to read complaints and reviews, or file yours. 
"Öncelikle hemen geri dönüş sağlandı ve sorunum giderildi Obilet'e ve müşteri hizmetlerine çok teşekkür ediyorum."
03 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Sivas Tur firmasına ait, Sivas-Polatlı 15:30 seferi için Y7U60JB PNR numaralı otobüs bileti aldım. Yanlışlıkla...
03.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden ajet firmasına ait vf3100 numaralı uçuş için 3A3BY5 PNR koduyla 1060,72 TL tutarında kredi kartı ile bilet satın...
"Teşekkürler"
3 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Star Diyarbakır firmasına ait Ankara–Diyarbakır otobüs bileti satın aldım (PNR: I3AT014). Otobüs, planlanan saatten tam 2 saat geç geldi. İlk 1 saatten sonra sürekli aradım ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ankara’nın soğuk havasında uzun süre açık ha...
03.10.2025 tarihinde saat 00.10 için Obilet üzerinden Adıyaman Ünal firmasından Tokat Otogar’dan Samsun yönüne bilet aldım (Bilet No: rcjg084). Otogara zamanında gitmeme rağmen firmanın ofisi kapalıydı ve beklemeye başladım. Belirtilen saatte otobüs gelmedi. Sonrasında Adıyaman Ünal genel merkezini ...
"Obilet müşteri temsilcisi tarafıma paranın iadesi konusunda arayıp bilgi verdi. Teşekkür ederim"
03 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden THY’nin İstanbul Havalimanı–Antalya Havalimanı gidiş ve 06 Ekim Antalya–İstanbul dönüş uçuşları için bilet aldım. Bileti eşim adına aldığım halde, sistemde benim adım görünüyor. Satın alma sırasında ismi doğru girdiğimden eminim ve bugüne kadar hiç isim yanlış...
"Hemen heri dönüş sağlandı ve ücretin 1-20 iş günü içerisinde iadesi sağlanacağı söylendi. İlgilerinden dolayı çok teşekkür ederim."
5 Ekim 2025 tarihinde Brüksel’den Antalya’ya saat 15:35 kalkış, 20:30 varışlı tuı Fly uçuşu için Obilet sitesi üzerinden 100199632720 Booking kodlu bi...
25 Eylül 2025 tarihinde Obilet üzerinden yurt dışında kullanmak üzere iki otobüs bileti satın aldım. Biletlerim; 27 Eylül Nomago Travel Budva-Podgorica 09:00 ve 26 Eylül Centrotrans Trebinje-Budva 13:00 seferlerine aittir. Satın alma işlemini gerçekleştirdikten sonra, toplam da 2230 TL tutarında bir...
"Tarafıma çok ilgili ve olumlu bir geri dönüş yapıldı iademi aldım"
8 Ekim 2025 tarihli Pegasus uçuşum için Obilet üzerinden aldığım bileti, farklı bir tarihte kullanmak amacıyla kupona çevirdim. Ancak, kuponum sisteme yüklenmedi ve bu nedenle yeni bir bilet alamıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşamadım, canlı destek ekibi ise herhangi bir çözüm ...
Obilet üzerinden 29 Eylül - 4 Ekim tarihlerine, ajet firmasından iki adet uçak bileti aldım. Toplamda 2100 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve biletlerin PNR numaraları 38zne3 ile 35N5YM’dir. 23 Eylül’de biletlerimi iptal ettirdim. İptal işlemini Obilet üzerinden gerçekleştirdim ve sonrasında herhangi b...
26 Ocak 2025 tarihinde Obilet üzerinden otobüs bileti satın aldım. Ancak 30 Eylül 2025 tarihinde, Obilet Bilişim Sistemleri adı altında Gmail adresime...
"Şikayetimi yazdıktan sonra aranarak 200 TL kupon tanımlamam yapıldı. Teşekkür ederim"
Haziran ayından bu yana, adıma Obilet tarafından "banka komisyonu" adı altında faturalar düzenli aralıklarla e-posta adresime gönderiliyor. Faturalar [email protected] adresinden geliyor ve toplam da yaklaşık 6000 TL tutarında farklı zamanlarda kesilmiş görünüyor. Ancak ben bu dönemde hiçbir bil...
27 Ekim 2025 Pazartesi günü saat 23:00’te Kayseri Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na, 2 Kasım 2025 Pazar günü ise saat 19:00’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Kayseri Otogarı’na Süha Turizm ile otobüs bileti aldım. Biletlerimi Obilet mobil uygulaması üzerinden, toplamda 2400 TL (gidiş 1200 TL, ...
Obilet üzerinden üye olmadan bilet almak istediğim halde, herhangi bir işlem yapmadığım bir zamanda hesabıma yaklaşık 10 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmış ve bu işlem için fatura kesilmiştir. Hiçbir üyelik başvurusu yapmadığım ve herhangi bir işlem gerçekleştirmediğim halde bu ücretin alınmasın...
"Şikayetvar'ın şikayetimi yayınlamasının hemen ardından aynı gün markanın müşteri temsilcisi tarafından aranarak konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmıştır. Obilet'te göstermiş olduğu ilgiden ötürü teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
1 Ekim tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Banka kartımla toplam 3.080 TL ödeme yaptım. Ancak biletimi ip...
"Sevdiğim bir firma aynı zamanda da çok güvenilir. Beni yanıltmadığınız için ve buraya istinaden hızlı çözümünüz için teşekkür ederim"
Obilet uygulaması üzerinden 15 Eylül - 25 Eylül tarihleri arasında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Dacia Lodgy marka aracı 4000 km limit ile B2Car firma...
"Teşekkür ederim"
2.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait Anamur–Siirt arası otobüs bileti satın aldım. Toplamda iki koltuk için banka kartımla 2.6...
2 Ekim 2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Pegasus Havayolları ile 1BCNKA PNR kodlu uçuş için toplam 6.280 TL tutarında dört adet uçak bileti s...
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.
Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.
Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.
Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.
Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.
Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.
Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır
Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:
Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.
Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.
Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.
Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.
