bir problem olduğunu öğrendim. ...

Onvo 43OV6000F model Smart TV’nin kumandasında yaklaşık bir haftadır bazı tuşlar çalışmıyordu, dünden beri ise kumanda t...amamen işlevsiz hale geldi. Pil değişimi gibi temel çözümleri denedim fakat sonuç alamadım. Ürünüm garanti kapsamında ve henüz garanti süresi dolmadan bu sorunla karşılaştım. Aynı...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Aksaray’daki A101 mağazasından Onvo marka Webos TV satın aldım. TV’nin sihirli kumandasının tüm tu...şları sorunsuz çalışıyor, ancak açma-kapama düğmesi çalışmasına ve ışığı yanmasına rağmen cihazı çok zor açıp kapatabiliyorum. Bu sorun her zaman devam ediyor ve uzun süredir yaşıy...

Onvo 65Qlet model televizyonumu yaklaşık 1 ay önce A101 mağazasından satın aldım. Televizyonun sesli komut özelliğini ku...llanmak istediğimde, kumanda sürekli olarak "kumandayı ayarla" şeklinde bir hata mesajı veriyor ve hiçbir şekilde ayar yapılamıyor. Bu sorun iki haftadır devam ediyor ve sesli komu...

Onvo ov50300 model televizyonumun hem kumandası çalışmıyor hem de Netflix gibi uygulamaları açmıyor. Yaklaşık 2 aydır bu... sorunları yaşıyorum ve bu süreçte 3 farklı kumanda denememe rağmen hiçbiri çalışmadı. Ayrıca uygulamalar da sürekli olarak açılmıyor, sorunlar devamlı şekilde yaşanıyor. Konu ile...

Onvo 42 inç 106 ekran televizyonumun kumandası 3 gün önce çalışmamaya başladı. Kumanda zaman zaman çalışıyor, ancak çoğu...nlukla tepki vermiyor. Yeni pil takmayı denedim fakat sorun devam etti. Hafta sonu olduğu için yetkili servise veya müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Kumandanın pil yuvasında veya i...

Şubat 2025’te A101 mağazasından satın aldığım 55OVF9001UQ model Onvo televizyonun kumandasında, ilk aldığım andan itibar...en bazı tuşlarda gecikmeli basma sorunu yaşadım. Zamanla bu sorun giderek arttı ve şu anda kumandadaki neredeyse tüm tuşlar çalışmıyor, yalnızca iki tuş aktif durumda. Kumanda gara...

Onvo’dan N11 üzerinden yeni aldığım 70 inç Frameless Ultra HD QLED Google TV’nin kumandası ilk günden itibaren hiç çalış...mıyor. Televizyonu bu nedenle hiç kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. Ürünü teslim aldığım andan itibaren Onvo müşteri hizmetleri ve yetkili servisle iletişime geçtim fakat sürekl...

Bize bugün sabah servis geldi. Kumandanın arızalı olduğunu ve aksesuar geçtiğini, 500 TL ücreti var dendi. Televizyonu b...aşka yerden, kumandayı başka yerden mi alıyoruz? Bir ürüne garanti verildiği zaman neye göre verilmekte? Bu konu hakkında destek bekliyoruz.

Onvo marka televizyonumuzun kumandası, daha iki yılı dolmadan bozuldu. Işığı sürekli yanıyor ama düğmelere basınca ışık ...tam tersi sönüyor ve kumanda hiçbir şekilde çalışmıyor. Garanti kapsamına girmesi gerekir. Yardımcı olun. Bizden kaynaklı bir şey değil, en kısa zamanda yardımcı olmanızı bekliyoru...

Onvo marka televizyonumun kumandası kendi kendi bozuldu. Garanti kapsamında değişim talep ettim. 1 ay oldu hala kumanda ...gelmedi. Ne yetkili bayiden ne de müşteri hizmetlerinden geri dönüş yapılıyor. Sorunum hala çözülmedi. Televizyonda tam verimli çalışmıyor. Cihazdan asla memnun kalmadığım gibi Onv...