Onvo garanti kapsamı

Pendik Evkur mağazasından yaklaşık 3 ay önce 50.000 TL ödeyerek Onvo mx3 model Scooter satın aldım. Ürün 2 yıl garantili... olmasına rağmen, bugün hiçbir darbe, kaza veya kullanıcı hatası olmadan arka balata kısmı durup dururken bozuldu. Scooter şu an çalışıyor ve kullanılabiliyor ancak fren sistemi i...

10.09.2025 tarihinde BİM mağazasından Onno markasının üretmiş olduğu senna 65UQ9500F 65 inç 4K Ultra HD televizyonu satı...n aldım. Ürün 1 yıl dolmadan, dün itibarıyla ekranında çizgiler oluştu ve bu sorun aralıksız devam ediyor. Sorun ortaya çıkar çıkmaz yetkili servisi aradım. WhatsApp üzerinden tel...

Onvo markalı 32VQ80F2HA 82 ekran uydu alıcılı HD Ready Whale os QLED televizyonu Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün... 1 Eylül’de teslim edildi, ben ise 4 Eylül’de kutusunu açtım. Televizyonu kurup açtığımda ekranın yarım gösterdiğini fark ettim. Onvo yetkili servisini arayıp durumu anlattım ve t...

İstanbul’daki Media Markt mağazasından Onvo 12X Plus Scooter satın aldım. Ürün daha 2–2,5 aylık ve sadece yaklaşık 450 k...m’de olmasına rağmen düz yolda giderken bile aşırı derecede titriyor. Bu titremenin sonucunda arka stop komple bozuldu, sadece sinyaller çalışır halde kaldı. Scooterı aldığım ilk ...

Onvo’dan aldığım Onvo 50" Frameless Ultra HD QLED Google TV (model kodu 500VF9001UQ) televizyonun 02.08.2026 tarihinde y...apılan ilk kurulumu sırasında ekran panelinin bozuk olduğu ortaya çıktı. Kuruluma gelen servis görevlileri panel arızalı olduğu için ürünün garanti kapsamında değiştirilmesi gerekt...

Onvo marka halı ve koltuk yıkama makinesini A101 marketten aldım. Cihazı ilk kullanımımda kullanım başlığı kırıldı ve ür...ün daha bir haftalık olmasına rağmen bu sorunla karşılaştım. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servise yönlendirildim ve tüketici olarak ücretsiz onarım talebinde bulundum. Servis, ...

Onvo Ov-13X Plus 10*2000w model ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün garantili olmasına rağmen 24.08.2026 tarih...inde adaptör arızası sebebiyle cihaz şarj olmadı. Arızanın ardından 26.08.2026 tarihinde ürünü servise bıraktım ve ma Elektronik üzerinden 07.34.447.003 numaralı servis kaydı açıl...

Onvo ovdss03 500w kablosuz şarjlı dikey süpürgeyi 03.10.2025 tarihinde İzmir Buca Vatan Bilgisayar mağazasından satın al...dım. Ürünü aldığım günden itibaren süpürgenin çekim gücü hiç yeterli değildi, yerdeki pislikleri ve saçları toplamıyor, şarjı çok hızlı bitiyor ve çalışırken kendi kendine duruyord...

Onvo rx4 marka scooterım kullanılmadığı ve kenarda beklediği sırada kendi kendine yangın çıkarmıştır. Ürünü kullanırken ...meydana gelen bir kaza veya kullanıcı hatası söz konusu değildir. Scooterın hiç kullanılmadığı halde yanması, hem benim hem de çevremdekiler için ciddi bir güvenlik riski oluşturmu...

Kocaeli Gebze’de bulunan Onvo yetkili servisi Alfa Garaj’a Onvo 112 marka elektrikli scooterımı motordan gelen ses şikay...etiyle götürdüm. Arıza sesini kesmek için scooterı bir gün boyunca serviste beklettiler, işlem yapıldığını söyleyip ertesi gün teslim ettiler. Ancak scooterı teslim aldıktan sonra ...

A101’den aldığım Onvo 109 ekran televizyonu yaklaşık 7 ay önce kullanırken, birden sinyal gitti. Anten kablosunun televi...zyona bağlandığı yeri bastırdığımda kanallar geliyor, elimi çektiğim anda yine sinyal gidiyor. Yani bağlantı noktasında temas sorunu olduğunu açıkça görüyorum. Televizyonun garant...

