Onvo Scooter’da Tekrarlanan Arızalar Ve Haksız Kullanıcı Suçu İddiası
14.09.2024 tarihinde D&R’dan Onvo rx1 1000 W scooter satın aldım. Ürünü yak...laşık iki ay sorunsuz kullandıktan sonra arıza oluştu ve yetkili servis ola
14.09.2024 tarihinde D&R’dan Onvo rx1 1000 W scooter satın aldım. Ürünü yak...laşık iki ay sorunsuz kullandıktan sonra arıza oluştu ve yetkili servis ola
Onvo mx1 model elektrikli Scooter’ı yaklaşık 3 gün önce Ö******’dan satın aldım. Ürünün Bluetooth özelliğini kullanarak ...telefonuma bağlanmak istiyorum, telefonum Scooter’ın Bluetooth’unu görüyor fakat bağlanmaya çalıştığımda “eşleştirme g100 tarafından reddedildi” şeklinde hata veriyor ve cihaz kesi
Onvo rx 1 scooterımı Marmara Forum AVM’deki Media Markt mağazasından aldım. Cihazın beyninde arıza olduğu için 16 Mart 2...026 tarihinde servise götürdüm. İlk incelemede bataryanın su aldığını söylediler, ancak birlikte tekrar baktığımızda bataryanın su almadığını gördük ve onlar da bunu kabul etti. S
Onvo OV-RX1 model scooterı aldığım günden beri, yaklaşık 2 yıldır toplam 500 km bile kullanmadan sürekli motor arızası y...aşıyorum. Cihaz sık sık motor arızası veriyor, gitmiyor, servise yaptırıyorum fakat en geç 1 ay sonra aynı sorun tekrar ediyor. Çanakkale’de yönlendirildiğim Yılmaz Elektronik isi




Geçen yıl Şubat 2025’te Onvo fabrika satış mağazası Ankara’dan Onvo rx 01 model ürünü internet üzerinden satın aldım. Ür...ünü aldığım günden beri fabrika verilerinde belirtilen menzili hiçbir zaman yakalayamadım. Teknik özelliklerde tam şarjla 50 kilometre yol gidebildiği yazmasına rağmen, ben en fazl
Onvo rx1 Scooter’ımın şifresini yaklaşık 1 ay önce unuttum ve o günden beri ürünü hiç kullanamıyorum. Kendi imkanlarımla... çözemeyince önce ürünü aldığım yere, ardından da servise başvurdum. Ancak hem mağaza hem de servis sorunu çözemedi, ürünü tekrar geri gönderdiler ve Scooter hâlâ kilitli durumda.
"Sorunum çözüldü"
OV-RX1 model Onvo Scooterımızda gaz pedalındaki plastik parça kırıldığı için yaklaşık 2-2,5 hafta önce Tescotech İç ve D...ış Ticaret yetkili servisine (0216-459-41-51) teslim ettik. Scooter henüz 1 yılını doldurmadı ve garanti belgesiyle birlikte servise başvurduk. Ancak pedal değişimi işleminin garan
On Scooter Rx1 model Scooterımın şifresini unuttum ve bu nedenle cihazı 2 gündür hiç kullanamıyorum. Şifreyi sıfırlamak ...için müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak bana sadece servis üzerinden ücretli sıfırlama yapılabileceği, ücretin ise belli olmadığı söylendi. Satın aldığım ürünün şifresini
Onvo RX 1 Scooter’ı internet üzerinden satın aldım ve garantisi devam etmektedir. Cihazıma şifre koymak istedim; ancak ş...ifreyi yanlış girdim ya da cihazda bir hata oluştu ve şifreyi kabul etmedi. Kullanım kılavuzunda ve internette resetleme ile ilgili hiçbir bilgiye ulaşamadım. Osmaniye’deki yetkili
22.05.2025 tarihinde Onvo RX1 model scooter’ım açma-kapama yapmadığı için servisinize başvurdum ve pzbkubenı takip koduy...la teslim ettim. Ürünümün arızası garanti kapsamı dışında denilerek benden 11.750 TL ücret talep edildi, bu ödemeyi de havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak aradan 3 ay geçmesine r
Yaklaşık 7 ay önce yerli malı olduğu için tercih ederek Onvo RX1 Scooter satın aldım. Ancak ürünün arka freninde, ilk ay...lardan itibaren sürekli tekrar eden bir sorun yaşamaya başladım. Arka fren tutmadığı için İstanbul Beylikdüzü/Büyükçekmece’deki yetkili servise defalarca götürdüm. Her seferinde s

