Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yanıltıcı Çıkış Bilgisi Ve Aşırı Gecikme Şikayeti

18

Araç çok eski, ayrıca firma adı altında şahısa ait Obilet uygulamasında Edirne'den saat 16:00 kalkışlı görünürken, iki saat önce aranarak otobüsün Çorlu'dan kalkacağını, beni de Edirne'den minibüsle Çorlu'ya götüreceklerini söylediler. Çorlu'ya saat 17:30'da vardık, otobüs 18:30'da geldi. Ayrıca Hendek de yolu şaşırıp toprak yol olan köye girdi; araba tozla doldu. Tam bir saatten fazla süren çıkışta, köyden biri aracıyla eşlik ederek bizi otobana çıkardı. Sistemde 14 saat olarak görülen yol, 17 saatten fazla sürdü. Araç plakası 34 ELE 365. Şu an hâlâ yoldayız, perişan olduk. Gerekli cezai işlemin yapılmasını istiyorum.

16 Ağustos 09:29 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

16 Ağustos 10:43

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Obilet Vip İzmir Kalesi Can Güvenliği Şikayet

15 Nisan 2024 12:451.751

"Aleyna hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim"

Obilet Vip İzmir Kalesi Can Güvenliği Şikayet
Obilet Vip İzmir Kalesi Can Güvenliği Şikayet
Obilet Vip İzmir Kalesi Can Güvenliği Şikayet
Çözüldü

Yanlış Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

1 Kasım 2024 14:13519

"İlk başta yapılması gereken işlemi geç de olsa yapan Songül hanıma teşekkür ederim."

Yanlış Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti
Çözüldü

Obilet Ücret İadesi Yapmıyor

3 Mayıs 2024 22:55375

"Firma yetkililerinden Nurullah Bey şikayetime istinaden dakikalar içinde geri dönüş sağladı. Ve ivedilikle ücret iadesini gerçekleştirdi. Beyanlarına göre sistemsel bir hata yüzünden gecikme yaşanmış. Bu kadar geç bir saatte bu kadar hızlı bir çözüm sunduğu için kendilerine çok teşekkür ederim."

Giresun Seyahat İle Yaşanan Bilet Ve İletişim Sorunu

10 Şubat 2025 10:32332

Obilet.com dan Giresun Seyahat firmasından 08 Şubat 2025 Cumartesi 03.45 e Çorum Otogardan binmek üzere bilet aldık. Saa...

Giresun Seyahat İle Yaşanan Bilet Ve İletişim Sorunu
Giresun Seyahat İle Yaşanan Bilet Ve İletişim Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ücret İadem Yapılmadı

Obilet Ücretİadem Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Büşra
Obilet Parama El Koydu!

Obilet Parama ElKoydu!

Profil fotoğrafı
Uğur
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse