to read complaints and reviews, or file yours.Obilet’te Uçuş Saati Değişikliği Bilgilendirmesi Ve Destek Sorunu
Obilet üzerinden Türk Hava Yolları’nın 15 Ağustos tarihli 2581 sayılı Denizli Çardak Havalimanı – İstanbul Havalimanı uçuşu için bilet aldım. Daha sonra telefonuma PNR kodu UWP25N olan biletimin uçuş saatinin değiştiğine dair bir SMS iletildi, ancak sisteme baktığımda herhangi bir saat değişikliği görünmüyor.
Obilet’in uygulaması ve internet sitesi üzerinden canlı desteğe ulaşmaya çalıştım, fakat aldığım yanıtlar sorunumla ilgili net bir açıklama içermiyor ve saat değişikliğiyle ilgili çelişki giderilmiyor. Şu anda biletimin gerçek uçuş saati hakkında bilgi alamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Obilet’ten, tarafıma iletilen mesajın doğru olup olmadığının açıkça belirtilmesini ve eğer uçuş saatim değiştiyse yeni saatin ne olduğunun net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Tekrar ulaşabilir misiniz
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
