Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet

91100
(6.773 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Obilet
91100
(6.773 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Necati sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Necati
02 Ekim 2025 16:29
92

"Teşekkürler"

Necati Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Abidin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Açıklamasız Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Abidin
02 Ekim 2025 15:15
211

"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim."

aciklamasiz-fatura-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
aciklamasiz-fatura-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
4
Gülbin sonuçtan memnun
Çözüldü

Bilet İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

profile
Gülbin
02 Ekim 2025 14:41
354

"Teşekkürler"

5
Sabri sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan 151 TL Ücret Kesildi İade Talep Ediyorum

profile
Sabri
02 Ekim 2025 13:36
211
5
Hüdanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Aldığım Otobüs Bileti Sistemde Görünmüyor, Muhatap Bulamıyorum

profile
Hüdanur
02 Ekim 2025 13:05
119

"Hızlı dönüş için teşekkür ederim, sorun kısa sürede çözüldü."

Biletlerim İptal Edildi Param Eksik İade Edildi Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

profile
Ezgi
02 Ekim 2025 10:45
224
biletlerim-iptal-edildi-param-eksik-iade-edildi-musteri-hizmetleri-yardimci-olmadi-1.jpg
5
Sudenaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Değişikliği Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Sudenaz
02 Ekim 2025 08:52
472

"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum. Para iadem yapıldı durumla ilgili bilgilendirme yapıldı"

otobus-degisikligi-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmadi-4.jpg
otobus-degisikligi-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmadi-3.jpg
otobus-degisikligi-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg
otobus-degisikligi-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Açıklamasız E Belge Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Mert
02 Ekim 2025 04:21
95
aciklamasiz-e-belge-ucreti-kesintisi-ve-iade-talebi-1.jpg
5
Vesile sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptalinde Eksik İade Edilen Ücret Mağduriyeti

profile
Vesile
02 Ekim 2025 02:37
191

"İletişim kuramadığım için benim hatamdı. Obilet e ve Aras firmasına çok teşekkür eseeim"

Bilet İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği Yüzünden İşe Gidemedim

profile
Bekir
02 Ekim 2025 01:49
262
bilet-iptali-ve-bilgilendirme-eksikligi-yuzunden-ise-gidemedim-1.jpg

Tokat Yıldızı Otobüsünde Şiddet, Mağduriyet Ve İade Sorunu Yaşadık

profile
Esra
02 Ekim 2025 01:43
350
Tokat Yıldızı Otobüsünde Şiddet, Mağduriyet Ve İade Sorunu Yaşadık
Tokat Yıldızı Otobüsünde Şiddet, Mağduriyet Ve İade Sorunu Yaşadık
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İadesi Sürekli Oyalandı Ve Eksik Yapıldı

profile
İbrahim
01 Ekim 2025 23:57
156

"İademin geri yatacağını söylediler çok ilgilendiler teşekkür ederim"

5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Hesabımda Bilgim Dışında Uçak Bileti Satın Alındı, Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

profile
Onur
01 Ekim 2025 21:36
334

"Bu kadar kısa sürede çözülmesi gerçekten güzel bir şey. Müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim. Tek talebim müşteri hizmetleri numarasından da müşteri temsilcisine bir tuşlama yapılarak ulaşılabilirse daha güzel olabilir ilgi alakanız için teşekkür ederim."

obilet-hesabimda-bilgim-disinda-ucak-bileti-satin-alindi-guvenlik-endisesi-yasiyorum-1.jpg

Bilgim Dışında Düzenlenen Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Okan
01 Ekim 2025 21:23
356

Bilgim Dışında Düzenlenen Faturalar Ve İletişim Sorunu

profile
Ayhan
01 Ekim 2025 21:01
281
bilgim-disinda-duzenlenen-faturalar-ve-iletisim-sorunu-1.jpg
5
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Bilet İptalinde Haksız Ücret Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Ezgi
01 Ekim 2025 20:20
428

"Tarafıma iletişim sağlayan hanımefendiye teşekkürlerimi sunuyorum"

Ajet Ve Obilet'ten Uçuş Ve İade Mağduriyeti

profile
Sevde
01 Ekim 2025 19:31
440
ajet-ve-obiletten-ucus-ve-iade-magduriyeti-1.jpg

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Obilet bilet iptali nasıl yapılır?
Şubeden/otogardan çıktısı alınan biletlerin iptali, seferden 24 saat önce şubeden ya da otogardan yapılmaktadır. Geçmiş tarihli biletler iptal edilmemektedir.
Obilet üyesi olmadan bilet alabilir miyim?
Evet, üye olmadan otobüs ve uçak bileti satın alabilirsiniz.
Obilet’ten uçak bileti nasıl satın alınır?
obilet.com üzerinden sefer ve bilet sorgulaması yaparak, en uygun bileti seçebilir, banka veya kredi kartınızla biletinizi satın alabilirsiniz.
Obilet’ten uçak bileti rezervasyonu yapılıyor mu?
Şu an için obilet.com üzerinden uçak bileti rezervasyonu yapılamamaktadır. En uygun fiyatlarla biletinizi anında satın alabilirsiniz.

Obilet Hakkında

2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.

Obilet Hizmetleri Hakkında

Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.

Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.

Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.

Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.

Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.

Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır

Obilet İletişim Kanalları

Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:

Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.

Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.

Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.

Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.