Onvo Müşteri Hizmetleri

11 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden t012025000273514 sipariş numarasıyla Onvo ovdss01 şarjlı dikey süpürge satı...n aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra süpürgenin başlık kısmındaki hortum kendiliğinden yırtıldı ve emiş gücünün belirgin şekilde azaldığını fark ettim. Yaptığım ara...

Onvo marka bir televizyon satın aldım ve yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Televizyonu 17.000 TL peşin ödedim. Ürünü aldığı...m günden beri kanal geçişleri aşırı derecede yavaş, ayrıca internet bağlantısı da çok yavaş olduğu için televizyonu kullanmak adeta işkence haline geldi. Bu sorunlarla ilgili olar...

A101 fiziksel mağazasından yaklaşık 19 gün önce Onvo marka 85 inç televizyon satın aldım. Ürünün taşımasını Hepsijet fir...ması yapıyor ve televizyon için 50 bin tl ödeme yaptım. Teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cumartesi günü Hepsijet tarafından arandım ve televizyonun büyük olması nede...

Onvo marka Smart televizyonumda dün itibarıyla bir arıza oluştu. Televizyonu açtığımda ekranda hiçbir görüntü gelmiyor, ...ancak ekrana el feneriyle tuttuğumda arkada çok cılız bir görüntü seçilebiliyor. Ses geliyor olmasına rağmen ekranda normal şekilde görüntü alamıyorum. Televizyonu yaklaşık 4 yıl ...

21 Mayıs’ta N11 üzerinden satıcı olarak Media Markt’tan Onvo mx-03 model bir Scooter aldım ve eşime hediye ettim. Ürünü ...aldıktan hemen sonra Scooter şarj olmadığı için 22 Mayıs’ta İzmir Buca’daki yetkili servise götürdük. Serviste yapılan kontrolde sorunun Scooter’dan değil, şarj cihazının arızalı o...

Onvo 24OVF6001H model televizyonumda yaklaşık 3–4 aydır Google hizmetleri hatası ve Bein Connect uygulaması hatası yaşam...aktayım. Bu hatalar nedeniyle ilgili uygulamalara hiç giriş yapamıyor, televizyonun akıllı özelliklerinden faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı den...

Onvo markasına ait ovdss02 model ürünümü yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Bu süre içinde ürün 3 defa aynı arızayı verdi ...ve her seferinde sadece tamir edilerek tarafıma geri teslim edildi. 4. Defa yine aynı arıza yaşanınca ürünün artık ayıplı olduğunu düşünerek değişim talebinde bulundum. Şikayetvar’...

Hepsiburada üzerinden yeni aldığım Onvo 40ovf6000f model televizyonun içinden çıkan 3 ay eğlence paketi hediye kodunu bu...gün kullanmak istediğimde, sistem kodun daha önce kullanılmış olduğunu gösterdi. Sıfır ürün almama rağmen hediye kodunun önceden kullanılmış olması beni mağdur etti. Herhangi bir ...

Onvo markasına ait Scooter 2023 model 12X Plus cihazımı yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Kısa sayılabilecek bu kullanım ...süresine rağmen ürünün gidonu kırıldı ve bu durum güvenlik açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Sorun sonrası Onvo yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana, ...

Onvo ov42250 model televizyonu, yaklaşık 3 yıl önce satın aldım ve yaklaşık 1 yıldır Youtube.com ve bazı dijital uygulam...aları kullanamıyorum. Yazılım güncel ve cihaz internete düzgün şekilde bağlı olmasına rağmen, özellikle Youtube.com uygulamasına girmeye çalıştığımda “bu cihazda desteklenmiyor” şe...

Yaklaşık dört yıl önce 8.000 TL ödeyerek Onvo ov43250 model televizyon satın aldım. Aldığım günden beri Youtube.com ve N...etflix gibi uygulamalar çalıştığı için bu televizyonu tercih etmiştim. Ancak önce Youtube.com desteği kesildi, şimdi de Netflix için “bu markada artık desteklenmiyor” uyarısı alıyo...

