5
Çözüldü
Yanlış Bilet Yönü Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması Nedeniyle 1200 TL İadesi Talebi
1 Haziran 12:19138
"O biletten arayan arkadaş parayı iade gerçekleştirdi ilgisine de teşekkür"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Obilet
Obilet
Şikayetler
26.999 şikayet
5
Çözüldü
Obilet'ten Alınan Otobüs Bileti Gecikmesi Nedeniyle İade Talebi
1 Haziran 11:31101
"Obilet'e teşekkür ederim"
31 Mayıs tarihinde Mersin Nur firmasıyla yapacağım yolculuk için Obilet üze...rinden 07.43 otobüsüne bilet aldım. Ancak otobüs Konya’ya 09.05’te giriş ya
Obilet Bilet Alımında Çekilen Fazladan 600 TL’nin İadesi Bekleniyor
1 Haziran 11:06107
31.05.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Obilet üzerinden Edirne – Çerkezköy arası otobüs bileti almaya çalışırken Zira...at Bankası kartımdan üç kez 600 TL olmak üzere toplam 1.800 TL çekim yapıldı. Ancak bu tutarın yalnızca 1.200 TL’si hesabıma iade edildi, kalan 600 TL hâlâ geri ödenmedi. Hem bile
5
Çözüldü
Kaza Nedeniyle Sefer İptal Edildi, 625 TL İade Edilmedi
1 Haziran 10:5192
"Sorun çözüldü arayarak iletişime geçildi ve iade sağlandı."
24.03.2026 tarihinde saat 09.30’da As Turizm’den Yozgat Çekerek Otogarı’nda...n Ankara AŞTİ’ye giden sefer için NT330EF numaralı bileti 625 TL ödeyerek,
Obilet'ten Alınan Otobüs Biletinde Uzun Gecikme, Arıza Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Tam İade Talebi
1 Haziran 10:2415
31.05.2025 tarihinde saat 10.00 kalkışlı Uşak–İstanbul seferi için Metro Turizm’den 21 numaralı koltuk biletini Obilet ü...zerinden, banka kartımla 1.500 TL ödeyerek satın aldım. Seferden kısa süre önce, saat 09.30 civarında seferin 2 saat rötarlı olacağına dair SMS aldım ve bu bilgiye güvenerek termin
5
Çözüldü
1 Haziran 09:4645
"Şikayetime dönüş yapıldı ilgilendikleri için teşekkür."
Hakan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kampanya Şartlarını Yerine Getirdiğimde İndirim Kuponu Alamadım
1 Haziran 09:46131
"Teşekkürler kupon geldi ve kullandım"
Obilet üzerinden Kale Seyahat için 29.05.2026 tarihinde 2995181 numaralı bi...letimi 820 TL ödeyerek satın aldım. Bu alışverişte, Kale Seyahat’te geçerli
5
Çözüldü
Yanlış Saat Bilgilendirmesi Nedeniyle 3 Saat Bekletildim
1 Haziran 09:01116
"Teşekkür ediyorum ilgilenen arkadaşa"
(ynvcyu0) PNR numaralı bilet üzerinden Metro Turizm firmasından satın aldığ...ım 01.06.2026 tarihli 08.15 Turhal–Erzincan seferi, firmanın sisteme saati
5
Çözüldü
Obilet'te Yetkisiz Dönüş Seferi İptali Ve Cevapsız Şikayet
1 Haziran 07:53126
"Beni arayan müşteri hizmetleri yetkilisi gayet ilgili teşekkür ederim"
Kurban Bayrami tatili için Obilet Uygulaması üzerinden aldığım yurt dışı bi...letinin dönüş seferi isteğim dışında ben tatildeyken iptal edilerek açığa a
5
Çözüldü
Bilgi Verilmeden Geciken Otobüs Ve İptal Edilen Bilet İçin İade Talebi
1 Haziran 04:46127
"Obilet'ten arayan müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum aynı gün için sorunu çözdüler."
