Obilet’te Bilet Oluşturulmadı, Çekilen 5.730,84 TL İade Edilmedi
Obilet uygulaması üzerinden Türk Hava Yolları’ndan uçak bileti almaya çalıştım, ancak uygulama hesabımdan parayı çektiği halde biletimi oluşturmadı. 10.08.2026 tarihinde sabah saatlerinde Akbank hesabımdan 5.730,84 TL tutarında “pos satış – Obilet bilişim siste” açıklamasıyla ödeme çekildi, fakat ne Obilet uygulamasında ne de e‑postamda herhangi bir uçak bileti kaydı oluşmadı.
Durumu fark eder etmez Obilet ile iletişime geçtim ve bana paranın iade edileceği, hesaba yatacağı söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geri dönmedi. En kısa zamanda yatarsa iyi olur.
Haksız yere çekilen 5.730,84 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.














