5
Çözüldü
İade Reddi Ve Açığa Alma Şartı Nedeniyle 1.800 TL Mağduriyetim
24 Ağustos 14:4436
"Çok teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Obilet
Obilet
Şikayetler
27.626 şikayet
Ödenen 16.000 TL İçin Konaklama Sağlanmadı
24 Ağustos 14:1285
05.08.2026 tarihinde Obilet.com internet sitesi üzerinden 793406 işlem kodu ile Ali İhsan T**** ve Ayşe T**** için, 1009...009 işlem kodu ile de Y**** F**** S**** ve R**** S**** için Erdek Aqua Yat Otel’de 21.08.2026–23.08.2026 tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptırdım. Toplamda 2 oda, 2 gece
Ödeme Alındı Ama Bilet Oluşmadı Ve İade Talebi
24 Ağustos 14:1233
24.08.2026 tarihinde saat 10.16 civarında o Biletten uygulaması üzerinden Sinop Birlik firmasına ait Kastamonu–Sinop sef...eri için saat 14.45’e 2 kişilik bilet satın aldım. 1.000 TL tutarındaki ödeme hesabımdan pos satış işlemi olarak çekildi, ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir bilet, PNR kodu ya
5
Çözüldü
Obilet'ten Alınan Bilet Ücretinin 300 TL'si Geri İadesi Eksik
24 Ağustos 14:0129
"Nesibe hanım ile görüştüm, çok kibardı ve bana ücret iadesi için işlemleri başlattığını söyledi. Kendisine tekrardan teşekkür ediyorum."
22.08.2026 tarihinde saat 11:31 sularında Obilet üzerinden Kaş’tan Ankara’y...a 20:30 Kamil Koç seferi için iki adet bilet almaya çalıştım. İşlem sırasın
5
Çözüldü
O-Bilet'te Sistem Hatası Nedeniyle Çifte Ödeme Ve İade Bekleyişi
24 Ağustos 13:4950
"Samimi olarak teşekkür ediyorum sorunun çözüldüğü için. En baştan beri ilgileniliyordu ama sorun çözülememişti. Dün sorun çözüldü ve ücret iadesi yapıldı. Teşekkür ediyorum Obilet ailesine"
5
Çözüldü
Ödeme Alındı Bilet Yok, İade Reddedildi
24 Ağustos 13:1765
"Çok hızlı dönüş sağlandı, yardımcı olan temsilciye çok teşekkürler."
24 Ağustos 2026 tarihinde Obilet üzerinden Vangölü Turizm’in 12.30 Van–Ordu... seferi için online olarak banka/kredi kartımla bilet satın aldım. Ödeme Zi
Obilet'te Sistem Hatası Nedeniyle Rezervasyon Sorunu Ve Yanıtsız Çağrı Merkezine Mağduriyet
24 Ağustos 13:06120
11.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Sapanca Taşev isimli tesiste 15-16 Ağustos tarihleri için Adem T********* adına ko...naklama rezervasyonu yaptım. Otele gittiğimde otel sahibi, yerlerinin dolu olduğunu ve Obilet’in sistemsel bir hatası sebebiyle benim orayı rezerve edebilmiş olduğumu söyleyerek as
4
Çözüldü
Obilet’ten Ödeme Yapılan Rezervasyonun Otelde Bulunmaması Ve Acil İade Talebi
24 Ağustos 13:06101
Obilet üzerinden, Trivago yönlendirmesiyle 23.08.2026 tarihinde saat 14.39 ...civarında Dedeman Konya Hotel & Convention Center için 04.09.2026–06.09.202
Obilet'te Yanıltıcı Varış Saatleri İşe Geç Kalmaya Yol Açtı
24 Ağustos 12:0713
Yıllardır Obilet üzerinden, hem mobil uygulama hem de web sitesi aracılığıyla otobüs bileti alıyorum ve bilet alırken öz...ellikle kalkış ve varış saatlerine dikkat ederek seçim yapıyorum. İş planımı ve özel işlerimi de bu varış saatlerine göre ayarlıyorum. Son iki yolculuğumda Obilet üzerinden satın
19 Bin TL Değerindeki Biletin İadesi Gecikti Ve Mağduriyet Yaşanıyor
24 Ağustos 08:5251
Obilet üzerinden Türkmenistan Havayolları ile 23.08.2026 tarihli, İstanbul’dan Aşkabat’a yapacağım uçuş için Ihlaszhan I...s** adına, PNR kodu 45aqk8 olan uçağa yaklaşık 19 bin tl tutarında, banka kartı ile bilet satın aldım. Bu bileti 20.08.2026 tarihinde saat 14:00 sıralarında Obilet üzerinden ip
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Obilet Uygulamasındaki İptal Sorunu Ve Kaba Müşteri Hizmetleri Nedeniyle 500 TL İade Talebi
24 Ağustos 08:2364
"Müşteri temsilciniz çok güzel bir dille ve anlayışla bana yardım etti. Çok teşekkür ediyorum kendilerine."
