to read complaints and reviews, or file yours.Obilet'te Bilet PNR'si Görünmüyor Ve İade Talep Ediyorum
Obilet üzerinden 08 Ağustos 2026 tarihli, saat 08:59 Ankara–İstanbul (Esenler) seferi için Can Diyarbakır Turizm’den 600 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak hem Can Diyarbakır Turizm’in kendi sayfasında hem de Obilet üzerinden yaptığım kontrollerde biletimin PNR sorgulamasını hiçbir şekilde yapamıyorum.
Elimde Obilet’te göründüğü haliyle düzenlenmiş, PNR kodu 2LX03VDJW ve koltuk numarası 16 olan bilete ait ekran görüntüsü mevcut olmasına rağmen sistemlerde bu bilet bulunamıyor. Ödemem alınmış olmasına karşın, biletim görünmediği için sefer günü mağduriyet yaşama ihtimalim var.
Obilet ve Can Diyarbakır Turizm’in, bu biletimin sistemlerde neden görünmediğini acilen inceleyip, ya PNR kodumun aktif hale getirilerek biletimin geçerli olmasını sağlamasını ya da ödediğim 600 TL’nin kesinti olmadan iadesini talep ediyorum. İlgili işlemin bulunabilmesi için Obilet hesabıma kayıtlı telefon numaram 0543 xxx xx 61’dir.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
