Garanti Kapsamındaki Televizyonuma 12 Gündür Servis Hizmeti Alamadım

Onvo 42OV6000F model televizyonumda yaklaşık 1 ay önce ekran arızası ve sinyal problemi yaşamaya başladım. Ürünü Mezitli A101 mağazasından 13.600 TL ödeyerek aldım ve garanti kapsamında yetkili servise başvurdum. Servis ürünü teslim aldı ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ...

Onvo 65 model televizyonumu yaklaşık 1 yıl önce A101 mağazasından satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan bir süre sonra sürekli olarak “sinyal yok” arızasıyla karşılaşmaya başladım. Sorunun çözümü için kabloyu değiştirdim ve farklı yöntemler denedim fakat herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçte...

23 Eylül’de A101’den aldığım Onvo televizyonumu, Ankara Çankaya’daki yetkili servise garanti kapsamında teslim ettim. Servis, panel arızası nedeniyle cihazın bölge müdürlüğüne gönderileceğini ve tamir sürecinin maksimum 3-4 hafta süreceğini belirtti. Ancak, aradan 1.5 ay geçmesine rağmen tarafıma hi...

Yaklaşık bir yıldan uzun süredir A101 zincir marketten aldığım Onvo marka televizyonumda ciddi bir sorun yaşıyorum. Televizyonum bazen açılıyor, bazen ise hiç açılmıyor. Sorun herhangi bir periyotta ortaya çıkmıyor; tamamen rastgele şekilde yaşanıyor. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen, defala...

Ankara'daki 5001 Kuzey Keçiören A101 şubesinden 50 inç Onvo marka televizyon satın aldım. Ertesi gün eve gelen servis görevlileri, televizyon kurulumu sırasında cihazın sinyal arızası verdiğini belirttiler. Servis, ürünün arızalı olduğunu söyleyerek ayrıldı. Bir hafta sonra ısrarlarım sonucu fabrika...