Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet

91100
(6.435 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Obilet
91100
(6.435 değerlendirme)
Şikayet Yaz
3
Muhammed sonucu yetersiz buldu

Aynı Koltuk İki Yolcuya Satıldı, Alt Koltuğa Zorlandım Ve Personel Kaba Davrandı

profile
Muhammed
10 Şubat 02:19
274
ayni-koltuk-iki-yolcuya-satildi-alt-koltuga-zorlandim-ve-personel-kaba-davrandi-1.jpg

Obilet Satılan Biletimin Başka Birine Verilmesi Ve Şoförün Şiddetli Tehdidi!

profile
Merve
09 Şubat 22:00
305

"Teşekkür ederim."

Obilet Sağlık Nedeniyle İptal Edilen Biletin 3070 TL İadesi Yapılmadı!

profile
Leyla
09 Şubat 21:17
212

Otobüs Beni Almadı, Biletim Yanmış, Tam İade Talebi

profile
Burcu
09 Şubat 20:53
443

"Başta şikayetim var sitesine teşekkür ederim sizin sayenizde firma ile iletişime geçtim sorun çözüldü teşekkürler Obilet İyi çalışmalar dilerim."

Obilet’te İzinsiz Bilet İptali Ve İade Sorunu

profile
Merve
09 Şubat 19:52
223
obilette-izinsiz-bilet-iptali-ve-iade-sorunu-2.jpg
obilette-izinsiz-bilet-iptali-ve-iade-sorunu-1.jpg
5
Kubilay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'teki Sistem Hatası Ve Taksi Ücretim İçin İade Talebi

profile
Kubilay
09 Şubat 16:57
272

"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"

5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Bilet İadesi 19 Gün Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

profile
İsmail
09 Şubat 16:21
230

"İlgi ve alaka için teşekkürler"

Arızalı Otobüs Ve Saatlerce Bekleyiş Sonrası İade Talebi

profile
Nergis
09 Şubat 16:21
409
5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İadesi 38 Gün Sonra Gecikti Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Oğuzhan
09 Şubat 16:10
330

"Sorunum çözüldü ücret iadesini firma yapmasa bile Obilet yapacağını söyledi hepinize teşekkür ederim elinize sağlık rabbim işinizi gücünüzü rast getirsin"

bilet-iadesi-38-gun-sonra-gecikti-ve-bilgilendirme-eksikligi-3.jpg
bilet-iadesi-38-gun-sonra-gecikti-ve-bilgilendirme-eksikligi-2.jpg
bilet-iadesi-38-gun-sonra-gecikti-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Obilet'te Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Kesintisiz İade Sözünün İhlali

profile
Ömer
09 Şubat 14:49
610

Obilet Araç Teslim Edilmediği Ve Yüksek Kesinti İle Tam İade Talebi

profile
Cem
09 Şubat 13:57
645

Obilet'te Check-in Hatası Ve Açığa Alınan Bilet Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
Cem
09 Şubat 13:47
225
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Yapıldı Ama Rezervasyon Görünmüyor Ve İade Talep Ediliyor

profile
Mehmet
09 Şubat 13:37
286

"Çok açıklayıcı bir şekilde yardımcı olundu teşekkürler"

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapıldı, Bilete Erişilemiyor Ve İade Talebi

profile
Muhammed
09 Şubat 13:02
320

Obilet'te Hatalı Şirket Unvanı Faturası Ve Çözüm Talebi

profile
Sedat
09 Şubat 11:55
231

Obilet Ve Mersin Sahil’den Yanıltıcı Koltuk Bilgisi Ve Saygısız Davranış

profile
Ahmet
09 Şubat 01:44
300
obilet-ve-mersin-sahilden-yaniltici-koltuk-bilgisi-ve-saygisiz-davranis-1.jpg

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Obilet bilet iptali nasıl yapılır?

Şubeden/otogardan çıktısı alınan biletlerin iptali, seferden 24 saat önce şubeden ya da otogardan yapılmaktadır. Geçmiş tarihli biletler iptal edilmemektedir.

Obilet üyesi olmadan bilet alabilir miyim?

Evet, üye olmadan otobüs ve uçak bileti satın alabilirsiniz.

Obilet’ten uçak bileti nasıl satın alınır?

obilet.com üzerinden sefer ve bilet sorgulaması yaparak, en uygun bileti seçebilir, banka veya kredi kartınızla biletinizi satın alabilirsiniz.

Obilet’ten uçak bileti rezervasyonu yapılıyor mu?

Şu an için obilet.com üzerinden uçak bileti rezervasyonu yapılamamaktadır. En uygun fiyatlarla biletinizi anında satın alabilirsiniz.

Obilet Hakkında

2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.

Obilet Hizmetleri Hakkında

Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.

Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.

Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.

Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.

Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.

Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır

Obilet İletişim Kanalları

Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:

Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.

Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.

Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.

Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.