Evva Moda İadem Hâlâ Hesabıma Yatırılmadı

Evva Moda’dan online olarak yaptığım bir alışverişte gönderilen ürün yırtık şekilde elime ulaştığı için iade süreci başlattım ve ürünü yaklaşık 18 gün önce geri gönderdim. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen 6.500 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı.

WhatsApp üzerinden Evva Moda ile iletişime geçtim ve dün yaptığımız son görüşmede, akşam saatlerinde iademle ilgili bilgilendirme yapılacağı söylendi. Buna rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreç hakkında net bir bilgi alamıyorum. Sipariş numaram elimde olmadığı için sadece isim ve yazışmalar üzerinden takip etmeye çalışıyorum.

Yırtık gelen ürünün iadesinin bir an önce tamamlanmasını ve 6.500 TL’lik tutarın gecikmeden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.