to read complaints and reviews, or file yours.Onvo rx-05 model scooterı 24.07.2024 tarihinde Media Markt’in e-ticaret sitesi üzerinden satın aldım. Ürün henüz yaklaşı...k 300 km kullanılmış olmasına rağmen, aldıktan yaklaşık 11–12 ay sonra arka fren sistemi tutmamaya başladı. Yetkili servise başvurduğumda fren hidroliğinin zamanla ömrünü tamamladı
Onvo rx5 marka elektrikli scooterımı yaklaşık 600 km önce, Onvo fabrika satış mağazası Maltepe şubesinden satın aldım. S...atın alım aşamasında ürünün 70 km menzil sunduğu söylendi; ancak ürünü kullanmaya başladığımdan beri tek şarjla 30 km bile gitmeden şarjı bitiyor. Yaşadığım bu menzil sorunu neden
İşe gidip gelmek için Onvo marka rx5 model Scooter satın aldım. Yaklaşık 3 ay sonra Scooter çalışmadığı için yetkili ser...vise bıraktım. İki gün sonra üründe herhangi bir sorun olmadığı söylenerek bana teslim edildi. Bu bilginin ardından scooterı sorunsuz şekilde kullanmaya devam ettim ancak yaklaşık
Onvo marka elektrikli Scooter’ı 19.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Yaklaşık 8 aydır kullanıyorum ve ...bu süre içinde cihazda ufak tefek arızalar oldu, her seferinde servise götürerek masrafları cebimizden karşıladık, hiçbir işlem garanti kapsamında değerlendirilmedi. Son olarak Sc
Adım A*** K***** S******. 15.04.2026 tarihinde Onvo marka rx-05 model 2400W scooter cihazımı şarj olmama arızası nedeniy...le yetkili servis olan Can Elektronik’e teslim ederek, arızanın garanti kapsamında onarılması için başvuruda bulundum. Servise teslim tarihinden itibaren yasal olarak tanınan 20 iş
06.05.2026 tarihinde kullandığım Onvo Rx 5 Scooter ile ani fren yaptığımda, hiçbir yere çarpma olmamasına rağmen arka mo...tor kapağı komple kırıldı. Bu kadar kritik bir parçanın sadece ani frenle bu şekilde dağılması zaten başlı başına üretim hatası izlenimi veriyor olmasına rağmen, yetkili taraflar b
Ereğli Hedef Bisiklet’ten aldığım Onvo rx5 model scooterı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Zamanla ön ve arka tarafında ya...mulmalar oldu ve son olarak bir kasise girdiğimde arka jant tamamen gitti. Ürünü normal kullanımda, kasislerde de dikkat ederek kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sor
Onvo rx5 scooterım yaklaşık 6 aydır bende ve 3 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Cihazı uzun süre şarj etmedim, şu an... sadece şarja takılıyken açılıyor, tam güç verince kendini kapatıyor ve şarjdan çıkarınca hiç açılmıyor. Scooter şu anda tamamen kullanılamaz durumda. Bu sorun nedeniyle İstanbul
03.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Onvo rx5 marka elektrikli Scooter satın aldım. Cihazı bu akşam kullanmak iste...dim, açılmayınca önce şarjı bitmiştir diye düşündüm ve şarja taktım. Şarja taktığımda dolu görünüyor olmasına rağmen cihaz kesinlikle açılmıyor. Bu sorunu bugün ilk kez yaşadım, d
Yaklaşık 1 ay önce Media Markt’tan aldığım Onvo rx5 Scooter'in ayaklık parçası dün kırıldı. Ürünümün garantisi devam edi...yor ancak ayaklık kırıldığı için şu anda scooterı hiç koyamıyorum ve kullanmakta zorlanıyorum. Ayaklık parçasının malzeme kalitesinin yetersiz olduğunu düşünüyorum, demir bir ayak
Onvo RX5 scooterımı sıfır olarak İstanbul Beşiktaş’ta, o dönemki adıyla Scooter of Life (şimdiki adıyla Scooman) mağazas...ından satın aldım. Cihaz şu an hâlâ garantili olmasına rağmen, yaşadığım sorun sebebiyle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. 22.08.2025 tarihinde cadde üzerinde normal hızd
Onvo rx5 model Scooter’ı Hepsiburada üzerinden satın aldım (Sipariş No: 402 811 907 5). 10.10.2025 tarihinde kullanmaya ...başladıktan kısa süre sonra üründe ciddi problemler yaşadım. Scooter’ın gidon kısmından aşırı ses ve titreşim geliyor, gidon sallandığı için sürüş esnasında dengesizlik oluşuyor.
