to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır TurkNet müşterisiyim ve hiçbir zaman doğru düzgün bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Sürekli online b...ot ile muhatap olmak zorunda kalıyorum, sorunumu anlamıyor ve alakasız, yetersiz cevaplar veriyor. 31.08.2026 tarihinde aynı ilçe içinde farklı bir adrese internet nakil talebini
Otelz üzerinden İstanbul Maslak’ta bulunan Somerset Hotel’de 5 Eylül giriş, 8 Eylül çıkış olacak şekilde, üç adet oda iç...in 5651308 rezervasyon koduyla standart oda rezervasyonu yaptım. Otelz tarafından tarafıma iletilen rezervasyon onay e‑postasında yer alan bilgiler doğrultusunda, ödemeyi Otelz’ye
07.09.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte Golf Maraşım dondurma satın aldım. Sipariş elime u...laştığında dondurma kutusunun kapağının daha önce açılmış olduğunu ve ürünün yaklaşık üçte birinin eksik olduğunu fark ettim. Dondurma gibi hassas bir üründe böyle bir durumla karş
Crossed Archive adlı işletmenin internet sitesi üzerinden 5 Temmuz 2026 tarihinde Léo Cardholder isimli kartlık için 135...8 numaralı siparişi verdim ve 1.799,00 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla online olarak yaptım. Buna rağmen yaklaşık bir ay boyunca siparişim kargoya bile verilmedi. 28 Temmuz 20
"Dönüş yapıldı hediye tereyağı gönderdiler teşekkür ederim"
"Saat ve saat ekibi aradı ürün iptalini gerçekleştirdiği hakkında bilgi verdi."
Saat & Saat’in online mağazasından 09.09.2026 tarihinde ss1000675781 numara...lı siparişi verdim. Ürünü almadan önce mağazada görerek karar vermek istedi
Zurich Sigorta’da trafik sigortam kapsamında 13 Temmuz’da 1476665 numaralı hasar dosyam açıldı. Hasar sorgulama ekranınd...a sürecin 8 iş günü içinde sonuçlanacağı belirtilmesine rağmen, bugün 9 Eylül olmasına karşın ekranda hâlâ aynı “8 iş günü” ifadesi görünüyor ve dosyamda herhangi bir ilerleme olmu
Gürgençler Apple online mağazasından 4 Eylül 2026 tarihinde iPhone 17 Pro satın aldım. Ödemesini yaptığım gro000621286 n...umaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor. Konu ile ilgili olarak Gürgençler müşteri temsilcisiyle görüştüm a
English Home online mağazasından 27.08.2026 tarihinde toplam 10 parça ürün satın aldım. Ancak kargom elime geçtiğinde pa...ket içinden sadece 8 ürün çıktı, 2 ürünüm eksikti. Buna rağmen tarafıma 10 ürün almışım gibi tam ücret yansıtıldı ve 555 TL’lik eksik ürün bedelimin iadesi yapılmadı. Eksik ürünle
Yaklaşık 20 gün önce Digiturk’ün internet üzerinden gördüğüm kampanyasına başvurdum. Reklamda tüm maçları, film ve dizil...eri izleyebileceğim bir paketin aylık 349 TL olduğu açıkça belirtiliyordu. Hatta Bein Sports’un “Lige Erken Gel Kampanyası” başlıklı dijital reklam görselinde de bu paket fiyatı ne
Alfemo’nun online satış platformundan Temmuz 2026’da bir yan sehpa satın al...dım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm halen tarafıma teslim e
Gratis online mağaza uygulaması üzerinden 28.08.2026 tarihinde çeşitli kozmetik ürünler için 1.316,50 TL tutarında bir s...ipariş verdim. Aynı gün içinde siparişimi uygulama üzerinden iptal ettim ve ekranda sipariş durumum “Sipariş İptal Edildi” olarak görünüyor. İptal sırasında iademin 14 gün içerisin
Mango online mağazasından F8MTIX numaralı siparişim kapsamında iki adet ürün satın aldım. Her iki ürünü de iade ettim. Ü...rünlerden birini evden teslim kargo ile iade ettim ve bu iadenin ücreti hesabıma sorunsuz bir şekilde yansıdı. Diğer ürünü ise 11.08.2026 tarihinde mağazaya giderek iade ettim anca