Obilet’te Aktif Görünen Kuponlar Burger King Şubesinde Geçersiz: Müşteri Mağduriyeti
24 Ağustos 06:3343
24 Ağustos 2026 tarihinde saat 06.00 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı Burger King şubesinde Obilet uygulamasının sundu...ğu Burger King kampanya kodlarını kullanmaya çalıştım. Obilet uygulamasında Chicken Royale ve soğan halkası menüsünü 340 TL olarak gösteren kampanyaya ait kodlar görünmesine rağmen
Obilet'te Eksik İade Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
24 Ağustos 02:2660
Obilet üzerinden 20 Ağustos ve 25 Ağustos tarihli uçuşlar için toplamda 2.455 TL ve 2.756 TL tutarlarında iki ayrı bilet... satın aldım. Bu biletlerin haklı iade sürecinin normalliği, iptali sonrasında tamamının iade edilmesini beklerken, birinden yalnızca 400 TL, diğerinden ise 500 TL olmak üzere topl
Yanlış Yönde Bilet Ve Yer Bilgisi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi
24 Ağustos 01:5356
24 Ağustos gecesi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına Sakarya Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na sefer görünen bir bile...t aldım. Aslında bilet almak istediğimiz yön Bursa’dan Sakarya’ya idi ancak rezervasyon sırasında bunu fark edememişiz. Bize yanlış yönde bir bilet aldığımıza dair hiçbir bilgilend
5
Çözüldü
24 Ağustos 00:3334
"Teşekkür ederim. Yardımcı olundu."
Fatih şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Obilet'te Fatura Alınamıyor Ve Geri Dönüş Yok
24 Ağustos 00:2167
Obilet üzerinden Pamukkale Turizm için 21.08.2026 tarihinde saat 16.15 sefe...rine ait bilet satın aldım. Ancak biletime ait faturayı sistem üzerinden bi
5
Çözüldü
Kirli Havuz, Verilmeyen Temizlik Ve Geri Dönüşsüz İade Talebi
23 Ağustos 23:47114
"Teşekkür ederim"
Yapay Zeka Hatalı Bilgilendirme Ve Müşteri Temsilcisi Çelişkisi Otogar Değişikliğini Engelledi
23 Ağustos 23:1645
24.08.2026 saat 02.20 İstanbul–Manisa seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm şirketinden otobüs bileti aldım. Bileti ...aldıktan sonra sadece otogar seçimini değiştirmek istedim. Bileti satın aldığım anda sefere 6 saatten az bir süre kalmıştı. Metro firmasının buna onay vermediğini söylediler. Obile
4
Çözüldü
İptal Edilen Bilet İçin Yetersiz İade
23 Ağustos 22:4044
"Şikayet.com vesilesiyle sorunum çözüldü, teşekkürler."
23.08.2026 tarihinde saat 19:30 sularında Otobüs Bileti com üzerinden 24.08....2026 tarihine Uludağ firmasına ait Antalya–İzmir seferi için pazartesi gec
Kaptanoğlu Otobüsünün Son Dakika İptali: Zorunlu İzin Ve Ek Konaklama Masrafı
23 Ağustos 22:0497
23.08.2026 tarihinde saat 20:45 Ordu–Bursa seferi için biletimi Obilet.com üzerinden Kaptanoğlu firmasıyla aldım. Sefer ...saatine kısa bir süre kala, yalnızca 3 yolcu olduğu gerekçesiyle seferin firma tarafından iptal edildiğini öğrendim. Bu iptal benim bilgim ve onayım dışında gerçekleştirildi. Yaşa
5
Çözüldü
İptal Onayındaki Geri Ödeme Tutarsızlığı 4.000 TL'den 2.100 TL
23 Ağustos 20:5980
"Birsen Hanımın dönüşü ve bilgilendirmesi için teşekkür ederim. Oldukça pozitif bir görüşme oldu."
Obilet’te Yanıltıcı Süre Tahmini Ve Ücretli Yol Bilgisi Eksikliği
23 Ağustos 20:2431
23.08.2026 tarihli saat 14:45 kalkışlı Ankara (Söğütözü) Cep Terminali – Ataşehir Dudullu Terminali seferi için Obilet ü...zerinden Ali Osman Ulusoy firmasından k41 numaralı koltuk için bilet satın aldım. Obilet uygulamasında normalde ücretli yol kullanıldığında koltuk seçme ekranının altında bu bilgi
5
Çözüldü
Obilet’te Yanıltıcı İptal Seçeneği Nedeniyle Tam Ücret İadesi Talebi
23 Ağustos 20:1935
"Arayıp süreçle ilgileneceklerini 24 saat içerisinde ücret iadesi yapılacağını söylediler teşekkür ediyorum"
23.08.2026 tarihinde saat 19.00’da kalkacak olan Siirt Kurtalan Ekspres bil...etimi (PNR: 26003bbkl) Obilet üzerinden satın aldım ve daha sonra iptal ett
5
Çözüldü
Obilet’te Yön Değişikliği Reddedildi, Ücret İadesi Sağlanmadı
23 Ağustos 20:0937
"Hızlı çözümü ve çabası için Birsen hanıma teşekkür ederim."
Obilet üzerinden As Maraş firmasına ait 23.08.2026 tarihli otobüs bileti sa...tın aldım. Bileti alır almaz güzergahı yanlış aldığımı fark ettim. Kahraman
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100