online alışveriş

12.01.2026 tarihinde Koçtaş Online Alışveriş üzerinden duşakabinin içi için “banyo düzenleyici banyo rafı paslanmaz” ürünü siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm bugün hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Sipariş numaram 1085501812’dir. Teslimat gecikmesi n...

Koçtaş mağazadan teslim alırsan 250 Koçtaş puan kampanyası kapsamında toplam 500 puan kazandım. Ancak internet sitesi üzerinden alışveriş yapmak istediğimde bu puanlar hesabımda görünmüyor ve bu nedenle kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde bir sorun göründüğünü, çözeceklerini sö...

LCW online alışveriş sitesinden 19.01.2026 tarihinde arkadaşıma hediye olarak patik çorap satın aldım. Ürün elime geçtiğinde çorabın tininin kaçmış olduğunu, yani defolu olduğunu fark ettim. Çorabı hiç kullanmadan, görür görmez fotoğrafını çekip alışveriş yaptığım sayfa üzerinden ilettim. Bugün LCW...

Pazarama üzerinden yaptığım işlemler sonucu biriken Pluxe puanlarımı yaklaşık 10 gündür online alışverişlerimde kullanamıyorum. Ödeme aşamasında puanları seçip kullanmak istediğimde sistem “İşleminiz gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyin bsk-4” hatasını veriyor ve işlem tamamlanmıyo...

Kiko Milano’nun online alışveriş sitesinden 3033060353418875 numaralı siparişim Eylül ayında elime ulaştı. Bu sipariş içinde yer alan mini pochette çanta yırtık şekilde geldi. Bunun üzerine ürünü değişim/iade için Ekim ayının ilk haftasında Yurtiçi Kargo ile firmaya geri gönderdim ve Ekim ayında ken...

Teknosa’nın online sitesi üzerinden 18.01.2026 tarihinde 2346873490 numaralı sipariş ile iPhone 14 Pro Max 256 GB derin mor renk bir telefon satın aldım. Cihazı teslim aldıktan sonra IMEI sorgulaması yaptığımda, ürünün “yolcu beraberinde getirilen cihaz” olarak kayıtlı olduğunu ve yani yurt dışından...

Yaklaşık 16 yıldır yoğun şekilde online alışveriş yapan biriyim, ancak bella maison kadar düzensiz ve tutarsız ve rezil işleyen bir sistemle ilk kez karşılaşıyorum. 6 Ocak’ta lambader siparişi verdim. BM1000398463 numaralı bu siparişim, bugün itibarıyla 4. Haftaya girmiş olmamıza rağmen hâlâ elime u...

Online alışveriş sitesi üzerinden satın aldığım ürün, PTT Kargo ile 02.02.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldı. Ancak dağıtıma çıktıktan sadece 12 saniye sonra “evde olmadığım” gerekçesi gösterilerek, hiçbir şekilde kapım çalınmadan veya aranıp bilgi verilmeden gönderi doğrudan şubeye yönlendirilmiş ve...

Hatemoğlu’ndan online alışveriş üzerinden 1.475 TL tutarında bir eşofman altı satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeye karar vererek 24 Ocak tarihinde İzmir’den Yurtiçi Kargo ile, ts2001337576 numaralı siparişe ait olacak şekilde geri gönderdim. Ürün firmaya ulaştığı halde kredi kartıma ücret iades...

Yapı Kredi Bankası World kredi kartımla 23 ve 27 Mart tarihlerinde Zara online mağazadan toplam 7.050 TL tutarında 3 ayrı alışveriş yaptım. Daha sonra bu alışverişlerin iadesi Zara tarafından 23.07.2025 tarihinde gerçekleştirilmiş ve tarafıma e‑posta ile bildirilmiştir. İade işlemine rağmen kartıma...

04.01.2026 tarihinde Mudo Concept online alışveriş üzerinden rakı bardağı ve servis tabakları siparişi verdim. 3123260706618767 numaralı bu siparişim üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Bu sipariş için kredi kartıyla 1.459,97 TL ödeme yaptım. Yaşadığım gecikmeyle il...

Stradivarius’un online alışverişinden aldığım gömlek ve ceketi İzmir Optimum mağazasından 15.01.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünleri aynı gün iade ettim ve mağaza iadenin aynı gün yapıldığını söyledi, ayrıca iade ile ilgili belge ve e‑posta da tarafıma iletildi. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçm...

Migros Mion Online üzerinden 24 Ocak’ta Çark Caddesi Migros Mion şubesinden “tıkla gel al” seçeneği ile 803926183 numaralı siparişimi verdim. Siparişim uygulamada 7 gün boyunca sürekli “hazırlanıyor” olarak göründü, iptale düşmedi ve ne teslim ne de iptal butonu çıktı. Ben de 1 Şubat’ta, yani 7 ya ...

Penti’nin online sitesinden mağazadan teslim al seçeneğiyle iç giyim ürünü satın aldım. Ürünü mağazadan teslim alamadığım için iade talebi oluşturmak zorunda kaldım ancak yaklaşık 20 gündür iade sürecim sonuçlandırılmıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat sürekli oyalanıyorum, so...

Lefties online mağazasından 1 Ocak Perşembe günü verdiğim 90075073410 numaralı siparişim, ancak 12 Ocak’ta tarafıma teslim edildi ve siparişim oldukça geç ulaştı. Gelen paketin paketlemesi son derece özensizdi, ürünler korumasız ve dağınık bir şekilde kutunun içindeydi. Daha sonra iade etmek istedi...

27 Ocak Salı gecesi saat 01.42’de, bilgim ve onayım dışında Zara online üzerinden kart bilgilerim kullanılarak 17.389 TL tutarında bir alışveriş yapılmıştır. İşlem sırasında herhangi bir şifre doğrulaması yapılmadan bu kadar yüksek tutarda bir harcamanın gerçekleşebilmesi, Zara’nın altyapısındaki gü...

Trendyol üzerinden 10127815060 numaralı siparişimle iki adet halı satın aldım. Gelen iki ürünün de dokusunda aşınmalar ve beyaz lekeler bulunuyordu, yani her ikisi de kusurluydu. Bunun üzerine 15–16’sı gibi her iki halıyı da aynı iade kodu üzerinden DHL Kargo ile Trendyol’a geri gönderdim. İade sür...