5
Çözüldü
Obilet Biletinin Sistemde Görünmemesi Ve 700 TL İade Talebi
31 Mayıs 12:4464
"Obilet yetkilisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Obilet
Obilet
Şikayetler
26.999 şikayet
Obilet’te Sefer İptali Ve Ücret İadesi Sorunu
31 Mayıs 12:29163
31.05.2026 tarihinde saat 10.30 seferi için Obilet üzerinden Kapadokya Vip firmasına ait otobüs bileti aldım. Ancak sefe...r iptal edilmiş olmasına rağmen bana hiçbir şekilde SMS ya da başka bir yolla bilgi verilmedi, otogara gittiğimizde ortada ne otobüs ne yetkili kimse vardı, durumu oradaki diğer ki
5
Çözüldü
Bildirimsiz Saat Değişikliği Ve Ücret İadesi Talebi
31 Mayıs 12:24174
"Müşteri temsilcisi hanımefendiye ilgisi alakalası yaklaşımı için teşekkür ediyorum."
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 11.30 için Obilet uygulaması üzerinden Cizre İ...timat firmasına ait, PNR kodu MQ860LF olan otobüs bileti satın aldım. Eşiml
5
Çözüldü
Obilet'te Otobüs Saat Değişikliği Nedeniyle 550 TL İade Talebi
31 Mayıs 12:14111
"Çok hızlı geri dönüş sağlandı ve istediğim gibi biletim kupon olarak uygulamama yansıdı teşekkürler Obilet ailesi ❤️"
Obilet uygulaması üzerinden 31.05.2026 tarihinde, saat 11.00 kalkışlı Didim... Otogar – İzmir Otogar seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından 550 TL tuta
Obilet’te Vaat Edilen 2+2 Büyük Otobüs Yerine Minibüs Gönderilmesi
31 Mayıs 12:09104
31 Mayıs Cumartesi günü Obilet üzerinden Lüks Fırat firmasına ait, Malatya–Ankara güzergahı için 26D02P4J4 PNR numaralı ...bileti satın aldım. Satın alma sırasında araç, 2+2 koltuk düzenine sahip, şehirler arası büyük otobüs olarak gösterildi ve bu bilgiye güvenerek bilet ücretini ödedim. Araç MAŞTİ O
5
Çözüldü
Otomatik Obilet Sistemi Ve Canlı Temsilci Yokluğu Nedeniyle 650 TL İade Talebi
31 Mayıs 12:0990
"Bana hemen geri dönüp benim şikayetimi güzelce dinleyip ilgilenen müşteri temsilcisine ve kendilerini geliştirmeyi odaklanmış Obilet firmasına teşekkür ederim demek istediğimi gayet iyi anlayıp ilgilendiler"
31.05.2026 tarihinde saat 11.20 seferli Varan otobüsü için Obilet üzerinden... 650 TL tutarında, kredi kartımla bilet satın aldım. Obilet sistemindeki sa
5
Çözüldü
Emekli İndirimi Eksik, Farkın İadesi Ve Sistem Güncellemesi Talebi
31 Mayıs 11:56286
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
24 Mayıs saat 19:15'te Edremit–Antalya seferi için Obilet mobil uygulaması ...üzerinden Kamil Koç’tan otobüs bileti aldım. Emekli olmama rağmen bilet alı
5
Çözüldü
İptal Edilen Biletler Ve Aşırı Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet
31 Mayıs 11:0637
"Teşekkürler"
Yeni Gümüşhane Seyahat’ten 1 Haziran saat 16:50 için Gümüşhane’den İstanbul...’a iki kişilik (kızım ve kendim için) otobüs bileti aldım. Biletlerimi 11 M
Obilet'ten Habersiz Bilet İptali Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Sunulmaması
31 Mayıs 11:02190
31.05.2026 tarihli Giresun–Tekirdağ seferi için Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüs bileti satın aldı...m. Ancak biletim Obilet tarafından hiçbir gerekçe belirtilmeden tek taraflı olarak iptal edildi ve bu iptal nedeniyle seyahatim tamamen iptal olmak zorunda kaldı. Obilet’ten sadec
4
Çözüldü
Yanıltıcı İptal Ve Arızalı Otobüs: Kapadokya VIP Turizm'de Yaşadığım Büyük Mağduriyet
31 Mayıs 10:51139
31 Mayıs tarihinde Kapadokya vıp Turizm’in Mersin–Nevşehir 08.30 seferi içi...n Obilet üzerinden bilet aldım. Yaklaşık bir hafta önce firma tarafından ar
Öne ÇıkanKonular
1
Anadolu Jet İptal Cezası Aşırı Yüksek Ve Haksız
31 Mayıs 10:2096
17 Mayıs tarihinde eşim ve kızım için Anadolu Jet’in 28 Haziran Ankara kalkışlı saat 01:00 uçağına, tek yön olmak üzere ...Obilet.com üzerinden 7.589 TL tutarında bilet satın aldım. Ödemeyi Garanti Bankası kredi kartımla gerçekleştirdim. 31 Mayıs’ta yaşanan sağlık problemi nedeniyle bu uçuşu Obilet si
Obilet'te Bilgi Eksikliği Nedeniyle 30 Dakika Geciken Otobüs Ve İş Aksaması
31 Mayıs 10:2098
