Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet

91100
(6.435 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Obilet
91100
(6.435 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Serkan
11 Şubat 18:42
-

"Çok memnun kaldım yardımları sayesinde ücretim iade edildi"

Serkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Gazi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gazi
11 Şubat 18:10
58

"Firma sorunumu uzun sürmeden çözdü. Bilet için kupon tanımlandı, müşteri temsilcisi de gayet ilgiliydi. Teşekkür ediyorum ilgilendikleri için"

Gazi Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Havva sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Uygulamasında Açıklanmayan Fiyat Farkı Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Havva
11 Şubat 17:26
227
obilet-uygulamasinda-aciklanmayan-fiyat-farki-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg
5
Ecem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çift Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Ecem
11 Şubat 14:59
107
cift-ucret-kesintisi-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Hijyen Ve Yanıltıcı Tanıtım Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
Faruk
11 Şubat 14:00
317
Hijyen Ve Yanıltıcı Tanıtım Nedeniyle Tam İade Talebi
5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kardeşimin Bilet İadesi 23 Gün Gecikiyor

profile
Derya
11 Şubat 13:50
163
Kardeşimin Bilet İadesi 23 Gün Gecikiyor

Gecikmiş SMS Nedeniyle İptal Hakkımı Kullanamadım

profile
Muhammed
11 Şubat 01:38
331

10.400 TL Çifte Ödeme Ve Bilet Yok, İade Talebi

profile
Hamid
10 Şubat 23:22
200
5
Someye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Çekildi, Bilet Bilgisi Gelmedi

profile
Someye
10 Şubat 22:47
148

"Hızlı dönüş ve ilgilendiğiniz için teşekkürler"

5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Tek Bilet İçin Çift Ödeme Çekildi Ve Acil İade Talebi!

profile
Hilal
10 Şubat 22:47
212

"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"

Obilet'te Bilet Alınamadı, 1200 TL Çekildi Ve İade Bekleniyor

profile
Muhammed
10 Şubat 21:18
236

Obilet Bilet Değişikliği Sorunu: 2.000 TL’ye Yakın Para Kayıp

profile
Hasan
10 Şubat 15:49
170
5
Buğra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te Fiyat Değişikliği Sonrası İade Reddi

profile
Buğra
10 Şubat 14:54
255

"Temsilci ilgiliydi sorunumu çözdü"

Obilet Üzerinden Bilet İadesi Alınamıyor

profile
Gamze
10 Şubat 13:52
249

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Obilet bilet iptali nasıl yapılır?

Şubeden/otogardan çıktısı alınan biletlerin iptali, seferden 24 saat önce şubeden ya da otogardan yapılmaktadır. Geçmiş tarihli biletler iptal edilmemektedir.

Obilet üyesi olmadan bilet alabilir miyim?

Evet, üye olmadan otobüs ve uçak bileti satın alabilirsiniz.

Obilet’ten uçak bileti nasıl satın alınır?

obilet.com üzerinden sefer ve bilet sorgulaması yaparak, en uygun bileti seçebilir, banka veya kredi kartınızla biletinizi satın alabilirsiniz.

Obilet’ten uçak bileti rezervasyonu yapılıyor mu?

Şu an için obilet.com üzerinden uçak bileti rezervasyonu yapılamamaktadır. En uygun fiyatlarla biletinizi anında satın alabilirsiniz.

Obilet Hakkında

2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.

Obilet Hizmetleri Hakkında

Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.

Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.

Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.

Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.

Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.

Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır

Obilet İletişim Kanalları

Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:

Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.

Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.

Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.

Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.