Media Markt’ın online sitesi üzerinden 26.08 tarihinde sıfır, kapalı kutu iPhone Air satın aldım. Ürünü kutusundan çıkar...ıp ilk kurulumunu yaparken güncelleme istedi; güncelleme sonrası telefon dondu, dokunmatik çalışmamaya başladı ve cihazda belirgin bir ısınma oldu. Bunun üzerine Akasya Acıbadem Ap
Evva Moda’dan online olarak yaptığım bir alışverişte gönderilen ürün yırtık şekilde elime ulaştığı için iade süreci başl...attım ve ürünü yaklaşık 18 gün önce geri gönderdim. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen 6.500 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. WhatsApp üzerinden Evva
Zoom Butik’ten 05.08.2026 tarihinde “Bel Korse Askılı Elbise” adlı ürünü 1.600 TL tutarında online kredi kartı ödemesiyl...e satın aldım. Ürün 10.08.2026 tarihinde elime ulaştı ve aynı gün iade talebinde bulundum. İade ürünümün kargosu 18.08.2026 tarihinde firmaya ulaştı ve WhatsApp üzerinden bana iade
Media Markt online mağazadan yaptığım alışverişte yaşadığım iptal ve iade süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiy...orum. Siparişimi verdikten yaklaşık iki gün sonra müşteri hizmetlerini arayarak ürün kargoya verilmeden iptal talebinde bulundum ve iptalimin onaylandığı, para iadesinin de üç gün
Digiturk’ün 35 Mbps internet paketine 7 Ağustos’ta aylık yaklaşık 600–700 TL olarak bilgi verilerek abone oldum. Buna ra...ğmen daha ilk ay için Eylül 2026 döneminde tarafıma 4.350,77 TL tutarında fatura çıkarıldığını online işlemler ekranından gördüm. Bu tutarın bana belirtilen abonelik bedeliyle hiç
Digiturk’te 1031626764 numaralı üyeliğimi telefon görüşmesiyle başlattım. Görüşme sırasında bana 12 ay boyunca faturamın... sabit 439 TL olacağı açıkça taahhüt edildi. Eski aboneliğimi de bu taahhüde güvenerek iptal ettim. Digiturk’ün karşılayacağı belirtilen 2500 TL cayma bedeli indirimi (aylık 250 TL
"DSmart yetkili/temsilci hemen aradı ve çok uzun yıllar müşterileri olmam nedeni ile tatminkar bir yenileme fiyatı teklif etti ve kabul ettim. Hızlı geri dönüş ve nazik telefon görüşmemiz için tekrar teşekkür ediyorum."
Bugün sona eren D-Smart tv aboneliğimi yenilemek için tarafıma yüksek bir ü...cret teklif edildi, bu teklifi kabul etmedim ve aboneliğimin iptalini talep
TurkNet fiber internet aboneliğim için bugün kredi kartımdan 948,56 TL tutarında iki kez ödeme çekilmesiyle ilgili yaşad...ığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Aynı tutarın iki kez provizyona düşmesi üzerine online işlemler üzerinden kayıt oluşturdum ancak sonrasında yaptığım görüşme sürecinde de yanl
Mi.com üzerinden yeni bir telefon alırken sunulan takas kampanyası kapsamında eski Samsung a32 cihazımı EasyCep aracılığ...ıyla takasa gönderdim. Online sistem üzerinden telefonuma 5.200 TL teklif verildi, ben de bu teklifi kabul ederek 22.06.2026 tarihinde cihazımı kargoya verdim. Kargom 23.06.2026 ta
30 Ağustos 2026 tarihinde Media Markt’ın kendi online sitesi üzerinden Onvo ov 0-12 model ürünü 25.649,01 TL bedelle sip...ariş ettim. Satın alma butonunun hemen üzerinde ürünün 2 veya 3 Eylül tarihine kadar teslim edileceği yazıyordu, bu tarihe güvenerek siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine
Ulugames üzerinden 08.07.2026 tarihinde Mirabox Stream Deck satın aldım. Ürünü aldığım günden beri plugin uyum sorunları... yaşıyorum ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Farklı denemeler yapmama rağmen eklentilerin uyumsuzluğu devam ediyor. Firmanın internet sitesinde telefon numarası bulunmuyo
