5
Çözüldü
Obilet Uygulamasında Konaklama Yorum Alanı Olmaması
2 Eylül 21:1477
"Teşekkür ederim"
12-16 Temmuz tarihleri arasında Assos Park Otel, Behram için Obilet uygulam...ası üzerinden ücretli konaklama rezervasyonu yaptım. Konaklamam sonrasında
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Obilet
Obilet
Şikayetler
27.626 şikayet
5
Çözüldü
4 Saat Önce Sefer Saati Değişikliği Ve İptal Şansı Yok
2 Eylül 21:1441
"İlgili bir iletişim oldu teşekkürler."
Obilet üzerinden Aybastı firmasına ait 03.09 tarihli 00:30 seferi için bile...t satın aldım. Daha sonra bu seferin saati, tarafıma 22:30’a çekilecek şeki
5
Çözüldü
İptal Edilen Bilet İçin Yetersiz İade Ve Çifte Ödeme
2 Eylül 20:1564
"Sonuç olarak arandım ve mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi yapılacağını söylediler. Mutlu oldum 7 iş günü içerisinde iadede olduktan sonra tekrardan bildireceğim bu Arada sorunum çözüldü"
01.09.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden 01.09.2026 saat 23.59’da İ...zmit’ten Kahramanmaraş’a giden Kahramanmaraş Seyahat otobüs seferi için 2.2
5
Çözüldü
Arızalı Otobüs Nedeniyle İptal Edilen Biletin 890 TL’si Açıklamasız Obilet’te Kalıyor
2 Eylül 19:4558
02.09.2026 tarihli, Zile Mavi Canlar Turizm’e ait Turhal–Ankara 15.40 sefer...i için Obilet üzerinden 1000 TL tutarında bilet aldım. Sefer saatine yaklaş
Obilet'te Koşulsuz İptal Hakkı İhlali: 2600 TL İadesi Reddi
2 Eylül 19:45102
Obilet üzerinden İnteria firmasından yaklaşık 2.600 TL tutarında araç kiralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon sırasınd...a depozito alınacağını sonradan fark ettiğim ve kredi kartım olmadığı için aracı teslim alamayacağımı anlayınca, uygulamada yazan “son 1 saate kadar koşulsuz şartsız iptal ve para
5
Çözüldü
Otobüs Saat Değişiklikleri Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet
2 Eylül 18:5852
"Büşra hanıma ayrıca teşekkür ederim çok ilgili ve çözüm odaklı bir konuşma gerçekleştirdi."
02.09.2026 tarihinde Aydın Otogarı’ndan Bodrum’a gitmek için Obilet'ten Var...an Turizm adına saat 18:15 kalkışlı bilet aldım. Otogara zamanında gelmeme
5
Çözüldü
Yanlış Yön Seçimi Nedeniyle Bilet İadesi Ve Değişikliği Talebi Reddedildi
2 Eylül 18:0260
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Rötar, Bilgi Eksikliği Ve Kötü Araç Koşulları Nedeniyle Tam İade Talebi
2 Eylül 17:12112
"Obilet ekibine teşekkür ederim ilgilerinden dolayı"
5
Çözüldü
Obilet'ten İşlem Numarası Alınamaması Bilet Ertelemeyi Engelliyor
2 Eylül 16:4447
"İlginiz için teşekkürler"
Obilet üzerinden Topçam Turizm’e ait, 01.09.2026 tarihli saat 23.55 Nazilli...–Ankara seferi için bilet aldım. Aslında Ankara’dan Nazilli’ye bilet almak
5
Çözüldü
Kupon Bakiyesi Görünmüyor Ve İade Talebi
2 Eylül 15:5859
08.12.2024 tarihli seyahatim için Obilet üzerinden aldığım bileti yanlış gü...zergah seçtiğim için iptal ettim. Bilet iptalinin ardından Obilet tarafıma
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Yanlış Rota Bilgisi Ve Saygısız Personel Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
2 Eylül 15:5088
"Özkaymak turizm rezaletini, Obilet sorunsuz bir şekilde çözdü ve para iademi Obilet gerçekleştirdi. Teşekkür ederim 🙏🏻"
2 Eylül 2026 günü Obilet üzerinden Özkaymak Turizm’in Ankara–Silifke 07:00 ...seferi için 31G03X4QR PNR numaralı bileti satın aldım. Duruşmama yetişebilm
5
Çözüldü
O‑Bilet Rezervasyonu Ve Otel Oda Tipi Arasındaki Çelişki
2 Eylül 15:2794
"Teşekkürler problemim çözüldü otele gittiğimizde bir problem yasarsam tekrar güncellerim sağ olun"
O-Bilet uygulaması üzerinden Kosdere Kırkgöçit Thermal Hotel için 06.09.202...6 - 11.09.2026 tarihleri arasında, iki aile için toplamda 2+1 ve 2+2 şeklin
5
Çözüldü
Koltuk Değişikliği Sonrası Muavin Koltuğunda Zorunlu Seyahat
2 Eylül 14:5660
"Mağduriyetimle ilgili ilettiğim şikayetime Obilet firması hızlı ve profesyonel bir şekilde geri dönüş yaptı. Bu süreçte benimle iletişime geçen ve durumu şeffaf bir şekilde açıklayan Müşteri Temsilcisi Büşra Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim. Sürecin devamında, otobüs firması kendi hatalarını telafi etmeyip para iadesini reddetmesine rağmen; Obilet firması müşteri memnuniyetini ön planda tutarak bilet ücretimin iadesini kendi bünyelerinden karşıladı. Sadece bununla kalmayıp, başka yolcuların benzer mağduriyetler yaşamaması adına otobüs firmasıyla ilgili gerekli şikayet ve yaptırım süreçlerinin bizzat takipçisi olacaklarını belirttiler. Yaşadığım sorunu sahiplenerek kısa sürede çözen Obilet'e ve desteklerinden dolayı Büşra Hanım'a teşekkürlerimi sunuyorum."
