Onvo Akıllı TV’de Sürekli Donma Ve Kasma Sorunu Yaşanıyor

Onvo OV43250 model Akıllı TV’yi yaklaşık iki yıl önce A101’den satın aldım ve ürün garanti kapsamında. TV’yi ilk aldığımda kartında sorun vardı, Allah’tan servise kurdurmuştum. O günden beri film izlerken sürekli donma ve kasma sorunları yaşıyorum. Sadece bir uygulamada değil, tüm platformlarda bu problem devam ediyor. Ayrıca uygulamalardan çıkarken ve girerken de ciddi yavaşlıklar oluyor.
Müşteri hizmetleriyle veya servisle uğraşacak vaktim olmadı, ancak bu kadar temel bir kullanımda bu kadar çok sorun yaşamak gerçekten hayal kırıklığı. TV’yi yerli malı olduğu için tercih etmiştim ama sürekli sorun yaşayınca bir daha asla yerli malı almayı düşünmüyorum.
Sorunun kesin ve kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum; gerekirse ürün değişimi, tamir veya para iadesi gibi net bir çözüm bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Onvo Televizyonum Rastgele Açılmıyor Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

Yaklaşık bir yıldan uzun süredir A101 zincir marketten aldığım Onvo marka televizyonumda ciddi bir sorun yaşıyorum. Televizyonum bazen açılıyor, bazen ise hiç açılmıyor. Sorun herhangi bir periyotta ortaya çıkmıyor; tamamen rastgele şekilde yaşanıyor. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen, defala...
Onvo Televizyon Sürekli Donuyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Yaklaşık 1 yıl önce A101'den satın aldığım Onvo marka televizyonumdan hiç memnun değilim. Televizyon sürekli olarak yavaşlıyor ve donuyor. Hayatımda gördüğüm en kötü televizyon olabilir; verdiğim parayı kesinlikle hak etmiyor. Ürünü aldıktan sonra bu kadar sorun yaşayacağımı düşünmemiştim. Sorun sü...
Onvo Televizyonumda Donma Ve Ekran Sorunu İçin Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum

Onvo markalı televizyonum yaklaşık 1 haftadır her açtığımda donma ve aşırı yavaşlık sorunu yaşıyor. Televizyonu A101 mağazasından satın aldım ve ürünüm garanti kapsamında. Sorunu çözmek için Onvo müşteri hizmetlerini aradım fakat kimseye ulaşamadım, bu nedenle herhangi bir destek alamadım. Yaşadığı...
Onvo TV Sürekli Donuyor, Garanti Kapsamında Ücret Talep Ediliyor

Onvo 42OV6000F Full HD 42" televizyonu yaklaşık 4 ay önce A101’den aldım ve ürünü aldığım günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Netflix, TV Plus ve diğer uygulamalara girdiğimde sürekli donma problemi oluyor. Hangi uygulamayı açarsam açayım, televizyon takılıyor ve kullanılamaz hale geliyor. Ayrıca ...


Yorumlar