Onvo 12X Plus Scooter’ı yaklaşık bir yıl önce İstanbul Ümraniye son durak’taki Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım.... Ürünü aldıktan sadece 10 gün sonra scooter durup dururken kendiliğinden kapanmaya ve arıza vermeye başladı; şu anda da tamamen kapalı ve hiç çalışmıyor. Arıza sonrası ürünü Vata...

A101’den 02.09.2026 tarihinde saat 15:00 civarında teslim aldığım Onvo vq80 32 inç televizyon için kurulum talebinde bul...unduğumda, yetkili servisin benden 1000 TL kurulum ücreti talep ettiğini öğrendim. Ayrıca telefondaki görüşmede, televizyonu kendim kurarsam ürünün garanti kapsamı dışında kalacağı...

Trendyol üzerinden yaklaşık 3 ay önce Onvo marka 65 ekran bir televizyon satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına ra...ğmen şu an ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Televizyon açıldığında ekranda “Lütfen kanalları tarayın, hiç kanal bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve hiçbir kanal izleyemiyorum. Onvo serv...

Onvo Ovdss01xplus şarjlı dikey süpürgeyi 31 Mart’ta Şok market ’ten satın aldım. Yaklaşık birkaç gün önce cihazda f1 arı...za ışığı yandı, bunun üzerine filtreyi ve boruları tamamen temizledim, arıza ışığı söndü. Ancak şu anda ekranda şarj yüzde 43 görünmesine rağmen süpürge çalışmıyor. Ürünü çok yeni...

17.08.2026 tarihinde İzmir Park Media Markt mağazasından Onvo ov-012 X Plus 1600 w 50 km menzil elektrikli Scooter satın... aldım. Ürünü alımdan kısa süre sonra, 01.09.2026 tarihinde şehir içinde normal kullanım halindeyken Scooter bir anda kendi kendine gaz vermeye başladı. Fren yapmasaydım kaza yapac...

Onvo ov 5050**50 inç televizyonumu Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 hafta önce televizyonun ekranı aniden gitt...i ve o andan beri ekran hiç açılmıyor, cihazı kullanamıyorum. Yetkili servisle görüştüğümde benden 1000 TL servis ücreti ve buna ek olarak yapılacak işlem için ayrıca ücret talep ...

Orhangazi Mahallesi Kaymazlar Sokak’ta ikamet ediyorum. Onvo marka 43 inç bir televizyonu A101’in Aldın Aldın internet s...atış kanalından sipariş ederek bugün teslim aldım, sipariş numaram 312608287049005. Televizyonu teslim aldıktan sonra kurulumu için yetkili servisi aradığımda, kutuyu benim açmamam...

Yaklaşık 2 ay önce aldığım mx01 model Scooter’ın gaz kolu, sürüş sırasında gazı bıraktığım anda takılı kalıyor ve Scoote...r ilerlemeye devam ediyor. Hem güvenlik açısından tehlikeli olan hem de yeni alınmış bir üründe asla kabul edilemeyecek bu arıza nedeniyle ürünü servise götürdüm. 01.08.2026 tarih...

A101 mağazasından Onvo marka mx-01 model elektrikli Scooter satın aldım. Kurulumu mağazada yapmak istediğimde kutuyu açt...ık ve içinden çıkması gereken vida ve alyan setinin eksik olduğunu fark ettik. Kurulum için gerekli parçalar olmadığı için ürünü kullanamıyorum. Eksik parçaları temin etmek için O...

Onvo ovd SS02-7A dikey süpürgeyi alalı daha 1 yıl olmadan süpürgenin başlık tekerlekleri iki kez kırıldı. Ürünü dikkatli... kullanmama rağmen her iki kırılmada da servis bunu kullanıcı hatası olarak değerlendirip ücret talep etti. İlk kırılmada ücreti ödeyerek parçayı değiştirdim, ancak kısa süre içind...

13.08.2025 tarihinde Onvo Ma Elektronik Büyükçekmece şubesinden Onvo 007X elektrikli scooterı 11.000 TL ödeyerek satın a...ldım. Satış esnasında tarafıma fatura veya herhangi bir belge verilmedi; bu nedenle şu an Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru sürecinde de sıkıntı yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 120 gün ka...

Onvo mx2 elektrikli scooterımı yaklaşık bir hafta önce Vatan mağazasından satın aldım. Toplamda 70 km bile olmamışken, b...ugün akşam eve dönerken gaz kolunda durduk yere gevşeme oldu, sallanmaya başladı. Gaz kolunu sıkmak istediğimde ise herhangi bir düzelme olmadığını, aksine plastik aksamın sıyrıldı...