Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet

91100
(6.768 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Obilet
91100
(6.768 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Otogara Uğramadan Geçti, Yolcu Mağdur Oldu

profile
Ayşe
13 Kasım 2025 16:23
227

"Teşekkürler"

Otobüs Şoförünün Yolcuyu Otogardan Almaması Ve Mağduriyet

profile
Baran
13 Kasım 2025 13:24
214
otobus-soforunun-yolcuyu-otogardan-almamasi-ve-magduriyet-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Obilet İptal Edilen Otobüs Bileti İçin Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Mehmet
13 Kasım 2025 13:16
309
1
Dicle sonuçtan hiç memnun değil

Hizmet Alınamadan Ücret İadesi Reddi Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Dicle
13 Kasım 2025 12:49
641
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Dönüş Sağlamıyor

profile
Mehmet
13 Kasım 2025 12:11
351
bilet-iadesi-yapilmadi-musteri-hizmetleri-donus-saglamiyor-1.jpg
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ahmet
13 Kasım 2025 11:52
61

"Teşekkürler"

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Obilet İptal Edilen Biletin İadesi Hala Hesabıma Ulaşmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Yıldız
13 Kasım 2025 11:36
92
obilet-iptal-edilen-biletin-iadesi-hala-hesabima-ulasmadi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
5
Aslı sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Aslı
13 Kasım 2025 11:35
156
Aslı Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mehmet
13 Kasım 2025 02:20
137

"İlginize teşekkürler"

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Selin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptalinde Ücretin Tamamı İade Edilmedi, Açıklama Yapılmadı

profile
Selin
13 Kasım 2025 00:15
167

"Sorunum çözüldü ilginiz için teşekkürler"

Obilet Rötarlı Otobüs ve Yanlış Koltuk Nedeniyle Mağduriyet ve Ek Masraf Yaşadım

profile
Gürsel
12 Kasım 2025 23:39
170
5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik İade Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Emrah
12 Kasım 2025 22:13
202

"Kaç gündür online müşteri hizmetlerinden hiçbir bilgi alamadım sürekli görüşmeyi sonlandırıp durdular ama buraya yazdım ve beni aradılar sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim"

Kolay İptal Hakkına Rağmen Bilet Ücreti Ve İade Sorunu Yaşıyorum

profile
Ezgi
12 Kasım 2025 22:06
317
kolay-iptal-hakkina-ragmen-bilet-ucreti-ve-iade-sorunu-yasiyorum-3.jpg
kolay-iptal-hakkina-ragmen-bilet-ucreti-ve-iade-sorunu-yasiyorum-2.jpg
kolay-iptal-hakkina-ragmen-bilet-ucreti-ve-iade-sorunu-yasiyorum-1.jpg
3
Şükran sonucu yetersiz buldu

Güvenli Olmayan Oda Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Şükran
12 Kasım 2025 20:51
321
Güvenli Olmayan Oda Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi
Güvenli Olmayan Oda Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi
Güvenli Olmayan Oda Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi
1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

Obilet'in Tanımladığı İndirim Kodu Kullanılamadı, Destek Alamadım!

profile
Nihat
12 Kasım 2025 19:28
421
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Fazla Ücret Çekimi ve İade Sorunu

profile
İrem
12 Kasım 2025 19:14
61

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Obilet bilet iptali nasıl yapılır?
Şubeden/otogardan çıktısı alınan biletlerin iptali, seferden 24 saat önce şubeden ya da otogardan yapılmaktadır. Geçmiş tarihli biletler iptal edilmemektedir.
Obilet üyesi olmadan bilet alabilir miyim?
Evet, üye olmadan otobüs ve uçak bileti satın alabilirsiniz.
Obilet’ten uçak bileti nasıl satın alınır?
obilet.com üzerinden sefer ve bilet sorgulaması yaparak, en uygun bileti seçebilir, banka veya kredi kartınızla biletinizi satın alabilirsiniz.
Obilet’ten uçak bileti rezervasyonu yapılıyor mu?
Şu an için obilet.com üzerinden uçak bileti rezervasyonu yapılamamaktadır. En uygun fiyatlarla biletinizi anında satın alabilirsiniz.

Obilet Hakkında

2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.

Obilet Hizmetleri Hakkında

Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.

Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.

Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.

Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.

Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.

Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır

Obilet İletişim Kanalları

Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:

Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.

Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.

Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.

Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.