Merhaba, Onvo RX01 Model Scooter'umuzu Ekran Arızası sebebiyle 19.06.2025 tarihinde web sitesinde yazan bulunduğumuz b...ölgeye en yakın yetkili servise ( VA**L EL*****İK ) götürdük. Garantisi olmasına rağmen, yapılacak işlemlerin ücretli olduğu bildirildi. İşlemlerin hızlı olması adına ücreti karşıl
Onvo RX1 Scooter’ımın beyni arıza yaptığı için servise götürdüm. Beyin değişimi yapıldı ancak cihaz artık rampalarda çek...iş kaybı yaşıyor, yeterli performans vermiyor. Ayrıca beyin değişimi sonrası motorda yalpalama/sarsıntı başladı. Servise bu durumu da bildirdim ama bu kez bana ücretli motor değiş

Onvo RX1 elektrikli kick scooter satın aldım. Yaklaşık 3 ay sonra scooterım arıza verdi ve İzmir Karşıyaka'daki servisin...e teslim ettim. Ürünü yaklaşık 45 gün sonra hazır olduğu yönünde mesaj aldım. Ürünü teslim almaya gittiğimde, bana ait olmayan bir ürünü teslim ettiler. Ürünün bana ait olmadığını
Onvo Scooter almadan önce şikayetimi okuyunuz! Geçtiğimiz Ekim ayında rx-1 modelini aldım ve 5 ay sonra arızalandı. Beyn...i arka çamurlukta bulunuyor ve kabloları kapalı devre amortisörün üzerinden geçtiği için zamanla ezilmiş ve kısa devreye sebep olmuş. Bende Scooter'ım hep evde olduğu için, yangın
Medya Markt'tan Onvo RX 1 cihazını aldım. Ardından, garanti süresi dahilinde gaz kolu arızalandı. Scooter'ı Medya Markt'...a verdim. Bana 20 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Bekledim, 26 gün oldu. Sonrasında aradım, sordum ve scooter'ın kullanıcı hatası nedeniyle arızalandığı, bu yüzden para ö
Onvo şarjlı dikey süpürgem bir anda şarj olmamaya başladı. E 7 diye bir hata veriyor. Yeni bir şarj aleti aldım maalesef... onda da aynı sorun anladım ki cihazla alakalı bir durum mevcut. Filtre hazne hepsi tamamen temiz ona rağmen çalışmıyor. Konuyla ilgili o kadar çok şikayet var ki çözüm alan var mı
Onvo RX1 model cihazımı alalı 1,5 yıl oldu. Dışarıda scooter sürmeye giderken, cihazın üstünde gaza basınca bir anda las...tiği tutan kısım kırıldı ve lastik yerinden çıktı. Kablolar da çıktı ve maalesef şu an cihazımı kullanamıyorum. Bu konu hakkında bir çözüm bulmalarını ve cihazımın kırılan kısmının




Onvo OV-RX1 fren balatam bitti. Tamirci yerine kendim yapıyorum. 100 TL'lik parçayı tamirci 500 TL yapıyor. Neyse, konu ...balata. Modelini öğrenmek için sipariş verecektim fakat balatada model numarası yok. İnternette inceliyorum, Onvo OV-RX1 fren balatası yok. Hatta RX1'in hiçbir parçası yok. Böyle s
Novo RX1 scooter'ım gaz kesiyor ve bir anda yavaşlıyor. Bu, arızalanan ikinci scooter oldu. Onvo almayacağım bir daha. D...aha cihaz 80 km'de, sıfır gibi nasıl gaz keser anlamıyorum. Garantisi devam ediyor, şimdi kalk bununla uğraş.

Onvo RX1 sürüş esnasında ekran kapanıyor ama scooter hareket etmeye devam ediyor. Alalı daha 2 ay oldu. Nasıl böyle bir ...ürün verebilirsiniz? Bozuk mal mı üretiyorsunuz? Cihazda aşırı ısınma var, acilen aksiyon almanızı rica ediyorum. Sorunum çözülmezse, fatura ve aldığım fotoğraflar ile birlikte Tük

3 gün önce Onvo RX01 Scooter aldım ve ürün şarj olmuyor. Onvo müşteri hizmetlerini aradım, servisin numarasını paylaştıl...ar ama servisin numarasına ulaşılamıyor. Nasıl bir bela oldu başımıza, anlayamadım. Sıfır ürün ve ihtiyacımı karşılamıyor. Bir scooter alacaksanız mutlaka servis ve ürün güvenirliğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100