to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Kart Kampanya İndirimi Sepete Yansımıyor
Gratis Kart kullanıcısı olarak Gratis mobil uygulaması üzerinden yaptığım online alışverişlerde sepetime eklediğim hiçbir üründe kampanya indirimi uygulanmıyor. Örneğin bugün ROM&nd ve Sheglam markalı dudak ürünlerini sepetime eklediğimde, ürünlerin kampanyalı olduğunu görmeme rağmen sepet ekranında indirim tutarı yansımadı ve toplam tutar olduğu gibi kaldı. Bu sorun sebebiyle online alışverişimi tamamlayamıyorum.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, uygulamayı silip tekrar yüklemem gerektiği söylendi. Bu yönlendirmeyi de aynen uyguladım fakat sorun düzelmedi, indirimler hâlâ sepetime yansımıyor.
Gratis Kart indirimimin hesabımda aktif hale getirilmesini, kampanyalı ürünlerdeki indirimlerin eksiksiz şekilde sepetime yansıtılmasını ve uygulamadaki bu teknik sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
