to read complaints and reviews, or file yours.Acil Sağlık Nedeniyle Bilet Açığa Alınamıyor Ve Cevap Yok
Obilet üzerinden Jalemtur firmasından 16 Ağustos gidiş, 20 Ağustos dönüş feribot bileti aldım. Acil bir sağlık sorunu nedeniyle bu bileti açığa aldırmam gerekti ve bunun için dün kendilerini aradım. Görüşme sırasında bileti açığa alabileceklerini, bana bilgi vereceklerini söylediler ancak sonrasında bir daha hiçbir şekilde kimseye ulaşamadım.
Hem sabit hem de mobil numaralarından defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmıyor. Mağduriyet yaşamamak ve biletimi daha sonra kullanabilmek için, PNR numarası 2234554 olan feribot biletimin acil olarak açığa alınmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
