Yarım Saat Öncesinde Sefer İptali Ve Eksik Bilet İadesi
"Şikayetimden yarım saat sonra sorun çözüldü."
"Şikayetimden yarım saat sonra sorun çözüldü."
28 Mayıs – 1 Haziran tarihleri arasında Kıbrıs’ta bulunan Avenue Otel için ...Obilet üzerinden rezervasyon yaptırdım. Ancak otele giriş yapmak istediğimd
24.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden Çanakkale’de bulunan Grand Ece Otel için 28–29.2026 tarihleri arasında konaklama y...apmak üzere, erken rezervasyon kapsamında 3102 TL tutarında, kredi kartımla ödeme yaparak bir rezervasyon gerçekleştirdim. Ancak otele girişten 2 gün önce otel beni arayarak odanın
Enver Geçgel firmasından Obilet üzerinden 31.05.2026 tarihinde saat 20:30 Gaziantep – Isparta seferi için, PNR kodu KP00...3YGLS olan bileti günler öncesinden satın almıştım. O gün Isparta’ya gitmem gereken acil bir işim vardı ve bu yolculuğu özellikle bu nedenle planlamıştım. Ancak Obilet’ten biletim
30 Mayıs saat 18.30 Osmaniye–Trabzon seferi için Turay firmasından, Obilet uygulaması üzerinden P76E0FP numaralı otobüs ...biletini satın aldım. 18.20 civarında, hatta muhtemelen daha da erken saatte Osmaniye otogarında hazır bulunmamıza rağmen peronda bir otobüs göremedik; yaklaşık 10–15 dakika bekled
30 Mayıs tarihinde Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasından saat 17.15 Karapınar–Konya seferi için bilet satın... aldım. Otobüsün 17.15’te Karapınar Otogarı’nda olması gerekirken yaklaşık 1 saat 15 dakikalık gecikmeyle ancak 18.30’da perona giriş yaptı. Bu ciddi gecikme nedeniyle Konya’dan A
Obilet.com üzerinden ailemle birlikte 27.05.2026 tarihinde Çeşmeli Konak Garden adlı tesiste bir gecelik konaklama için ...or097153 numaralı rezervasyonu gerçekleştirdik. Otele giriş işlemlerimizi tamamlayıp odamıza yerleştikten yaklaşık iki saat sonra, küçük kızımız aniden rahatsızlandı. Sağlık durumu
Huzur firmasıyla Göksun–Sivas arası yolculuk için saat 14.00’e bilet almıştık, ancak saat 16.15 olmasına rağmen hâlâ oto...büse binemedik. Bekleme süremiz boyunca firma tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve seferle ilgili net bir açıklama alamadık. Biletimizi Obilet uygulaması üzerinden aldık v
"Teşekkürler"
30.05 tarihli saat 15:00 Arena Travel İstanbul seferinde Obilet üzerinden aldığım bilet ile seyahat ediyorum. Yolculuk b...aşladığı andan itibaren otobüsün klimasının çalışmadığını fark ettim ve buna rağmen sefer devam ettirildi. Klima bozuk olduğu için otobüs kapısı açık şekilde yol alıyoruz, bu da he


30 Mayıs saat 14:00 Antalya – İstanbul seferi için Obilet üzerinden Antalya Net Turizm’den otobüs bileti aldım. Ancak se...fer iptal edildiği halde tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Otobüs saati geldiğinde Antalya Otogarı’nda peronda beklerken otobüs gelmeyince durumu öğrenmek için Obilet’i arad
31.05.2026 tarihinde saat 12:35’te Yerköy–Ankara seferi için Obilet.com üzerinden O**** T**** Ö***** adına, annem ve iki... erkek kardeş olarak toplam 3 kişilik bilet aldık. Biletleme sırasında koltuklarımızı özellikle buna göre seçmemize rağmen, bilgim ve onayım olmadan koltuk değişikliği yapılıp anne
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Obilet üzerinden ajet firmasına ait 44jb2 PNR numaralı gidiş–dönüş uçak bil...etimi 15 Mayıs 2026 gidiş, 16 Mayıs 2026 dönüş olacak şekilde satın aldım.
30 Mayıs tarihli Yeni Sivas Tur Sivas–İstanbul tek yön otobüs biletimi Obilet üzerinden aldım. Obilet uygulamasında sefe...r saati halen 13.45 olarak görünmesine rağmen, bana daha önce gelen SMS’te sefer saati 14.45 olarak yazıyordu. Bugün ise saat 13.48’de bu seferin 16.00’a alındığına dair yeni bir S
"Obilet kurumsal olduğu için farkını gösterdi hemen çözüm sundular paramı iade ettiler"
30 Mayıs 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasının Milas–Ankara 11:30 seferine annem ve küçük kard...eşim için yan yana 15 ve 16 numaralı koltuklardan bilet aldım. Daha sonra firmadan haber verilmeden koltuk düzeni değiştirilerek kardeşime 24 numaralı koltuk verildi ve yan yana ol
Obilet üzerinden 1 Haziran tarihli Gaziantep–Burdur seferi için 1.800 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Daha sonra... biletim iptal edildi ve 28 Mayıs tarihinde tarafıma iptal bildirimi ulaştı. İptal sonrası ücret iadesiyle ilgili defalarca Obilet müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde öd
"Müşterisini kazandı"
"Teşekkürler"
"İlginiz için teşekkür ederim. Sorun çok hızlı şekilde giderildi."
Obilet bilet alırken paket seçmeden devam et dediğim halde otomatik olarak ...sürekli paket ekliyor. Sanki kasıtlı olarak böyle ayarlanmış gibi. Obilet'i
Obilet.com mobil uygulaması üzerinden Isparta Petrol Turizm için 29.03.2026 Cuma saat 23.59 seferine, PNR 1a6033463 numa...ralı olmak üzere 3 adet bilet satın aldım. Uygulamaya kayıt olurken kendi telefon numaramı, e-posta adresimi ve kişisel bilgilerimi eksiksiz girdim. Ancak daha sonra hesabımın sist
Obilet üzerinden 30.05.2026 tarihinde saat 16.30 Düzce–Karabük seferi için ...Metro Turizm’den ynxegh5 PNR numaralı bilet aldım. Sefer, otobüs firması ta
"Şikayetim ile ilgili süreç tarafımla iletişime geçilerek çözüme kavuşturuldu. Özellikle sonrasında gösterilen ilgi ve yaklaşım için teşekkür ederim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına yardımcı olundu ve gerekli bilgilendirmeler sağlandı. Süreç boyunca yaşanan aksaklıkların tekrar yaşanmamasını temenni ediyorum. İlgilenen yetkiliye teşekkür ederim."
325720 numaralı otel rezervasyonumla ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. 29.05....2026 tarihinde akşam saat 19:00’da rezervasyon değişikliği talebinde bulun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100