31.05.2026 tarihi için Obilet üzerinden Dilek Turizm firmasına ait Eskişehir–Ankara seferine saat 09.45 kalkışlı, tek yö...n, 455 TL tutarında ve kredi kartıyla ödediğim Q4J20KO numaralı bir bilet satın aldım. Bayram günü olduğu için saati özellikle işime göre ayarlamıştım, aksi halde bu saatte bilet a
3
Gold İstanbul Seferinin Geç İptali Ve Obilet’in Eksik İadesi
31 Mayıs 09:52121
30.05.2026 tarihinde saat 02.30 İzmir–İstanbul seferi için Gold İstanbul firmasına ait otobüs seferine, Obilet üzerinden... üç kişilik online bilet satın aldım. Her biri 1.600 TL olmak üzere toplam 4.800 TL ödedim. Biletlerin PNR numarası 8G005ZF4X olup, biletlerden biri kendi adıma, diğer ikisi ise ya
1
Obilet’te Araç Bilgisi İstenmeden Satın Alınan Biletin İadesi Reddedildi
31 Mayıs 08:46132
31.05.2026 tarihinde saat 08.00 Pendik – Yalova seferi için Obilet üzerinden 2 yetişkin olarak İDO arabalı feribota bile...t aldım. Satın alma sırasında benden hiçbir şekilde araç, plaka ya da ruhsat bilgisi istenmedi, bu yüzden biletimi araçlı geçiş olarak aldığımı düşünerek yola çıktım. Sefer saatin
5
Çözüldü
Obilet'ten Aldığım Bilette Çıkış Noktası Bilgisi Eksikliği Nedeniyle Otobüse Binemedim
31 Mayıs 07:0090
Güney Akdeniz seyahatten Obilet üzerinden 31.05.2026 sabah 06.15 tarihine b...ilet aldım Antalya Alanya arası otobüsler Antalya ilçeler arası otogardan k
5
Çözüldü
Personelin Uyuması Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Otobüs Kaçırıldı, Bilet İadesi Reddedildi
31 Mayıs 06:35129
"Obilet müşterisi hizmetleri danışanı b*** hanıma ilgisi, özürü ve ücret iadesi için teşekkürler. Firmanın takındığı kötü ve pis tavır için özürü firmanın dilemesini beklerdim. Asla Öz Has Bingöl firmasını tavsiye etmiyoru!"
31 Mayıs 2026 tarihinde Obilet üzerinden Öz Has Bingöl firmasına ait, Şanlı...urfa’dan Gaziantep’e giden saat 04.30 otobüsüne, Salih Ş**** adına 18 numar
5
Çözüldü
İptal Şartına Uygun Tam İade Alamadım
31 Mayıs 01:3595
"Büşra hanım sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Erzurum Turizm Seferinde 3 Saatlik Rötar Ve Cevapsız Destek
31 Mayıs 00:2292
"Dönüş yapıldı sorunum çözüldü"
31 Mayıs 2026 tarihli, Yozgat-Erzurum 01:00 seferi için Obilet üzerinden ca...n Erzurum Turizm firmasından aldığım otobüs biletimle ilgili ciddi bir mağd
5
Çözüldü
İptal Paketi Ücreti Çekilmediği İçin Bilet İptal Edilemedi Ve 440 TL İade Talebi
30 Mayıs 23:47230
"İade ücretim yatırıldı teşekkürler"
30 Mayıs 2026 saat 23.59 kalkışlı Adana–Silifke seferi için Obilet uygulama...sı üzerinden Kontur firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Bileti alırken
5
Çözüldü
Obilet’te Taksitli Bilet Ödemeleri Tek Çekim Olarak İşlendi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı
30 Mayıs 23:28152
"Sorunumu çözdükleri için Obilet'e teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Obilet'ten Çifte Ödeme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
30 Mayıs 23:02106
"Şikayet var sitesi sayesinde yapılan geri dönüş için şikayet var a teşekkür ederim. Obilet firmasının da hızlı geri dönüşü için teşekkür ederim"
Obilet üzerinden AL-Sİ Ametis Hotel’e 25 ve 27 tarihleri arasında konaklama... için 25.05.2026 tarihinde rezervasyon yaptırırken, kredi kartımdan 30.138,
5
Çözüldü
Mardin-Midyat Seferinde Otobüs Gecikmesi Ve Yardım Eksikliği Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
30 Mayıs 22:44143
30.05.2026 tarihinde saat 22.00 kalkışlı Mardin–Midyat seferi için Obilet ü...zerinden Yeni Midyat Seyahat firmasından otobüs bileti satın aldım. Bilet s
5
Çözüldü
30 Mayıs 22:21173
"Yaşadığımız talihsiz durum sonucu kupon tekrar tanımlandı ve sorunum çözüldü teşekkür ederim o bilete"
Ufuk şikayetini yayından kaldırdı
1
İptal Sonrası Kuponumun Tekrar Tanımlanmaması Ve Yanlış Bilgilendirme
30 Mayıs 22:12197
Obilet üzerinden Ağrı Vip Turizm firmasına ait 31 Mayıs saat 19.30 Konya–Kayseri seferi için otobüs bileti aldım. Bu bil...eti satın alırken, müşteri memnuniyeti kapsamında tarafıma tanımlanan kuponu kullandım. Plan değişikliği sebebiyle otobüs biletimi iptal etmek zorunda kaldım ancak iptal işleminden
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100