11 Haziran’da Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 414 897 048 2 ile satın aldığım Onvo rx-05 model scooterı yaklaşık ...5 aydır kullanıyorum. Geçen hafta Scooter kapının önünde dururken yağmur altında kaldı ve su alması sonucu tüm elektronik aksamı bozuldu. Oysa ürün, ıpx4 suya dayanıklı olarak satı
Onvo rx5 model scooterımı yaklaşık 2-3 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Sadece hafta sonları kullandığım bu ürünün h...em bataryası çok hızlı bitmeye başladı hem de arka süspansiyon desteği kırıldı. Bu sorunları bir hafta önce fark ettim ve o zamandan beri devam ediyor. Ürünün fatura ve garanti be
Onvo RX 05 model elektrikli scooter’ı yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada.com üzerinden satın aldım (Sipariş No: 4316951095).... Ürünü sadece 1 ay kullandıktan sonra scooter rastgele zamanlarda aniden kapanıp bir daha açılmamaya başladı. Bu sorun herhangi bir özel durumda değil, tamamen rastgele şekilde ger
26 Eylül’de garanti kapsamında olan Onvo rx-5 elektrikli Scooter’ımı, teknik beyin arızası nedeniyle Bursa Yıldırım’daki... yetkili servise bıraktım. İki hafta sonra teslim almaya gittiğimde, test sürüşünde ön motorun çalışmadığını fark ettim ve cihazı tekrar servise bıraktım. Bir hafta sonra tekrar gi
Onvo rx5 cihazımı kısa süre önce arkadaşım aracılığıyla yeni olarak aldım. Cihazı akşamdan sabaha kadar şarjda bırakmama... rağmen şarj seviyesi %61’in üzerine çıkmıyor. Bu durum cihazı aldığım ilk günden beri devam ediyor ve her şarjda aynı sorunla karşılaşıyorum. Garanti kapsamında olan ürünümün bu ş
Onvo rx 5 Scooter sahibiyim. Arka çamurluk parçası çok kalitesiz bir malzemeden üretilmiş ve sürekli kırılıyor. Son 20 g...ün içinde yetkili servisinizden yeni bir çamurluk aldık, ancak bugün yine kırıldığı için tekrar satın almak zorunda kaldık. Şimdiye kadar üç defa aynı parçayı değiştirdik ve her se
Onvo rx5 elektrikli Scooter’ı yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden 44.1...00 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün kataloğunda tek şarjla 60-70 km menzil s
15 Eylül 2025’te Bursa’daki Media Markt’tan Onvo rx5 elektrikli Scooter satın aldım. Cihazı sadece 200 kilometre kadar k...ullandım ve hiçbir şekilde dışarıdan bir darbe almadı. Ancak 18 Ekim 2025 tarihinde scooterı açtığımda, gidon borusunda bulunan kablodan bir anda kıvılcım çıktı ve cihaz tamamen ka
Aralık 2024’te sıfır kutusunda aldığım Onvo rx5 Scooter’da yaşadığım kronik arızalar bir türlü bitmiyor. Ürünüm 2 yıl ga...rantili olmasına rağmen, garanti kapsamında hiçbir şekilde destek alamıyorum. Şimdiye kadar iki kez gidon salınmasından dolayı servise gittim ve ücret ödedim, iç kontrolcü yandı yi
09 Ekim 2025 tarihinde normal kullanım sırasında Onvo rx-05 model e-Scooter’ımın motor kapağı çatladı. Cihazı herhangi b...ir şekilde düşürmedim veya darbeye maruz bırakmadım; tamamen günlük kullanımda bu sorun meydana geldi. Benzer bir problemi daha önce yaşayan kullanıcılar olduğunu da öğrendim. Ürü
Onvo rx5 scooterımın motor kapağında, diskin bağlandığı bölüm göbekten çatladı. Bu parça sökülüp takılabilir olmasına ra...ğmen, servislerde sadece komple motor satılmaya çalışılıyor ve ürün stoğu da bulunmuyor. Altayçeşme’deki Onvo servisine başvurduğumda, çalışanlar oldukça kaba davrandı ve sorunumu
"Firdevs Hanım’ın ilgi ve desteği sayesinde ürünümde ücretsiz değişim sağlanacak. Sürecin bu şekilde olumlu sonuçlanmasında gösterilen ilgi ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan yaklaşım için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