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Obilet Kaba Personel Ve Geciken Otobüsün Yanıltıcı Bilgileri
1 Haziran 04:1251
"Teşekkür ederiz"
1 Haziran 2026 tarihinde saat 02:09 için, Obilet üzerinden Lider vip firmas...ına ait Gebze Otogarı – Ankara AŞTİ seferine PNR numarası 5ME004RXN olan bi
Otobüs Gelmedi, Bilgilendirme Yok Ve İade Reddi
1 Haziran 02:09111
01.06.2026 tarihinde saat 00.30’da Adana–Elazığ seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından ynsyfd7 PNR numara...lı otobüs bileti satın aldım. Sefer saati geldiği halde otobüs otogara gelmedi ve üzerinden 45 dakika geçmesine rağmen herhangi bir araç ya da yetkili ortaya çıkmadı. Bu süre boyu
5
Çözüldü
Obilet'te İptal Edilen Biletlerde Tutarsız İade Ve Haksız Kesinti
1 Haziran 01:44147
"Obilet yetkililerine sorunuma hızlı bir şekilde cevap verip çözüme kavuşturdukları için teşekkür ediyorum. Bilet ücretinin tamamını iade yapacaklarını söylediler. Tekrar teşekkür ederim"
31.05.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Ankara’dan Samsun’a ve Sam...sun’dan Sinop’a gitmek için, Ankara–Sinop arası direkt sefer bulamadığımdan
Obilet Biletindeki Koltuk Düzeni Otobüs Gerçek Düzeniyle Uyuşmuyor Ve Araç Çok Eski
1 Haziran 00:37100
31 Mayısı 1 Hazirana bağlayan gece 23.30 da, Obilet den satın aldığım bilet ile Pamukkale firmasının Eskişehir-İzmir sef...erini yapan otobüsü birbiriyle uyuşmuyor. Özellikle yolculuklarımda hep orta kapı arkasını tercih ederim ki önümde kimse olmasın koltuğu yatırmasın, bacaklarım uzun olduğundan otob
Obilet'te Bilet Oluşmaması Ve 599 TL İade Talebi
1 Haziran 00:03134
31 Mayıs saat 17.20’de Obilet üzerinden 1 Haziran saat 14.30 Bursa–İstanbul seferi için bilet almaya çalıştım. Akbank kr...edi kartımla 599 TL ödeme yaptım, işlem ekranda başarılı göründü ancak sistem biletimi oluşturmadı. Bunun üzerine Obilet’in online asistanıyla görüştüm, bana Akbank’a geri bildiri
5
Çözüldü
Obilet.com'da Premium Paket Aktif Değil, İptal Hakkı Kullanılamadı
31 Mayıs 23:47154
27 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.51’de Obilet.com üzerinden 2 adet otobüs bi...leti satın aldım. Sağlık durumumdaki belirsizlik sebebiyle, ek ücret ödeyer
Eternal Rental’dan Haksız Ek Ücret Ve Provizyon Kesintisine Karşı İade Talebi
31 Mayıs 23:09340
Obilet üzerinden Eternal Rental firmasından, Bodrum Havalimanı’ndan alıp yine Bodrum’a teslim etmek üzere 9 günlük araç ...kiraladım. Sözleşmede toplam 3000 km sınırı olduğu halde aracı 2418 km’de teslim ettim, yani kilometre sınırını aşmadım. Buna rağmen sözleşmede yer almayan bir şekilde tarafıma ek
Bir Seferde Birden Çok Sorun: Saat Değişikliği, Çift Bilet Satışı Ve Yanıltıcı Bilgi
31 Mayıs 22:25124
Merhaba, 31.05.2026 10.15 Uşak/Banaz-İstanbul metro seferine 2 adet bilet aldım. Gerçekleşecek sefer öncelikle 20 dakika... kala 12.15 e alındığı mesajı geldi. Daha sonra 13den sonra otobüs beklediğimiz alana geldi. Aynı otobüs 2+1 olarak bilet alındı ve haber verilmeden üstünde firmanın logosu bile bu
Obilet Ve Ajet Sorumluluk Yönlendirmesi Nedeniyle İptal Talebim Ve Ücret İadem Reddedildi
31 Mayıs 22:10170
Obilet üzerinden ajet hava yollarına ait 25 Mayıs İstanbul – Hatay gidiş, 01 Haziran Hatay – İstanbul dönüş uçuşlarını i...çeren, PNR numarası 46U07R olan bileti toplam 4.500 TL ödeyerek satın aldım. Dönüş biletimin iptali için 30 Mayıs tarihinde talepte bulundum ancak hem Obilet hem de ajet tarafındak
5
Çözüldü
Bir Buçuk Saat Bekledik, Otobüs Gelmedi
31 Mayıs 21:41124
O biletle 18.15'te Artvin'den Rize'ye aldığım bilet, bir buçuk saat otogard...a beklediğim halde gelmedi. Golden Karadeniz markasına ait otobüs gelmedi v
5
Çözüldü
Obilet Ve Tatilbudur’da Rezervasyon Kayıp, İade Ve Yeniden Planlama Talebi
31 Mayıs 20:42289
"İlgili memnun edici hizmet için emeği geçenlere teşekkürler sorunum çözülmüştür"
5
Çözüldü
Açığa Alınan Bilet İçin Kupon Tanımlanmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
31 Mayıs 20:27143
06.06.2026 tarihli Nevşehir–Ankara seferi için Obilet üzerinden aldığım saa...t 09.00 kalkışlı otobüs biletimi sistem üzerinden açığa aldım ancak buna ra
4
Çözüldü
Obilet Tek Çekim İşlemi, Taksit Seçimime Rağmen Cevapsızlık
31 Mayıs 19:39113
24 Mayıs tarihinde Obilet üzerinden yaklaşık 2.300 TL tutarında otobüs bile...ti satın aldım. Ödemeyi Halkbank kredi kartımla, vade farkı da ödeyerek 2 t
5
Çözüldü
İki Defa Ertelenen Sefer Ve Müşteri Hizmeti Yokluğu Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
31 Mayıs 19:30286
"Nur hanım tarafımı arayarak hızlı bir şekilde iptalini sağladı kendisine teşekkür ederim"
31 Mayıs 2026 tarihinde Obilet üzerinden Sivas Huzur Turizm firmasına ait, ...PNR numarası 1A9033NRP olan 15:00 Ankara AŞTİ kalkışlı Sivas otobüs bileti
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100