to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo markasına ait Trendyol üzerinden satın aldığım elektrikli dik süpürgem, bir gün önce aniden çalışmamaya başladı. Ürünü farklı prizlerde denedim ve çeşitli yöntemlerle çalıştırmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Henüz Onvo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Şu anda herhangi bir maddi kaybım veya ekstra ödeme durumum yok. Onvo’dan beklentim, süpürgenin tamir edilmesi veya gerekirse ürün değişiminin sağlanmasıdır.
Konu hakkında en kısa sürede yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden aldığım Onvo şarjlı dik süpürgenin döner başlıklı fırçası aniden çalışmamaya başladı. Fırça hiç dönmüyor ve ışığı yanmıyor, bu sebeple süpürge temel işlevini kaybetmiş durumda. Sorunun ortaya çıkmasının üzerinden bir hafta geçti. Garanti kapsamında olmasına rağ...
Onvo OVDSS01 model elektrik süpürgesini yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden, Adana Evkolik satıcısından satın aldım. Ürünü bugün kullanırken motorunda arıza oluştu. Garanti kapsamında olmasına rağmen Onvo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı ve yaşadığım sorunla ...
Onvo OVDSS01 model elektrik süpürgem yaklaşık bir haftadır E9 hatası veriyor ve çalışmıyor. Cihazı Trendyol üzerinden satın aldım ve garantisi devam ediyor. Sorunun çözümü için fişi çekip takmak, filtreyi temizlemek gibi tüm temel adımları denedim ancak sonuç alamadım. Hata sürekli olarak devam ediy...
Trendyol'dan Onvo marka dik süpürge aldım ve cihaz E3 hatası veriyor. İletişim numarasını aradığımda, hiç ilgilenmeden başka bir yere aktarıyorlar. Oradaki yetkili ise filtre tozlu diyor; ancak temiz olduğunu belirttiğim halde, sanki garanti kapsamında değilmiş gibi davranıyorlar. Ben çözüm beklerke...
Onvo ovdss01 model şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı henüz 5 gün oldu ve ilk kez bir sorun yaşıyorum. Şarjlı süpürge bir gündür çalışmıyor, hiçbir şekilde açılmıyor ve şarj olmuyor. Fişi ve bağlantılarını kontrol ettim, herhangi bir sorun görünmüyor ancak cihaz kesinlikle ...
Yorumlar