to read complaints and reviews, or file yours. 
"Umarım iyi çalışmalar ilginize teşekkürler."
10 Kasım tarihinde Obilet üzerinden İzmir-Kıbrıs ve Kıbrıs-İzmir olmak üzere Ajet ve Sunexpress havayollarından toplam 4 adet uçak bileti satın aldım. 17.500 TL tutarındaki ödeme hesabımdan çekildi, ancak bilet bilgileri tarafıma ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak Obilet müşteri hizmetleriyle iletişim...
6 Ekim’de Obilet uygulaması üzerinden Pegasus Havayolları ile İstanbul–Van arası 8 Ekim tarihli uçuş için 1C1UXV PNR numaralı biletimi aldım. Ancak daha sonra biletimi iptal ettim. Yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, 4.276 TL tutarındaki iadem kredi kartıma hâlâ yapılmadı. Bu süreçte hem Obilet’in mü...
Denizli-Ödemiş arası aldığım otobüs biletiyle ilgili olarak, sağlık sorunu nedeniyle hastaneye gitmek zorunda kaldım ve biletimi iptal etmek istedim. ...
"Sorunum çözüldü teşekkür."
Merhaba, 28 Ekim tarihinde Obilet üzerinden 3 adet otobüs bileti satın aldım. Bu biletleri sorunsuz şekilde kullandık ve yolculuklarımız tamamlandı. ...
10.11.2025 tarihinde Obilet firmasından bilet aldık. Sonrasında bileti iptal etmek istedik, ancak biletimizi iptal etmediler. Açığa alınmasını talep ettik, onu da yapmadılar. Hareket saatine 3 saat olmasına ve otobüste boş yer olmasına rağmen aldığımız bilet boşa gitti.
8 Kasım 2025 tarihinde saat 21:45’te Harem Otogarı’ndan Tarsus Otogarı’na, Obilet üzerinden 2LV01B0UP PNR numaralı ve 1.500 TL ödeyerek tekli koltuk s...
"İlginiz için teşekkür ederim sorun giderildi"
10.11.2025 tarihinde saat 11.00’de Yalova-Bandırma seferi için Vib firmasından Obilet üzerinden iki adet bilet satın aldım (PNR: 35310491 ve 35310492,...
10 Kasım saat 09.00 tarihli Buzlu firmasına ait 7W001YNMJ PNR kodlu otobüs biletimi Obilet üzerinden iptal ettim. Toplamda kredi kartımla 350 TL ödememe rağmen, iptal sonrası hesabıma sadece 38,5 TL yatırıldı. İptal sırasında veya sonrasında bana herhangi bir kesinti yapılacağı ya da sadece bir kısm...
12 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden, Kamil Koç firmasına ait 17 Ekim 2025 saat 09:30 Zonguldak kalkışlı Ataşehir Dudullu varışlı otobüs seferi için bilet satın aldım. Aynı gün içinde biletimi iptal ettim ve ücret iadesinin 1–7 iş günü içinde kredi kartıma yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün,...
07.11.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Ancak satın aldığım koltuk numarasının başka bir kişiye daha satıldığını otogarda öğrendim. Bu nedenle seyahatimi gerçekleştiremedim ve mağdur oldum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hi...
30.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden Kapadokya VIP Turizm firmasına ait, Ankara (AŞTİ) Otogarı – Göreme Otogarı seferi için 06.11.2025 saat 07:29’a, ...
10.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasına ait, İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan Lüleburgaz Otogarı’na giden 14:30 kalkışlı otobüs için 1760185 PNR numaralı bileti kredi kartımla satın aldım. Ancak bana herhangi bir bilgi verilmeden ve aranılmadan, bilet saatim 15:46’ya değiştirildi...
28 Ekim tarihinde Pamukkale firmasından aldığım 183202858 PNR numaralı iç hat otobüs biletimi iptal ettim. 600 TL tutarındaki iadenin tarafıma yapılma...
30.10.2025-31.10.2025 tarihleri arasında Obilet aracılığıyla otel konaklaması yaptım bugün ayın 10 hala faturam gelmedi kuruma vereceğim bekliyorum kesinlikle bir daha o biletten alışveriş yapamam mağdur ediyor. Bir faturanın kesilip Mail atılması bu kadar zor olmamalı
29 Ekim’de Obilet.com üzerinden Madeen City Hotel için 31 Ekim-1 Kasım tarihli rezervasyonumu iptal ettim. İptal işlemi sonrası tarafıma SMS ile iadenin 1-7 gün içinde yapılacağı bildirildi. Ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen 5.062,48 TL tutarındaki ücret kredi kartıma iade edilmedi. Çağrı mer...
"Müşteri hizmetleri ulaştı teşekkürler"
27 Ekim tarihinde Obilet sitesi üzerinden araç kiralama işlemi için 2.193 TL ödeme yaptım. Ancak, bazı sebeplerle rezervasyonu iptal etmek zorunda kal...
10 Kasım 2025 tarihinde Obilet üzerinden Yeni Diyarbakır firmasına ait Patnos-Doğubeyazıt arası için 06:30 saatli bir bilet aldım (PNR: 9E2F0EM). Beli...
"Mağduriyetim giderildi"
09.11.2025 tarihinde saat 01.30’da PNR1743668 numaralı biletimle Kale Seyahat firmasından, Obilet üzerinden Gebze’den Zonguldak’a seyahat etmek üzere ...
"İade ile ilgili sorun yaşamıştım aldığım hizmetten memnunum. Rabia hanım ilgilendi ve kupon tanımladı. Markayı güzel bir şekilde temsil etti. Sorunuma yardımcı oldu. İade sürecinin başladığı ile ilgili detaylı bilgi verdi. Obilet'ten önce ilgilendiği için Rabia Hanıma teşekkür ederim."
8 Kasım saat 22:00 Güney Akdeniz firması için Obilet üzerinden Fethiye kalkışlı otobüs bileti aldım. Bileti iptal ettikten sonra 30 Ekim tarihinde iad...
"Teşekkürler"
Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasına ait 1751983 PNR numaralı İstanbul Esenler Otogarı - Kırklareli Otogarı seferi için bilet aldım. Seferin iptal ...
9 Kasım 2025 tarihinde Obilet üzerinden vib firmasının Kuşadası–Manisa 13 Kasım Perşembe saat 21.30 seferine bilet almaya çalıştım. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sürekli olarak 500 hata kodu ile karşılaştım. Başka bir firmadan farklı bir tarihe bilet alabil...
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.
Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.
Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.
Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.
Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.
Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.
Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır
Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:
Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.
Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.
Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.
Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.
