Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yanıltıcı Çıkış Bilgisi Ve Aşırı Gecikme Şikayeti

14

Araç çok eski, ayrıca firma adı altında şahısa ait Obilet uygulamasında Edirne'den saat 16:00 kalkışlı görünürken, iki saat önce aranarak otobüsün Çorlu'dan kalkacağını, beni de Edirne'den minibüsle Çorlu'ya götüreceklerini söylediler. Çorlu'ya saat 17:30'da vardık, otobüs 18:30'da geldi. Ayrıca Hendek de yolu şaşırıp toprak yol olan köye girdi; araba tozla doldu. Tam bir saatten fazla süren çıkışta, köyden biri aracıyla eşlik ederek bizi otobana çıkardı. Sistemde 14 saat olarak görülen yol, 17 saatten fazla sürdü. Araç plakası 34 ELE 365. Şu an hâlâ yoldayız, perişan olduk. Gerekli cezai işlemin yapılmasını istiyorum.

16 Ağustos 09:29 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

16 Ağustos 10:43

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Obilet Vip İzmir Kalesi Can Güvenliği Şikayet

1.751

"Aleyna hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim"

Obilet Vip İzmir Kalesi Can Güvenliği Şikayet
Obilet Vip İzmir Kalesi Can Güvenliği Şikayet
Obilet Vip İzmir Kalesi Can Güvenliği Şikayet

Obilet Kamil Koç Firması Pişmanlıktır Bilet Aldık Binemeden Yollarda Kaldık

73

Kamil Koç firmasından bilet aldık. Bileti Rize üzerinden Ankara diye aldık Obilet uygulamasından. Sabah aradılar otobüs ...

Obilet Kamil Koç Firması Pişmanlıktır Bilet Aldık Binemeden Yollarda Kaldık
Çözüldü

Yanlış Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

519

"İlk başta yapılması gereken işlemi geç de olsa yapan Songül hanıma teşekkür ederim."

Yanlış Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti
Çözüldü

Obilet Ücret İadesi Yapmıyor

375

"Firma yetkililerinden Nurullah Bey şikayetime istinaden dakikalar içinde geri dönüş sağladı. Ve ivedilikle ücret iadesini gerçekleştirdi. Beyanlarına göre sistemsel bir hata yüzünden gecikme yaşanmış. Bu kadar geç bir saatte bu kadar hızlı bir çözüm sunduğu için kendilerine çok teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse
Obilet Online Parası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Obilet OnlineParası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Profil fotoğrafı
Selma
Obilet'ten Almış Olduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Obilet'ten AlmışOlduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Profil fotoğrafı
Serkan
Obilet Ara Kat İçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Obilet Ara Katİçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Profil fotoğrafı
Volkan

Öne ÇıkanKonular