Yargıcı Bonusunun Mağazada Tanınmaması Ve Hızlı Telafi Talebi

Yargıcı’nın Bonus kampanyası ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bonus kartımla 12.000 TL’lik alışveriş yapmam durumunda 1.000 TL Yargıcı bonusu yükleneceği belirtilen kampanyadan faydalandım. Şu anda Bonus kartımda 1.000 TL Yargıcı bonusu görülüyor ve bankayı aradığımda da bu bonusun tanımlı ve kullanılabilir olduğu teyit ediliyor.

Ancak 24 ve 25 Ekim tarihlerinde İzmir Alsancak Yargıcı mağazasında bu bonusu kullanmak istediğimde, mağazadaki pos cihazları bu bonusu görmedi ve kullanmama izin vermedi. İşlemi birkaç kez denememize rağmen sistem bonusu tanımadı. Alsancak Yargıcı mağazasında çalışanlar da durumu gördü, onlar da nedenini anlayamadı ve çözüm üretemediler. Banka tarafında bonusum görünür ve onaylı olmasına rağmen Yargıcı sisteminde kullanılamıyor olması nedeniyle kampanyadan fiilen yararlanamıyorum.

Oturduğum ilçede Yargıcı mağazası bulunmadığı için tekrar İzmir’e gidip mağazadan deneme yapma imkanım da yok. Bu nedenle, 1.000 TL tutarındaki Yargıcı bonusumun acil olarak hediye çekine dönüştürülmesini ve telafi amacıyla Yargıcı’nın online sitesi üzerinden kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlıca giderilmesini rica ederim.