Onvo garanti kapsamı

Onvo RX5 scooterımı sıfır olarak İstanbul Beşiktaş’ta, o dönemki adıyla Scooter of Life (şimdiki adıyla Scooman) mağazasından satın aldım. Cihaz şu an hâlâ garantili olmasına rağmen, yaşadığım sorun sebebiyle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. 22.08.2025 tarihinde cadde üzerinde normal hızd...

Onvo 65 inç televizyonu A101 mağazasından satın aldık, 08.11.2025 tarihinde yetkili servis gelerek kurulumu yaptı. Kurulumdan kısa süre sonra, ertesi gün televizyon açıkken ekranın alt kısmında parlak bir leke oluştuğunu fark ettik. Hemen servise durumu ilettik ancak olumsuz dönüş aldık. Ekranın sağ...

Onvo marka RX4 elektrikli scooterımı 08.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Yaman Ticaret Teknoloji” satıcısından satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra arka çamurluğu kırıldı ve yedek parçasını hiçbir yerde bulamadım. Bununla birlikte, sağ fren manetinin oradan yağ kaçırmaya başla...

Onvo ovdss01 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık iki seneye yakındır severek ve memnun kalarak kullanıyordum. Ancak yaklaşık bir aydır hem çekiş gücünde bariz bir düşüş oldu hem de batarya neredeyse bitik durumda; şarj performansı çok kötü hale geldi. Bunun üzerine ürünü Van’daki yetkili servise götürdü...

Hepsiburada üzerinden aldığım Onvo 55OVF9250UQ model televizyonun uydu alıcısı 3 gün önce arızalandı ve o günden beri uydu görüntü ve ses vermiyor. Televizyonu 16.500 TL ödeyerek satın aldım ve sıfır ürün olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam kabul edilebilir değil. Sorun içi...

Onvo 100 inç 100OVF9001UQ model televizyonu yaklaşık 4–5 ay önce internet üzerinden satın aldım. Ürünün genel performansından ve görüntü kalitesinden memnunum; ancak, ürünün boyutu ve ağırlığı nedeniyle kullanımda ciddi bir eksiklik olduğunu düşünüyorum. Bu kadar büyük ve ağır bir televizyonun duvar...

Onvo model OV55500 televizyonumun sihirli kumandasının OK tuşu çalışmıyor. Bununla alakalı olarak müşteri hizmetlerini aradım ve çözüm bulmak istedim. Müşteri hizmetleri, kumandanın garanti kapsamında olmadığını söyledi. Yaptığım araştırma sonucunda, bu sorunun kronik bir problem olduğunu öğrendim. ...

Onvo televizyonu yerli üretim olduğu için aldım ve başta beğendim. Ancak, 2022 yılının Eylül ayında aldığım televizyonun ekranı, 2023 yılının Ekim-Kasım aylarında, yani 1 yıl dolduğunda arızalandı. Garanti kapsamında ekran değişimi yapıldı. Şimdi ise, televizyonun 3. Yılında ekran tekrar arızalandı;...

Onvo 55 inç Google TV’yi yaklaşık bir ay önce Ayyıldız Elektronik’ten 14.500 TL ödeyerek satın aldım. Televizyonu ilk iki hafta sorunsuz kullanıyordum ancak sonrasında sürekli olarak kullandığımız kanallarda “sinyal yok” hatası vermeye başladı ve kanallar kendi kendine gidip gelmeye başladı. Şu anda...

Onvo marka dikey süpürgenizi A101 mağazasından Ekim ayı sonunda satın aldım. Süpürgeyi çok sık kullanmadığım, yalnızca mutfakta kullandığım halde, başlığındaki hortum satın alımdan en fazla 2–3 ay sonra parçalandı. Ürünü severek kullanıyordum, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni gerçek...

06.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hazar Bilişim Pazarlama Limited Şirketi aracılığıyla Onvo marka elektrikli Scooter satın aldım. Ürünümü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra cihazın motoru çalışmamaya başladı ve kullanılamaz hale geldi. Araştırma yaptıktan sonra yetkili servisin Şanlıurfa’da oldu...

