
OV-RX1
Onvo Scooter Servisinde Uzayan Tamir Süreci Ve Garanti Sorunu

OV-RX1 model Onvo Scooterımızda gaz pedalındaki plastik parça kırıldığı için yaklaşık 2-2,5 hafta önce Tescotech İç ve Dış Ticaret yetkili servisine (0216-459-41-51) teslim ettik. Scooter henüz 1 yılını doldurmadı ve garanti belgesiyle birlikte servise başvurduk. Ancak pedal değişimi işleminin garan...
Scooter Şifresi Sıfırlamada Belirsizlik Ve Ücretli İşlem Mağduriyeti

On Scooter Rx1 model Scooterımın şifresini unuttum ve bu nedenle cihazı 2 gündür hiç kullanamıyorum. Şifreyi sıfırlamak için müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak bana sadece servis üzerinden ücretli sıfırlama yapılabileceği, ücretin ise belli olmadığı söylendi. Satın aldığım ürünün şifresini ...
Yetkili Servisten Destek Alamama Ve Şifre Sıfırlama Sorunu
Onvo RX 1 Scooter’ı internet üzerinden satın aldım ve garantisi devam etmektedir. Cihazıma şifre koymak istedim; ancak şifreyi yanlış girdim ya da cihazda bir hata oluştu ve şifreyi kabul etmedi. Kullanım kılavuzunda ve internette resetleme ile ilgili hiçbir bilgiye ulaşamadım. Osmaniye’deki yetkili...
3 Aydır Serviste Bekleyen Scooter Mağduriyeti

22.05.2025 tarihinde Onvo RX1 model scooter’ım açma-kapama yapmadığı için servisinize başvurdum ve pzbkubenı takip koduyla teslim ettim. Ürünümün arızası garanti kapsamı dışında denilerek benden 11.750 TL ücret talep edildi, bu ödemeyi de havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak aradan 3 ay geçmesine r...
Onvo RX1 Scooter'ın Kronik Fren Sorunu Ve Yetersiz Garanti Hizmeti

Yaklaşık 7 ay önce yerli malı olduğu için tercih ederek Onvo RX1 Scooter satın aldım. Ancak ürünün arka freninde, ilk aylardan itibaren sürekli tekrar eden bir sorun yaşamaya başladım. Arka fren tutmadığı için İstanbul Beylikdüzü/Büyükçekmece’deki yetkili servise defalarca götürdüm. Her seferinde s...
Onvo RX01 Scooter Ekran Arızası Ve Parça Tedariğinde Yaşanan Gecikme
Merhaba, Onvo RX01 Model Scooter'umuzu Ekran Arızası sebebiyle 19.06.2025 tarihinde web sitesinde yazan bulunduğumuz bölgeye en yakın yetkili servise ( VA**L EL*****İK ) götürdük. Garantisi olmasına rağmen, yapılacak işlemlerin ücretli olduğu bildirildi. İşlemlerin hızlı olması adına ücreti karşıl...
Beyin Değişimi Sonrası Scooter'da Çekiş Kaybı Ve Motor Sorunu

Onvo RX1 Scooter’ımın beyni arıza yaptığı için servise götürdüm. Beyin değişimi yapıldı ancak cihaz artık rampalarda çekiş kaybı yaşıyor, yeterli performans vermiyor. Ayrıca beyin değişimi sonrası motorda yalpalama/sarsıntı başladı. Servise bu durumu da bildirdim ama bu kez bana ücretli motor değiş...
Onvo RX1 Scooter Servisinde Yanlış Ürün Teslimi Ve Gecikme

Onvo RX1 elektrikli kick scooter satın aldım. Yaklaşık 3 ay sonra scooterım arıza verdi ve İzmir Karşıyaka'daki servisine teslim ettim. Ürünü yaklaşık 45 gün sonra hazır olduğu yönünde mesaj aldım. Ürünü teslim almaya gittiğimde, bana ait olmayan bir ürünü teslim ettiler. Ürünün bana ait olmadığını ...
Scooter Arızası Sonrası Yüksek Masraf Ve Yetersiz Teknik Destek Şokunu Yaşadım

Onvo Scooter almadan önce şikayetimi okuyunuz! Geçtiğimiz Ekim ayında rx-1 modelini aldım ve 5 ay sonra arızalandı. Beyni arka çamurlukta bulunuyor ve kabloları kapalı devre amortisörün üzerinden geçtiği için zamanla ezilmiş ve kısa devreye sebep olmuş. Bende Scooter'ım hep evde olduğu için, yangın ...
Garanti Süresinde Scooter Arızası Ve Uzayan Servis Süreci

Medya Markt'tan Onvo RX 1 cihazını aldım. Ardından, garanti süresi dahilinde gaz kolu arızalandı. Scooter'ı Medya Markt'a verdim. Bana 20 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Bekledim, 26 gün oldu. Sonrasında aradım, sordum ve scooter'ın kullanıcı hatası nedeniyle arızalandığı, bu yüzden para ö...
Bir Yılda Bozulan Süpürge Ve Çözülmeyen E7 Hatası

