to read complaints and reviews, or file yours.
"Müşteri destek ekibi ilgilendi ve sorunları çözdü. Otobüs şirketinin iptalinden ve arada oluşan ücret farkını Obilet firması ödedi. Müşteri yetkilisi yaklaşımı olumlu oldu teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
08.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden, kendi adım Mehmet Can K******** adın...a saat 16.00'de Çorum Otogar kalkışlı, Samsun Otogar varışlı, 36 numaralı k
Obilet üzerinden Ağrı Vip Turizm firmasına ait otobüs bileti satın aldım. S...eferim daha sonra iptal edildi ve iptali yaklaşık saat 15.00 civarında öğre
"Benimle iletişime geçen hanımefendi çok ilgiliydi beni mağdur etmediler teşekkür ediyorum."
12 Nisan günü annemin adına Obilet üzerinden PNR kodu 1A602L9R0 olan Edremi...t’ten Çanakkale’ye yaklaşık 500 TL tutarında bir bilet satın aldım. Daha so
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Obilet üzerinden Tokat Yıldızı Seyahat firmasına ait 30 Mayıs 2026 saat 08:...00 Samsun Otogarı – Batman Otogarı seferi için 6 numaralı koltuktan oluşan
"Aynı gün döndüler, ilgileri için teşekkür ederim"
05.05.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden 22.05.2026 tarihi için Ata...şehir Dudullu Terminali – Samsun Otogarı arası, Ali Osman Ulusoy firmasında
Obilet üzerinden 07.05.2025 tarihi için saat 15:15 Silivri–Nazilli seferine 1.600 TL tutarında bilet satın aldım. Aynı g...ün saat 11:30’da seferin iptal edildiğine dair bilgilendirme aldım. Yaşadığım mağduriyeti çözmek için firmayı aradığımda, konuyu Obilet ile çözmem gerektiği söylendi; ancak Obilet
23.05.2026 tarihinde saat 09.30'da hareketli Sakarya–Adana seferi için Obil...et üzerinden 1.200 TL tutarında bilet satın aldım. Bilet satın alma işlemim
Obilet üzerinden Zoocar/Zuu Car Rental firmasından 22 Nisan 2026 tarihinde, Ordu Giresun Havalimanı ofisinden 3 günlük a...raç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Rezervasyonuma ait referans numaram 17AF6D1E827A’dır. Aracı teslim aldığım sırada hava yağışlıydı ve araç zaten kirli durumdaydı. Buna rağmen a
"Dönüş ve çözüm için teşekkürler"
17 Nisan 2026 günü saat 16.00’daki Sinop–Samsun seferi için Obilet üzerinde...n aldığım bileti iptal ettim. Bilet ücreti olarak banka kartımla yaklaşık 4
8 Mayıs 2026 Cuma günü saat 16.30 tarihli Akdeniz Turizm otobüs bileti için... Obilet üzerinden aldığım biletimde, otobüsün kalkış saatine yaklaşık 4 saa
"Sorun gayet güzel şekilde çözüldüğü için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
29 Nisan 2026 tarihinde saat 17.00 hareketli Eğirdir - Akşehir arası sefer ...için Lüks Aksel firmasından Obilet üzerinden 450 TL’lik bilet satın aldım.
"Sorunumu en kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim"
06.05.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden 17.05.2026 tarihli Bayburt...–Mersin yolculuğu için iki adet otobüs bileti satın aldım. Ödemeyi banka ka
"Teşekkürler"
03.05.2026 tarihli Samsun–Karabük seferi için Obilet üzerinden toplam 2.000... TL tutarında bilet satın aldım. Sefer saatine yakın bir zamanda otobüs kap
Obilet firmasından babam için 21 Nisan tarihinde İstanbul–Giresun yönüne bi...let aldım. Aldığımız koltuk numarasının aynı zamanda başkasına da satıldığı
"Sorunum kısa sürede çözüldü bir yanlış anlaşılmadan dolayı oluşan sorunun çözümü için hizmet veren herkese teşekkürler ederim"
08.05.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden aldığım otobüs biletimi, u...ygulamada belirtildiği gibi açığa alarak kupona çevirdim. İşlem sırasında b
"Teşekkür"
Obilet üzerinden İstanbul–Isparta güzergahı için 7 Mayıs akşamı saat 22.00’...ye tek yön otobüs bileti aldım. Seferim kalkışa yaklaşık 1 saat kala iptal
08.05.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden İzmir’den Trabzon’a Sunexpress ile bir uçak bileti satın aldım. Bilet i...çin toplam 4.767,99 TL ödedim. Bir gün sonrası için değiştirmek istediğimde değişiklik seçeneği olmadığı için, bileti iptal edip yeniden satın almak zorunda kaldım. 07 Mayıs saat
"Şikayetimi oluşturduktan çok kısa bir süre sonra Obilet Müşteri Memnuniyeti ekibi tarafından arandım. Biletimi açığa alma işlemim sırasında sistemin kampanya koşulları gereği otomatik olarak sildiği 500 TL'lik indirim hakkım, müşteri memnuniyeti ön planda tutularak hesabıma yeni bir kupon kodu olarak tanımlandı ve mağduriyetim giderildi. Süreci hızlıca çözen, nazik ve yapıcı bir yaklaşım sergileyen müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Umarım ilerleyen süreçte uygulamanın altyapısı ve kampanya koşulları, tüketicilerin kazanılmış haklarını en başından koruyacak ve şikayete gerek bırakmayacak şekilde güncellenir. Çözüm odaklı yaklaşımları için Obilet ekibine teşekkürler."
Obilet üzerinden Tokat Yıldızı firmasına ait 21 Mayıs tarihli otobüs bileti... satın aldım. Bu bileti iptal etmedim, hakkımı saklı tutarak daha erken bir
"Teşekkürler ilginiz için"
07.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Ziraat Filo aracını, bir yakınımın kr...edi kartını kullanarak kiraladım. Başka birinin kredi kartıyla araç kiralan
Obilet uygulaması üzerinden Simre Otel için 15–17 Mayıs 2026 tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptım. Aynı gün ...içinde, yani henüz konaklama tarihine günler varken rezervasyonu iptal etmek ve 5.100 TL tutarındaki ödemenin iadesini almak istedim. Ancak hem otel hem de Obilet tarafında iptal
8 Mayıs tarihinde İstanbul–İzmir 08.45 seferi için Kamil Koç üzerinden bilet satın aldım. Ödemeyi Garanti Bankası kartım...la yaptım ve kartımdan 1.535 TL çekildi. Ancak hem sitede hem de faturada bilet tutarı 1.350 TL olarak görünüyor, aradaki 185 TL’lik fark hiçbir yerde görünmüyor. Ben bu bileti ça
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