Onvo markasına ait iki adet dikey süpürgem var ve henüz 2 yıl dolmadan aynı motor arızasını defalarca yaşamaya başladım. Ürünlerden biri 4. Kez, diğeri ise 2. Kez servise gidiyor. Süpürgeler hem sürekli motor arızası veriyor hem de çalışırken oldukça yüksek ses yapıyor. Her bir ürün için kart ile 3....

Onvo markalı televizyonum arızalandığı için 14 Kasım Cuma günü 849990 numaralı servis kaydı ile yetkili servise teslim ettim. Televizyonum henüz 1 yıl bile dolmamış, garanti kapsamındadır. Servis, panel değişimi yapılacağını ve parçanın beklendiğini söyledi ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen hâlâ ...

15 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Onvo marka dik şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü alalı daha 1 yıl bile olmamışken süpürgenin başlık kısmındaki tekerleklerin bulunduğu yer kırıldı. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servisi aradığımda, bu durumu garanti dışı saydıklarını ve yardımcı olamaya...

Onvo rx 4 scooterımı yaklaşık 1 ay bile olmadan önce İstanbul’da satın aldım. Bugün sürüş sırasında ekran bir anda dondu ve ardından tamamen kapandı. Bu durum, yeni aldığım ve 43 bin tl ödediğim bir üründe yaşanmaması gereken bir sorun. Ürünüm garanti süresi içerisindeyken bu arızanın garanti kapsa...

A101’den 18.11.2025 tarihinde satın aldığım Onvo Ovtm02 model çay makinesini 2 gündür sorunsuz kullanıyordum, ancak üçüncü günde cihaz arıza yaptı. Cihazın alt kısmında bulunan başlatma düğmesi sürekli atıyor ve sabit kalmıyor, bu nedenle makineyi normal şekilde çalıştıramıyorum. Makinenin işlevind...

Onvo OVDSS03 model dikey süpürgeyi Kocaeli Darıca’daki Evyapar Alışveriş Merkezi’nden Haziran 2025’te satın aldım. Bugün süpürgeyi kullanmak istediğimde başlığının çalışmadığını ve ışığının da yanmadığını fark ettim. Başlığı söküp temizledim, içinde bir şey sıkışmış olabileceğini düşünerek kontrol ...

A101’den yaklaşık 1 yıl bile olmadan önce Onvo marka bir televizyon satın aldım. Yaklaşık 1 aydır ekranda sürekli “sinyal yok” uyarısı çıkıyor. Uyducuyu çağırdım, uydu ve kablolarda bir sorun olmadığını, problemin televizyondan kaynaklandığını söyledi. Onvo yetkili servisiyle görüştüğümde ürünü ser...

Onvo marka Scooter’ı yaklaşık 3 ay önce İdefix üzerinden satın aldım. Ürünü çok kısa süre ve normal kullanım koşullarında kullandığım halde Scooter’ın gövdesi kaynak yerinden kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve bu şekilde bir kırılmanın güvenlik açısından da ciddi risk oluşturduğunu özellikle belirtmek...

Onvo 32OVF4000AH model televizyonu 5 ay önce A101’den satın aldım. Televizyonu her açtığımda ekranda “Google Play Hizmetlerini etkinleştirmezseniz Onvo TV çalışmaz” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Etkinleştir seçeneğine tıkladığımda dosya izinleri gibi bazı izinleri açmam isteniyor. Tüm izinleri tek tek...

Onvo OVDSS01 model dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Epttavm üzerinden 3500 TL civarında bir bedelle satın aldım. Geçen hafta cihazı kullanırken süpürgenin toz haznesinin alt kapağı, kapıya çarpma sonucu kırıldı. Bu parçaya ihtiyaç duymama rağmen Ankara’da yedek parça satan bir servis bulam...

Onvo markalı dikey süpürgeyi 14.12.2023 tarihinde A101’den satın aldım ve yaklaşık 2 yıla yakındır gayet memnun olarak kullanıyordum. Ancak yaklaşık 1 haftadır süpürgenin fırça kısmı çalışırken bir anda duruyor, fırça dönmüyor ve aynı anda fırça bölümünden yanık kokusu ile birlikte duman çıkıyor. Bu...