23 Ağustos 2026 tarihinde saat 03:30 Sivas–Ankara seferi için Obilet üzerin...den Yeni Erciş İtimat firmasından PNR numarası 8G002PG76 olan bileti satın
5
Çözüldü
Ödeme Yapıldı Bilet Kesilmedi Ve Acil İade Talebi
2 Eylül 14:2931
"Teşekkürler"
3 Eylül 2026 tarihinde saat 18.00’de İzmir–Ordu seferi için Obilet üzerinde...n Kamil Koç firmasından bilet almaya çalıştım. Banka kartımla yaklaşık 2210
Silinen Kupon Kodum Geri Getirilemedi Ve Canlı Destek Bağlanmadı
2 Eylül 14:2029
Obilet üzerinden bilet alımı yaparken bana tanımlanmış olan kupon kodumu yanlışlıkla sildim ve daha sonra uygulama üzeri...nden tekrar bulamadım. Bu indirim hakkımı kullanmak istediğim için canlı destek üzerinden yardım talebinde bulundum. Canlı destek görüşmemde müşteri hizmetlerine bağlanacağım söyl
5
Çözüldü
60 Dakikalık Rötar Bilet İptali Ve İade Talebi
2 Eylül 12:5772
"Obilet müşteri temsilcisi tarafından tarafıma dönüş yapılarak iptal ve iade talebim anında gerçekleştirildi. Teşekkürler..."
Obilet'ten Gelen İptal Bildiriminin Eksikliği 2,5 Saatlik Beklemeye Neden Oldu
2 Eylül 12:4168
02.08.2026 tarihinde saat 11:00’daki Eskişehir–Kayseri seferi için Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm firmasında k...oltuk 10 numaradan bilet aldım. Belirtilen saatte seyahat etmek üzere otogara gittim ve aracı beklerken, seferin kalkışına yaklaşık 5 dakika kala Metro Turizm yazıhanesinden seferi
5
Çözüldü
İptal Sonrası 2.000 TL'den Sadece 220 TL İade Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
2 Eylül 11:5957
02.09.2026 tarihinde Obilet sitesinden Tokat Yıldızı firmasına ait, saat 13....30 kalkışlı otobüs için toplam 2.000 TL tutarında bilet satın aldım. Aynı
5
Çözüldü
Onaysız Bilet İptali Ve Koltuk Başkasına Verilmesi Nedeniyle Mağduriyet
2 Eylül 11:1063
02.09.2026 tarihinde Obilet üzerinden genç turizm firmasından Ordu’dan Çerk...ezköy’e (Obilet’te Ordu–Çorlu seferi olarak görünen) saat 13.30 kalkışlı bi
1
İptal Ve İade Talebimin Reddedilmesi Obilet Ve Ajet Arasındaki Sorumluluk Karmaşası
2 Eylül 10:50115
31 Ağustos 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden ajet firmasına ait 19 Eylül 2026 tarihli gidiş ve 24 Eylül 2026 ta...rihli dönüş olmak üzere gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Gidiş uçuşum 19 Eylül 2026 tarihinde 12:00–13:25 saatleri arasında, dönüş uçuşum ise 24 Eylül 2026 tarihinde 13:15–14:5
Ödeme Alındı Bilet Kesilmedi Ve İade Gecikti
2 Eylül 10:3954
18 Ağustos 2026 tarihinde saat 08:10 kalkış, 09:55 varışlı İstanbul–Erzincan Türk Hava Yolları uçuşu için Obilet üzerind...en bilet almaya çalıştım. 17.08.2026 tarihinde bankamdan 3.855,37 TL tutarında POS satış işlemiyle “046 Bilet Bilişim” açıklamalı ödeme çekilmesine rağmen biletleme tamamlanmadı ve
Yanlışlıkla Açığa Alınan Biletin Geri Alınamaması
2 Eylül 10:2851
THY üzerinden Batman–İstanbul hattı için 5 Kasım 2026 Perşembe saat 18:35 uçuşuna, Obilet uygulaması aracılığıyla bir bi...let satın aldım. Daha sonra bu bileti uygulama üzerinden yanlışlıkla açığa aldım. Bu işlem tamamen hataen gerçekleşti ve fark ettiğim anda durumu düzeltmek için hem THY müşteri hiz
5
Çözüldü
Obilet'te Gizli Banka Komisyonları Ve Destek Sorunu
2 Eylül 10:0786
"Teşekkürler"
Obilet üzerinden aldığım otobüs bileti sonrasında, seyahatten bir gün sonra... tarafıma “banka komisyonu” adı altında iki ayrı e-fatura gönderildi. Bunla
İki Defa Ödeme, Bilet Görünmüyor: Hemen İade Ve Çözüm Talebi
2 Eylül 08:3743
Obilet uygulaması üzerinden 2 Eylül’de saat 07.00 civarında İstanbul’dan İzmir’e iki ayrı işlemle, toplamda iki adet oto...büs bileti satın aldım. Ödemeler banka hesabımdan iki kez çekilmiş olarak görünmesine rağmen Obilet hesabımda hiçbir bilet görünmüyor, herhangi bir PNR kodu veya sipariş numarası d
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100