
Obilet Otobüs Hiç Gelmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor!

16 Kasım 2025 tarihinde Amasya Otogarı'ndan Iğdır Otogarı'na gitmek üzere Doğu Kars firmasından, Obilet üzerinden Q5A500J PNR numaralı biletimi aldım. Otobüsün kalkış saati 02:33 olarak belirtilmişti. Ancak otobüs hiçbir şekilde otogara gelmedi ve yaklaşık 2 saat boyunca otogarda beklemek zorunda ka...
Rızam Dışında Biletimin İptal Edilerek Farklı Sefer Ve Koltuğa Aktarılması

16 Kasım 2025 tarihinde, Obilet üzerinden Lider Muştur firmasının Malatya-Solhan saat 03.00 seferine tekli koltuk için bilet aldım (PNR: Q3G40CI). Anc...
Obilet 20 Gündür Yapılmayan Bilet İadesi: Mağduriyetim Devam Ediyor
28 Ekim 2025 tarihinde seferi gerçekleşecek olan Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Ancak biletimi 1 gün önce iptal ettirdikten sonra, 400 TL tutarındaki iadem 20 gündür yapılmadı. Hem Obilet hem de Metro Turizm müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim...
İptal Edilen Biletin Ücreti İade Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Sefer İptali Hakkında Bilgilendirme Yapılmaması Ve Ücret İadesi Talebi

16 Kasım 2025 tarihinde Obilet üzerinden As Kahramanmaraş firmasına ait Nevşehir-Gaziantep otobüs seferi için PNR: L7X30TV numaralı biletimi aldım. Ancak, seferin iptal edildiğine dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve mağduriyet yaşadım. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
Bilet İptalleri Ve Kupon Kullanımında Yaşanan Mağduriyetler Güvenimi Sarsıyor
Son dönemde Obilet üzerinden aldığım otobüs biletlerinde ciddi mağduriyetler yaşıyorum. Özellikle İstanbul Kalesi firmasından 25 Ekim 2025 tarihinde, ...
Obilet Satılan Koltuklar Mevcut Değil, Mağdur Edildik
15 Kasım 2025 tarihinde, Eskişehir Otogarı’ndan Erzincan’a gitmek üzere arkadaşım ve kendim için Lidervan Seyahat firmasından saat 22:41 otobüsüne toplam 2.366,99 TL ödeyerek 40 ve 41 numaralı koltuklardan bilet aldık (PNR: L9002FXUS). Otobüse bindiğimizde ise koltuklarımızda başka bir yolcu ve çocu...
Otobüs Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

15.11.2025 tarihinde Mek Ağrı Dağı firmasından Kayseri- Isparta güzergahı için 262013kft numaralı otobüs bileti aldım. Otobüsün planlanan kalkış saati 22.00 olmasına rağmen, otobüs ancak 23.03’te geldi ve otogardan çıkışı ise 23.25’i buldu. Yaklaşık 1 saatten fazla bir gecikme yaşandı ve bu süreçte ...
Bilet İptali Sonrası 1100 TL İade Yapılmadı

28 Eylül 2025 tarihinde Kontur Turizm’in Afyon-İzmir seferi için Obilet üzerinden aldığım iki adet biletimi (PNR: 14187085 ve 14187086, koltuk 17 ve 18) iptal ettim. Toplamda 1100 TL (iki bilet, her biri 550 TL) tutarındaki ücretin Şekerbank Debit ATM kartıma (son dört hane: 3966) iade edilmesi gere...
Sefer İptali Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

15.11.2025 tarihinde İzmir-Sivas seferini yapan 58 AHH 410 plakalı otobüs ile yolculuk yapacaktım. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan sefer iptal e...
Bilet İptalinde Eksik İade Ve Yetersiz Bilgilendirme

12 Kasım 2025 tarihinde, M***** A** S*** adına Obilet üzerinden AJet firmasından Ankara–Gaziantep uçuşu için 3ECTGH PNR numaralı bilet aldım. Biletin toplam tutarı 4.535 TL idi. Bileti iptal etmek istediğimde, tarafıma 167,99 TL kesinti uygulanacağı ve kalan 4.367,01 TL’nin iade edileceği bildirildi...
Obilet İptal Edilen Otobüs Biletlerinin Ücret İadesi Yapılmıyor

27 Ekim tarihinde Obilet üzerinden Nur Turizm ve Metro Turizm adına toplam iki adet İstanbul-Hatay otobüs bileti satın aldım. Nur Turizm biletini aynı gün, Metro Turizm biletini ise 29 Ekim’de iptal ettim. Her iki bilet de ileri tarihliydi. İptal işlemlerinin ardından 7 iş günü içinde ücret iadesi y...
Biletim Habersiz Ertelendi İade Ve Açıklama Bekliyorum

15 Kasım 2025 saat 16:30 için Obilet üzerinden otobüs bileti satın aldım. Ancak biletim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir sonraki gün olan 16 Kasım’a aktarılmış. Bu değişikliği yalnızca online işlemlerden kontrol ettiğimde tesadüfen fark ettim ve hemen iptal ettim. Bilet iptalinin ardından ödeme...
İade Edilmeyen Bilet Ücreti Ve Zorunlu Kupon Uygulaması Mağduriyeti
Otobüs Bileti İptalinde Eksik İade Ve Bilgilendirme Yapılmaması Mağduriyetim

15.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Gülaras firmasına ait Çarşıbaşı–Samsun seferi için 14:20 saatine, 14 numaralı koltukla ve PNR: 2M301dl6A koduyla...
Sefer Gecikmeleri Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti
15 Kasım tarihinde saat 17:45’te Ahlat’tan Nizip’e gitmek üzere Yeşil Erciş otobüs firmasından, Obilet üzerinden FP440FE PNR numaralı biletimi aldım. ...
Biletim Bilgi Verilmeden İptal Edildi, Mağdur Edildim

Seçtiğim Koltuk Değiştirildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

15 Kasım 2025 tarihinde O-Bilet sitesi üzerinden, Lider Elbistan firmasına ait Antalya/Gazipaşa-Alanya otogar kalkışlı 19.30 seferi için 26 numaralı t...
Obilet Uygulaması Xiaomi Note 10 Lite'da Dört Gündür Açılmıyor, Hizmet Alamıyorum

Ödeme Alındı, Bilet Ve İade Yok: Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Üyelik İptali İçin Seçenek Sunulmuyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

15.11.2025 tarihinde Obilet web sitesi üzerinden üyeliğimi iptal etmek istedim. Ancak üyelik iptali için herhangi bir link veya sayfa bulunmuyor. Yaklaşık 1 saattir hesabımı kapatmaya çalışıyorum fakat bu konuda hiçbir seçenek sunulmuyor ve müşteri hizmetlerine de ulaşabileceğim bir iletişim kanalı ...
Bilet İptalinden 18 Gün Sonra Hala Ücret İadesi Yapılmadı

29.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden Güney Akdeniz firmasına ait Antalya çıkışlı bir otobüs bileti satın aldım. Daha sonra biletimi iptal ettim ancak...
Sıkça Sorulan Sorular
Obilet Hakkında
2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.
Obilet Hizmetleri Hakkında
Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.
Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.
Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.
Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.
Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.
Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır
Obilet İletişim Kanalları
Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:
Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.
Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.
Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.
Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.