Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Oxxo Uygulamasından Gelen Hırkada Sakız Yapışması Hijyen Ve Kontrol Sorunu

47
Nr Yucr'nin Teşekkür Mesajı
“İlgilenen Sena Hanım'a teşekkür ediyorum”

Oxxo’nun kendi uygulamasından aldığım hırka bugün elime ulaştı. Paketi açtığımda hırkanın üzerinde sakız yapışmış olduğunu gördüm ve tertemiz, sıfır bir ürün beklerken bu durumla karşılaşmak beni gerçekten şaşırttı ve rahatsız etti. Kargoyu teslim alırken fark etmediğim için kargo görevlisine de bildirimde bulunamadım.

Online alışverişte özellikle hijyen ve ürün kontrolüne çok dikkat edilmesini bekliyorum. Ürünler gönderilmeden önce daha özenli bir son kontrol sürecinden geçirilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

27 Ekim 15:41 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz sorun ilgili departmanımıza aktarılmış olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş gerçekleştirilecektir. Böyle bir sorunla karşılaşmanızdan dolayı üzgün olduğumuzu iletir, güzel bir gün geçirmenizi dileriz. Destek Ekibi

Nr Yucr
30 Ekim 10:02

İlgilenen Sena Hanım'a teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Oysho Hırkasında Lekeli Ve Etiketsiz Ürün Teslimatı

418

Oysho’dan online olarak satın aldığım hırka, bugün kısa süre önce elime ulaştı ancak ürün son derece özensiz bir pakette...

Oysho Hırkasında Lekeli Ve Etiketsiz Ürün Teslimatı
Oysho Hırkasında Lekeli Ve Etiketsiz Ürün Teslimatı

Oxxo’dan Eksik Ceket Ve Ay Boyu Cevapsızlık

509

Oxxo’dan verdiğim sipariş 16 Ocak’ta elime ulaştı ancak paketimde bir adet ceket eksikti. Eksik ürün için WhatsApp üzeri...

Yanlış Gönderilen Ürün İçin İade Ve Doğru Teslim Talebi

606

Oxxo’nun online mağazasından bir gömlek ve bir pantolon sipariş ettim. Pantolon doğru gelirken, gömlek yerine ikinci bir...

Defolu Hırka İçin İnceleme Sürecinin Uzaması Ve Hızlı İade Talebi

412

U. S. Polo uygulaması üzerinden bir hırka satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildikten sonra denediğimde beden olarak uy...

Kumaş Kalitesi Beklentinin Altında, İade Kodu Kabul Edilmiyor

436

Oxxo’dan dün bir pantolon satın aldım, markayı daha önce hiç kullanmamış ve marka güvenilirliği konusunda yeterli bilgim...

Video Şikayetler

Oxxo Pantolonlarım Çok Kısa Sürede Ağ Kısmından Yırtıldı

OxxoPantolonlarım Çok Kısa Sürede Ağ Kısmından Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Deniz
Oxxo Terzi Pantolonumu Mahvetti

Oxxo TerziPantolonumu Mahvetti

Profil fotoğrafı
Tuba
Oxxo Pantolon 1 Yıkamada Fermuarı Bozuldu!

Oxxo Pantolon 1Yıkamada Fermuarı Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Nisanur