Obilet.com Üzerinden Türk Hava Yolları’nın İzin Dışı Bilet İptali Ve İade Talebi

Obilet.com üzerinden Türk Hava Yolları Aşkabat – İstanbul uçuşu için 15 Ağustos 2026 sabah 08:15 tarihli, PNR kodu VE8EEP olan uçak biletini satın aldım. Hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen bu bilet Türk Hava Yolları tarafından iptal edilmiş.

Ben bu iptali, havalimanına gittiğimde öğreniyorum. Kontuara gittiğimde bana biletimin Türk Hava Yolları üzerinden iptal edildiği söylendi ve iptale dair bir belge verildi. Obilet.com müşteri hizmetlerini aradığımda beni Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kez tekrar Obilet.com’a yönlendirildim. Hiçbir taraftan iptalin nedenine dair açık ve net bir bilgi alamadım.

İptali benim talep etmediğim ve iznim olmadan yapıldığı halde, tekrar bilet almak istediğimde aynı fiyattan bilet verilmedi, internet üzerinden baktığımda fiyatın yaklaşık iki katına çıktığını gördüm. 38.000 TL üzeri ödediğim bu biletin, iznim dışında iptal edilmesi sonucu hem zaman kaybına hem de ciddi maddi zarara uğramış bulunmaktayım.

İptal edilen biletimin ücretinin, oluşan mağduriyet ve ek masrafımı da karşılayacak şekilde, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürece ilişkin iptal gerekçesinin açıkça yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.