Sayın Onvo, E-ticaret sitesi üzerinden satın aldığım Onvo 50ovf9001uq model televizyonun uydu kanallarında sorun yaşam...aktayız. Şöyle ki; Kanal kurulumlarını yapıp ulusal kanalları sorunsuz bir şekilde izlerken, Google TV ana sayfasında Youtube.com, Netflix uygulamaları kullandıktan sonra tekrar ...

Yaklaşık 3 ay önce İzmir Karşıyaka’daki Fors AVM’den 57.500 TL ödeyerek Onvo mx 03 model Scooter satın aldım. Ürünü alal...ı daha kısa bir süre olmuşken yaklaşık 1 ay önce önce ön motor beyni, ardından da arka motor beyni yandı ve Scooter bir aydır kullanılmaz halde bekliyor. Mx 03 modeli için görüştü...

Onvo mx03 elektrikli scooterımı Gaziantep Sanko Park AVM içindeki Media Markt mağazasından aldım. Ürünü alalı daha 10 gü...n bile olmadan şarjla ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Scooterın şarjı bittiğinde ekranda tek bir kırmızı çubuk yanıp sönüyor, bu normal gibi görünüyor ancak asıl sorun ad...

26 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 3.750 TL ödeyerek Onvo Ovdss01 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü 11 Nisa...n’da kullanmaya başladım ve 16 Nisan’da süpürgeden ıslık şeklinde anormal bir ses gelmeye başladı. İnternetten yaptığım araştırmada bu modelde bunun üretim hatası ve kronik bir sor...

A101’den 15 Ocak tarihinde satın aldığımız Onvo 55OVF925OUQ model televizyonumuzda bugün saat 14.00 civarında “lütfen ka...nalları tarayın” uyarısı birdenbire ekrana geldi ve tüm kanallar gitti. Yeniden kurulum ve kanal tarama yapmayı denediğimde sinyal kalitesi %11 göründüğü için tarama sonucunda hiçb...

A101’den yaklaşık iki hafta önce Onvo vq80 Series 43 inç televizyon satın aldım. Ürünü kurdurmak için Onvo müşteri hizme...tlerini aradığımda, 1 yıllık garantinin başlaması için mutlaka servis çağırmam gerektiğini, bunun için de 650–750 TL civarında bir kurulum ücreti ödemem gerektiğini söylediler. Ürü...

Media Markt’tan aldığım Onvo ov-013 X Plus Scooter’ın ön fren kaliperi içeri girdi ve parça kullanılamaz hale geldi. 15 ...Mayıs 2026’dan beri yedek parça temini için uğraşıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Onvo’nun sitesinden ve servisten parça temini yapmak istiyorum, özellikle ön fren kaliperi i...

12.06.2025 tarihinde A101 marketten aldığım 55 inç Onvo televizyonum kısa süre içinde iki kez panel arızası verdi. İkinc...i panel arızasında cihazı Ankara Mamak bölgesine bakan Yücel Elektronik servisine teslim ettim ancak o günden beri ne ürünüm tarafıma tekrar teslim edildi ne de talep ettiğim değiş...

22.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Onvo 65OVF9250UQ 65" televizyon satın aldım. Ürün, yetkili kurulum ekibi tara...fından yaklaşık iki hafta önce kurulurken kutu açıldığı anda ekran/panelin kırık olduğu görülmüştür. Kurulumu yapan yetkili ekip, kutu ve ambalaj üzerinde hiçbir dış hasar bulunmad...

Onvo marka elektrikli süpürgemi batarya arızası nedeniyle 13.04.2026 tarihinde Elbistan’daki yetkili servise teslim etti...m. Yetkili servis anında parça (Batarya) temini için talep oluşturdu 02.06.2026 tarihinde Onvo Müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 53 gündür “parça bekleniyor” denilerek taraf...

Evimde kullanmakta olduğum Onvo OV75F950 model televizyonun garanti süresi bittikten sonra LED barı arızalandı. Şubat 20...26 döneminde Kütahya Onvo yetkili servisine başvurdum. İlk etapta bana yaklaşık 20.000 TL gibi çok yüksek bir fiyat verdiler. Daha sonra genel müdürlükle ve Şikayetvar üzerinden ya...