Onvo şarjlı dikey süpürgem bir anda şarj olmamaya başladı. E 7 diye bir hata veriyor. Yeni bir şarj aleti aldım maalesef onda da aynı sorun anladım ki cihazla alakalı bir durum mevcut. Filtre hazne hepsi tamamen temiz ona rağmen çalışmıyor. Konuyla ilgili o kadar çok şikayet var ki çözüm alan var mı...
Onvo RX1 Scooter'ın Ani Arızası

Onvo RX1 model cihazımı alalı 1,5 yıl oldu. Dışarıda scooter sürmeye giderken, cihazın üstünde gaza basınca bir anda lastiği tutan kısım kırıldı ve lastik yerinden çıktı. Kablolar da çıktı ve maalesef şu an cihazımı kullanamıyorum. Bu konu hakkında bir çözüm bulmalarını ve cihazımın kırılan kısmının...
Onvo Fren Balatası Bulunamıyor

Onvo OV-RX1 fren balatam bitti. Tamirci yerine kendim yapıyorum. 100 TL'lik parçayı tamirci 500 TL yapıyor. Neyse, konu balata. Modelini öğrenmek için sipariş verecektim fakat balatada model numarası yok. İnternette inceliyorum, Onvo OV-RX1 fren balatası yok. Hatta RX1'in hiçbir parçası yok. Böyle s...
Novo RX1 Scooter Gaz Kesme Sorunu
Novo RX1 scooter'ım gaz kesiyor ve bir anda yavaşlıyor. Bu, arızalanan ikinci scooter oldu. Onvo almayacağım bir daha. Daha cihaz 80 km'de, sıfır gibi nasıl gaz keser anlamıyorum. Garantisi devam ediyor, şimdi kalk bununla uğraş.
Onvo RX1 Scooter'da Güvenlik Riski: Ekran Kapanıyor!

Onvo RX1 sürüş esnasında ekran kapanıyor ama scooter hareket etmeye devam ediyor. Alalı daha 2 ay oldu. Nasıl böyle bir ürün verebilirsiniz? Bozuk mal mı üretiyorsunuz? Cihazda aşırı ısınma var, acilen aksiyon almanızı rica ediyorum. Sorunum çözülmezse, fatura ve aldığım fotoğraflar ile birlikte Tük...
Onvo RX01 Scooter Şarj Sorunu Ve Ulaşılamayan Servis

3 gün önce Onvo RX01 Scooter aldım ve ürün şarj olmuyor. Onvo müşteri hizmetlerini aradım, servisin numarasını paylaştılar ama servisin numarasına ulaşılamıyor. Nasıl bir bela oldu başımıza, anlayamadım. Sıfır ürün ve ihtiyacımı karşılamıyor. Bir scooter alacaksanız mutlaka servis ve ürün güvenirliğ...
Onvo Scooter'da Sürekli Gaz Kesme Sorunu

09.11.2024 tarihinde Media Markt Antalya Kepez mağazasından aldığım Onvo RX1 Scooter ürünü aldığım günden beri gaz kesme problemi yaşıyorum. İkinci kez servise verişim, cihazın problemi çözülmüyor. Media Markt ya da Onvo cihazın arkasında durmuyor, kullanmadan hurdaya dönüştü. Cihaz henüz 95 km yol ...
Onvo Rx1 Merkez Servis Sıkıntısı!

Onvo Scooter Servis Hizmetleri Müşteri Deneyimini Zorlaştırıyor

8 ayın 22'si 2024 tarihinde. Media Markt şubesinin bir tanesinden Onvo rx1 model. Elektrikli Scooter Aldım. 14 Ocak 2025'te genel bakımları için. Servise gönderdim ve servis bana Merkez servise gideceğini gitmesi gerektiğini söyledi. Seçim kutusunun gelmesini bekledim. 10 gün sonunda Merkez servise ...
Onvo RX 1 Scooter Gaz Yememe Sorunu

Onvo rx 1 Scooter unu aldım ve gaz yememe sorunu çıkmaya başladı. Bu sorun 2-3 kere oldu ve şimdi ise yapamıyorum. Sorun çıkana kadar memnundum. Lütfen nasıl yapıldığını söylermişiz servise göndersem en az 1 ay orada yatacak birisi yaptıysa söyleyebilir mi
Yeni Alınan Scooter'ın Gaz Problemi
2 gün önce RX1 Scooter aldım, hiçbir sorunu yoktu. Kendi halimde sürüyordum, ürünü kapattım, eve iterek soktum ve şarja taktım. Sabah işe giderken kul...
Bluetooth Bağlantı Sorunu

Onvo RX1 aldım lakin bluetooth bağlantısı yapamıyorum. G3 olarak çıkıyor. Bağlantı istediğimde eşleştiriliyor dedikten sonra bağlanamadı diyor, bağlantı hakkında da bir bilgi verilmemiş nasıl bağlanabilirim? Lütfen acil şekilde bu sorunumu çözün bağlanamıyorum
Onvo RX1 İle Hayal Kırıklığı: Sürekli Fren Sorunu
Merhaba, Onvo RX1 cihazımı aldıktan sonra 1-2 gün içerisinde arka fren ve diskten sürtme sesi geliyor ve yamuk çalışıyor. Servise götürdüm, televizyonlara bakıp cihazı tekrar aldılar ve yaptılar, ama 1 gün bile sürmeden aynı ses tekrar çıktı. Sanki idarelik yapılmış gibi. Hayatımın en büyük pişmanlı...









