to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Otobüsünde Yasak Sigara Kokusu Ve Mide Bulantısı
31.07.2026 Cuma günü saat 22:45’te İstanbul Anadolu – Hatay seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 3379585117 PNR numaralı yolculuğum için yazıyorum. Adana Otogarı’na uğradıktan sonra otobüsün içinde yoğun bir sigara kokusu oluştu ve yolculuğun geri kalanında bu koku hiç geçmedi. Yol boyunca buram buram sigara kokusu nedeniyle mide bulantısı başladı ve ciddi şekilde rahatsız oldum. Zaten kapalı bir alanda sigara içilmesi kesinlikle yasak olmasına rağmen, bu kurala uyulmaması ve yolcuların sağlığının hiçe sayılması kabul edilebilir bir durum değil. Bu seferde, Adana’dan sonraki bölüm için varsa otobüs içi kamera ve kayıtların incelenmesini, sigara içen veya buna göz yuman personel hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum. Bundan sonra başka yolcuların da benzer bir mağduriyet yaşamaması için gerekli denetimlerin artırılmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.😔 Obilet'ten alınan biletlerde hiçbir kullanıcımızın benzer durumu yaşamaması adına taşıyıcı firmayla görüşerek, gerekli aksiyonları alacağız ve sürecin takipçisi olacağız. Sizin adınıza tüm yorum ve şikayetlerinizi firmaya ilettiğimizden emin olabilirsiniz. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
